Yazdırma sorunları

Baskı işi yazdırılmadı

Yazdırma sunucusunun durumundan ve yapılandırmasından emin olun. Aşağıda belirtilenleri kontrol edin:

Makinenin açık, çevrim içi ve baskıya hazır olduğundan emin olun.

Makinenin Ağ Yapılandırma Listesi'ni yazdırın ve IP adresi gibi ayarların ağınız için doğru olup olmadığını kontrol edin. Sorunun nedeni, uyumsuz veya çift IP adresi olabilir. IP adresinin yazdırma sunucusuna doğru bir şekilde yüklendiğini doğrulayın. Ve ağdaki başka hiçbir düğümün bu IP adresine sahip olmadığından emin olun.

Yazdırma sunucusunun ağınızda aşağıda belirtildiği gibi bulunduğunu doğrulayın:

•

Windows^®

(1)

Aşağıdaki komut ile ana işletim sistemi komut isteminden yazdırma sunucusunu ping yapmayı deneyin:

ping ipaddress

ipaddress öğesi, yazdırma sunucusunun IP adresidir (bazı durumlarda IP adresi ayarlandıktan sonra yazdırma sunucusunun IP adresini yüklemesinin iki dakikaya kadar uzayabileceğini unutmayın).

•

Mac OS X 10.3.9 - 10.5.x

(1)	Go (Git) menüsünden, Applications (Uygulamalar) seçeneğini belirleyin.
(2)	Utilities (Yardımcı Programlar) klasörünü açın.
(3)	Terminal (TERMİNAL) simgesini çift tıklayın.
(4)	Yazdırma sunucusunu Terminal penceresinden ping yapmayı deneyin: ping ipaddress ipaddress öğesi, yazdırma sunucusunun IP adresidir (bazı durumlarda IP adresi ayarlandıktan sonra yazdırma sunucusunun IP adresini yüklemesinin iki dakikaya kadar uzayabileceğini unutmayın).

Yukarıda belirtilen 1 ile 3 arasındaki adımları denediyseniz ancak işe yaramadıysa, yazdırma sunucusunu varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlayın ve başlangıç kurulumunu tekrar gerçekleştirin. Varsayılan fabrika ayarlarına nasıl sıfırlama yapıldığı ile ilgili bilgi için, bkz. Ağ ayarlarını varsayılan fabrika ayarlarına geri çevirme.

Baskı esnasında hata

Diğer kullanıcılar yüklü miktarda veri baskısı (örn. çok sayıda veya yüksek çözünürlüklü renkli sayfalar) alırken baskı almaya çalışırsanız, makine süren baskı işlemleri tamamlanana kadar sizin baskı işinizi kabul edemez. Baskı işinizin bekletme süre belli bir sınırı aşarsa, hata mesajı gönderilmesine neden olan bir zaman aşımı durumu gerçekleşir. Böyle durumlarda, baskı işini diğer işler tamamlandıktan sonra tekrar gerçekleştirin.

Sayfa başı