確認設備電源已打開，設備已連接到網路並準備就緒。

設備接入網路後，檢查液晶螢幕上是否顯示區域網路啟動(LAN Active)。

如果液晶螢幕上顯示區域網路啟動(LAN Active)，則表明印表伺服器已連接到網路。

如果液晶螢幕上未顯示區域網路啟動(LAN Active)，則表明印表伺服器沒有連接到網路。

列印網路設置清單，檢查 IP 位址等設定是否與您所在的網路匹配。IP 位址不匹配或重複可能會導致此故障。驗證 IP 位址已正確載入印表伺服器，並確認網路中沒有其他節點使用此 IP 位址。有關列印網路設置清單的詳細資訊，請參閱列印網路設置清單。

遵循以下步驟檢查印表伺服器是否屬於您所在的網路：

如果您已執行了步驟 1到4，但仍無法排除故障，請將印表伺服器恢復到出廠設定，然後從初始設定重新執行上述步驟。有關恢復出廠設定的詳細資訊，請參閱將網路設定恢復到出廠設定。

請遵循以下步驟進行檢查：

如果安裝失敗，可能是因為您電腦上的防火牆阻止了網路與設備之間的連接。此時，請禁用您電腦上的防火牆並重新安裝驅動程式。更多詳細資訊，請參閱常見問題。如果您正在使用個人防火牆軟體，請參閱此軟體附帶的使用說明書或聯繫軟體製造商。