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错误和维护指示灯指示

任何一种完善的办公产品都有可能出现错误、需要更换耗材。如果出现这种情况,设备会确定错误或必需的日常维护,并通过操作面板上的指示灯进行指示。本表说明了指示灯的相关指示。

您可以自行解决大部分问题并进行日常维护。若需更多提示,请前往 www.95105369.com上您的设备型号的常见问题解答页面。

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  • 相关信息参考位于页面底部。
指示灯 说明
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指示灯熄灭。

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指示灯点亮。

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指示灯闪烁。
指示灯 状态 原因 措施
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未检测到纸盒

纸盒未完全装入设备。

慢慢将纸盒完全推入设备。

有纸张或异物妨碍了纸盒正确装入设备。

将纸盒从设备中拉出,然后移除卡纸或异物。如果无法找到或清除卡纸 imageimage 相关信息:打印机卡纸或卡纸

无纸张送入

设备中未装入纸张或纸张未正确装入纸盒。

执行以下操作中的一项:

  • 重新将纸张装入纸盒,然后按启动黑白启动彩色
  • 将纸张从纸盒中取出再装回,然后按启动黑白启动彩色

imageimage 相关信息:装入纸张

纸张未放置在单张进纸托板的中间位置。

取出纸张并重新放置到单张进纸托板的中间位置,然后按启动黑白启动彩色

imageimage 相关信息:将纸张装入单张进纸托板

卡纸清除盖未正确合上。

确保卡纸清除盖的两端已合上。

imageimage 相关信息:设备内部卡纸

纸屑堆积在撮纸辊表面。

清洁撮纸辊。

imageimage 相关信息:清洁撮纸辊

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(同时闪烁)

卡纸

纸张卡在了设备中。

轻轻地取出卡纸。

imageimage 相关信息:打印机卡纸或卡纸

确保纸张导块已调整至正确的纸张尺寸。

完成这些操作后,按 image(停止)。

在单张进纸托板中装入了一张以上的纸张。

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电源指示灯警告指示灯都点亮之前在单张进纸托板中装入了下一张纸。

单张进纸托板中每次仅可装入一张纸,

等到电源指示灯警告指示灯都点亮后再在单张进纸托板中放入下一张纸。

检查上述事项后,按启动黑白启动彩色

imageimage 相关信息:将纸张装入单张进纸托板

纸屑堆积在撮纸辊表面。

清洁撮纸辊。

imageimage 相关信息:清洁撮纸辊

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纸张尺寸错误

纸张尺寸设置与纸盒中的纸张尺寸不匹配。

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您没有根据所使用纸张调整纸盒中的纸张导块。

如果正在从计算机打印,确保在打印机驱动程序中或在打印应用程序中选择的纸张尺寸与纸盒中的纸张尺寸相匹配。

imageimage 相关信息:打印设置 (Windows)

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检查墨水量

此操作过程中会消耗一定量的墨水。

通过墨仓的窗口查看以确认实际剩余墨水量。

如果剩余墨水量齐平或低于最小填充标记的底线,请重新填充墨仓。

完成后按 image(停止)。

imageimage 相关信息:重新填充墨仓

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内存已满

设备的内存已满。

如果正在进行复印操作:

  • image(停止),等到正在进行的其他操作结束后再试一次。
  • 启动黑白启动彩色 复印已扫描的页面。

(闪烁三次)

操作被拒

设备目前无法执行此操作。

请等待数分钟后重试。

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墨水回收盒已满

墨水回收盒已满。这些组件需要定期维护,使用一段时间后可能需要更换,以确保本 Brother 设备实现最佳性能。由于这些组件属于定期维护组件,因此它们的更换不在保修范围之内。这些组件是否需要更换以及更换前的使用时间取决于清洁墨水系统所需要的清洗和冲洗次数。在不同的清洗和冲洗操作中,墨水回收盒或冲洗槽会消耗一定量的墨水。具体情况不同,清洁时设备清洗和冲洗的次数也有差异。例如,因为设备开机后会自动启动清洁程序,因此频繁开关设备会增加清洁频率。由于 Brother 原装墨水以外的其他墨水会降低打印质量,而通过清洁可以加以改善,因此使用其他品牌的墨水也可能会增加清洁频率。设备需要的清洁次数越多,墨水回收盒或冲洗槽装满的速度就越快。

因使用 Brother 原装墨水以外的其他墨水而造成的维修不属于规定的产品保修范围。

必须更换墨水回收盒。如需维修设备,请联系 Brother 客服中心或特约维修站。

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设备故障

设备存在机械故障。

将设备电源断开几分钟,然后重新连接。

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