Atascos de papel

Para solucionar los atascos de papel, siga los pasos en esta sección.
Nota Nota
Confirme que ha instalado un cartucho de tóner y una unidad de tambor en el equipo. Si no ha instalado una unidad de tambor o la ha instalado incorrectamente, podría producirse un atasco de papel en el equipo Brother.
Si persiste el mensaje de error, abra y cierre la cubierta delantera y la cubierta de fusión firmemente para reajustar el equipo.
ADVERTENCIA ADVERTENCIA
Gráfico SUPERFICIE CALIENTE
Inmediatamente después de haber utilizado el equipo, algunas piezas de su interior pueden estar muy calientes. Para evitar lesiones, al abrir la cubierta delantera o la cubierta trasera (bandeja de salida trasera) del equipo, NO toque las piezas que aparecen sombreadas en la ilustración.
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AVISO AVISO
Para evitar que el equipo resulte dañado por la electricidad estática, NO toque los electrodos indicados en la ilustración.
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Papel atascado en el interior del equipo

1
Abra la cubierta delantera.
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2
Extraiga el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner lentamente. El papel atascado saldrá con el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner.
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AVISO AVISO
Recomendamos que coloque el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en una superficie limpia y plana, y sobre un trozo de papel desechable o paño por si se derrama el tóner accidentalmente.
3
Si no puede extraer fácilmente el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner, no lo fuerce.
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En lugar de eso, levante la cubierta del escáner y, con las dos manos, tire del papel atascado hacia fuera de la apertura de la bandeja de salida.
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4
Cierre la cubierta del escáner.
5
Si no puede tirar del papel atascado hacia fuera de la apertura de la bandeja de salida, extraiga la bandeja de papel del equipo completamente.
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6
Tire del papel atascado hacia fuera de la apertura de la bandeja de salida.
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7
Vuelva a colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en el equipo.
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8
Vuelva a colocar la bandeja de papel en el equipo.
9
Cierre la cubierta delantera.

Papel atascado en la parte posterior del equipo

1
Abra la cubierta delantera.
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2
Extraiga el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner lentamente.
Gráfico
AVISO AVISO
Recomendamos que coloque el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en una superficie limpia y plana, y sobre un trozo de papel desechable o paño por si se derrama el tóner accidentalmente.
3
Abra la cubierta trasera (bandeja de salida trasera).
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4
Tire de las aletas hacia usted para abrir la cubierta de fusión (1).
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5
Saque el papel atascado de la unidad de fusión.
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6
Cierre la cubierta trasera (bandeja de salida trasera).
7
Vuelva a colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en el equipo.
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8
Cierre la cubierta delantera.

Papel atascado dentro del conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner

1
Abra la cubierta delantera.
Gráfico
2
Extraiga el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner lentamente.
Gráfico
AVISO AVISO
Recomendamos que coloque el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en una superficie limpia y plana, y sobre un trozo de papel desechable o paño por si se derrama el tóner accidentalmente.
3
Baje la palanca de bloqueo verde y saque el cartucho de tóner de la unidad de tambor.
Gráfico
AVISO AVISO
El cartucho de tóner debe manipularse con todo cuidado. Si el tóner se derrama en las manos o prendas, límpielas o lávelas de inmediato con agua fría.
Para evitar problemas de calidad de impresión, NO toque las piezas que aparecen sombreadas en las siguientes ilustraciones.
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4
Retire el papel atascado que pueda haber dentro de la unidad de tambor.
5
Inserte el cartucho de tóner en la unidad de tambor hasta que oiga que queda inmovilizado en su lugar. Si lo coloca correctamente, la palanca de bloqueo verde se levantará automáticamente.
Gráfico
6
Vuelva a colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en el equipo.
Gráfico
7
Cierre la cubierta delantera.