Papierstau

Um einen Papierstau zu beheben, gehen Sie wie im Folgenden beschrieben vor.
Hinweis Hinweis
Vergewissern Sie sich, dass sowohl die Tonerkassette als auch die Trommeleinheit in das Gerät eingesetzt sind. Wenn die Trommeleinheit nicht oder nicht richtig eingesetzt wurde, kann dies einen Papierstau verursachen.
Wird die Fehlermeldung weiter angezeigt, öffnen Sie die vordere Abdeckung und die Abdeckung der Fixiereinheit und schließen Sie beide wieder fest, um das Gerät zurückzusetzen.
WARNUNG WARNUNG
GrafikHEISSE GERÄTETEILE
Direkt nach dem Betrieb des Gerätes sind Teile im Innern sehr heiß. Um Verletzungen zu vermeiden sollten Sie deshalb nach dem Öffnen der vorderen oder der hinteren Abdeckung (hintere Papierausgabe) die in den Abbildungen grau schattierten Teile NICHT berühren.
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VORSICHT VORSICHT
Berühren Sie die in der Abbildung gezeigten Elektroden NICHT, um Schäden am Gerät durch statische Aufladung zu vermeiden.
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Papierstau innen im Gerät

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Öffnen Sie die vordere Abdeckung.
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Nehmen Sie die Trommeleinheit mit der Tonerkassette langsam aus dem Gerät heraus. Das gestaute Papier wird mit der Tonerkassette und der Trommeleinheit herausgezogen.
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VORSICHT VORSICHT
Legen Sie die Trommeleinheit mit der Tonerkassette auf ein Stück altes Papier oder Tuch auf einer sauberen ebenen Oberfläche, um Verschmutzungen durch versehentlich verstreuten Toner zu vermeiden.
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Falls sich die Trommeleinheit nicht leicht herausnehmen lässt, sollten Sie es nicht mit Gewalt versuchen.
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Öffnen Sie stattdessen den Gehäusedeckel und ziehen Sie dann das gestaute Papier vorsichtig mit beiden Händen nach oben aus der Papierausgabe heraus.
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Schließen Sie den Gehäusedeckel.
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Wenn sich das gestaute Papier nicht aus der Papierausgabe herausziehen lässt, ziehen Sie die Papierkassette ganz aus dem Gerät heraus.
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Ziehen Sie das gestaute Papier aus dem Papierzufuhr-Fach heraus.
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Setzen Sie die Trommeleinheit mit der Tonerkassette wieder in das Gerät ein.
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Schieben Sie die Papierkassette wieder in das Gerät.
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Schließen Sie die vordere Abdeckung.

Papierstau im hinteren Teil des Gerätes

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Öffnen Sie die vordere Abdeckung.
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Nehmen Sie die Trommeleinheit mit der Tonerkassette langsam aus dem Gerät heraus.
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VORSICHT VORSICHT
Legen Sie die Trommeleinheit mit der Tonerkassette auf ein Stück altes Papier oder Tuch auf einer sauberen ebenen Oberfläche, um Verschmutzungen durch versehentlich verstreuten Toner zu vermeiden.
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Öffnen Sie die hintere Abdeckung (hintere Papierausgabe).
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Ziehen Sie die Hebel nach vorne, um die Abdeckung der Fixiereinheit (1) zu öffnen.
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Ziehen Sie das gestaute Papier aus der Fixiereinheit heraus.
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Schließen Sie die hintere Abdeckung (hintere Papierausgabe).
7
Setzen Sie die Trommeleinheit mit der Tonerkassette wieder in das Gerät ein.
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Schließen Sie die vordere Abdeckung.

Papierstau in der Trommeleinheit und Tonerkassette

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Öffnen Sie die vordere Abdeckung.
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Nehmen Sie die Trommeleinheit mit der Tonerkassette langsam aus dem Gerät heraus.
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VORSICHT VORSICHT
Legen Sie die Trommeleinheit mit der Tonerkassette auf ein Stück altes Papier oder Tuch auf einer sauberen ebenen Oberfläche, um Verschmutzungen durch versehentlich verstreuten Toner zu vermeiden.
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Drücken Sie den grünen Entriegelungshebel nach unten und nehmen Sie die Tonerkassette aus der Trommeleinheit heraus.
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VORSICHT VORSICHT
Gehen Sie vorsichtig mit der Tonerkassette um. Falls Toner auf Ihre Hände oder Kleidung gelangt, sollten Sie ihn sofort mit kaltem Wasser entfernen.
Um Druckqualitätsprobleme zu vermeiden, sollten Sie die in den Abbildungen unten grau schattierten Teile NICHT berühren.
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4
Entfernen Sie gegebenenfalls das gestaute Papier aus der Trommeleinheit.
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Setzen Sie die Tonerkassette wieder so in die Trommeleinheit ein, dass sie hörbar einrastet. Wenn die Kassette richtig eingesetzt ist, hebt sich der Entriegelungshebel automatisch an.
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6
Setzen Sie die Trommeleinheit mit der Tonerkassette wieder in das Gerät ein.
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Schließen Sie die vordere Abdeckung.