Virhe- ja huoltoviestit

Pitkälle kehitetyissä toimistolaitteissakin esiintyy häiriöitä. Jos niin käy, laitteesi tunnistaa virheen tai tarvitun rutiinihuoltoon kuuluvan toimenpiteen ja näyttää asiaankuuluvan viestin. Useimmin esiintyvät virhe- ja huoltoviestit ovat alla olevassa taulukossa.
Voit korjata useimmat virheet ja tehdä tavallisimmat huoltotoimenpiteet itse. Jos tarvitset lisäapua, Brother Solutions Center sisältää uusimmat usein esitetyt kysymykset ja vianetsintäohjeet.
Vieraile Internet-sivustossamme osoitteessa http://solutions.brother.com/.
Virheviesti
Syy
Toimenpide
Alust. ei onn. XX
Laitteessa on mekaaninen vika.
Irrota laite verkkovirrasta useaksi minuutiksi ja liitä se sitten takaisin.
Asiakirja juutt. (vain DCP-7040 ja DCP-7045N)
Asiakirja on asetettu tai syötetty väärin, tai automaattisesta dokumenttien syöttölaitteesta skannattu faksiasiakirja on liian pitkä.
Ei paperia
Paperi on loppunut, tai sitä ei ole asetettu oikein paperikasettiin.
Tee jokin seuraavista:
Täytä paperikasetti ja paina sitten Start.
Poista paperi lokerosta ja aseta se lokeroon oikein ja paina sitten Start.
Jäähtyy Odota hetki
Rumpuyksikön tai värikasetin lämpötila on liian korkea. Laite keskeyttää senhetkisen tulostustyön ja siirtyy jäähdytystilaan. Jäähdytystilan aikana laitteen sisältä kuuluu jäähdytystuulettimen ääni ja nestekidenäytössä näkyy Jäähtyy ja Odota hetki.
Varmista, että kuulet laitteen tuulettimen pyörivän ja ettei ulostuloaukkoa ole tukittu.
Jos tuuletin pyörii, poista esteet ilman ulostuloaukon ympäriltä ja anna laitteen jäähtyä useita minuutteja, ennen kuin käytät sitä.
Ellei tuuletin pyöri, noudata seuraavia ohjeita:
Irrota laite verkkovirrasta useaksi minuutiksi ja liitä se sitten takaisin.
Kansi auki
Kiinnitysyksikön kantta ei ole suljettu kunnolla tai paperi on juuttunut laitteen takaosaan, kun kytkit virran päälle.
Varmista, että paperi ei ole juuttunut laitteen takaosaan, sulje sitten kiinnitysyksikön kansi ja paina Start.
Kansi on auki
Etukantta ei ole suljettu kunnolla.
Sulje laitteen etukansi.
Kansi on auki
Kiinnitysyksikön kansi ei ole kunnolla kiinni.
Sulje kiinnitysyksikön kansi.
Kiin.yks.virhe
Kiinnitysyksikön lämpötila ei nouse määrättyyn lämpötilaan määritetyssä ajassa.
Kytke laitteen virta pois, odota muutama sekunti ja käynnistä se uudelleen. Jätä laite odottamaan 15 minuutiksi virta kytkettynä.
Kiinnitysyksikkö on liian kuuma.
Muisti täynnä
Laitteen muisti on täynnä.
Kopiointi käynnissä
Tee jokin seuraavista:
(vain DCP-7040 ja DCP-7045N) Kopioi skannatut sivut painamalla Start.
Paina Stop/Exit ja odota muiden käynnissä olevien toimintojen päättymistä. Yritä sitten uudelleen.
Poista tiedot muistista. (Katso Muisti täynnä -viesti.)
Tulostus käynnissä
Pienennä tulostuksen erottelutarkkuutta. (Katso CD-ROM-levyllä olevan Ohjelmiston käyttöoppaan Lisäasetukset-välilehti-kohta.)
Rumpuvirhe
Rumpuyksikön koronalanka on puhdistettava.
Puhdista rumpuyksikön koronalanka. (Katso Koronalangan puhdistaminen.)
Rumpuyksikkö lähestyy käyttöikänsä loppua.
Vaihda rumpuyksikkö. (Katso Rumpuyksikön vaihtaminen.)
Skan. ei onn. XX
Laitteessa on mekaaninen vika.
Irrota laite verkkovirrasta useaksi minuutiksi ja liitä se sitten takaisin.
Tukos sisällä
Paperi on juuttunut laitteen sisälle.
Tukos takana
Paperi on juuttunut laitteen takaosaan.
Tukos, kasetti
Paperi on juuttunut laitteen paperikasettiin.
Tul. ei onn. XX
Laitteessa on mekaaninen vika.
Irrota laite verkkovirrasta useaksi minuutiksi ja liitä se sitten takaisin.
Vaih. rumpu pian
Rumpuyksikkö lähestyy käyttöikänsä loppua.
Jatka rumpuyksikön käyttöä, kunnes tulostuslaatu heikkenee, ja vaihda sitten rumpuyksikkö uuteen.
Väri loppumassa
Vaikka näytössä näkyy Väri loppumassa, tulostus on edelleen mahdollista. Laite kuitenkin ilmoittaa, että pian värikasetti tarvitsee vaihtaa.
Tilaa heti uusi värikasetti.
Väriaine loppu
Tulostaminen ei ole mahdollista, koska rumpuyksikkö ja värikasetit on asennettu väärin tai värikasetti on tyhjä.
Tee jokin seuraavista:
Asenna värikasetti ja rumpuyksikkö uudelleen.
Vaihda tyhjä värikasetti uuteen. (Katso Värikasetin vaihtaminen.)
Värikasettivirhe
Värikasettia ei ole asennettu oikein.
Vedä rumpuyksikkö ulos. Irrota nestekidenäytössä mainittu värikasetti ja aseta se takaisin rumpuyksikköön.

Asiakirja on juuttunut (vain DCP-7040 ja DCP-7045N)

Jos asiakirja on juuttunut, noudata seuraavia ohjeita.
Vinkki Vinkki
Kun olet poistanut juuttuneen asiakirjan, tarkista ettei laitteeseen jää paperisuikaleita, jotka voivat aiheuttaa uuden tukoksen.

Asiakirja on juuttunut automaattisen dokumenttien syöttölaitteen yläosaan

1
Poista automaattisesta dokumenttien syöttölaitteesta paperit, jotka eivät ole juuttuneet kiinni.
2
Avaa arkinsyöttölaitteen kansi.
3
Vedä juuttunut asiakirja ulos vasemmalle.
Grafiikka
4
Sulje automaattisen dokumenttien syöttölaitteen kansi.
5
Paina Stop/Exit.

Asiakirja on juuttunut valotustason kannen alle

1
Poista automaattisesta dokumenttien syöttölaitteesta paperit, jotka eivät ole juuttuneet kiinni.
2
Nosta valotustason kansi ylös.
3
Vedä juuttunut asiakirja ulos oikealle.
Grafiikka
4
Laske valotustason kansi alas.
5
Paina Stop/Exit.

Asiakirja on juuttunut luovutusalustalle

1
Vedä juuttunut asiakirja ulos oikealle.
Grafiikka
2
Paina Stop/Exit.