Căutare

Pagina de pornire > Depanarea > Indicații de eroare și de întreținere LED

Indicații de eroare și de întreținere LED

Așa cum se întâmplă cu orice produs de birou sofisticat, în timpul funcționării pot apărea erori și există posibilitatea ca elementele consumabile să trebuiască să fie înlocuite. În acest caz, aparatul va identifica eroarea sau va necesita efectuarea unei operații de întreținere de rutină, semnalizând acest lucru cu ajutorul indicatorului LED de pe panoul de control. În tabelul de mai jos este explicat modul în care puteți utiliza indicațiile LED-urilor.

Puteţi corecta majoritatea erorilor şi puteţi efectua operațiile de întreținere uzuale chiar dumneavoastră. Dacă aveți nevoie de mai multe sfaturi, deschideți pagina Întrebări frecvente şi depanare a modelului dumneavoastră aflată la adresa support.brother.com.

image
  • Informaţii similare se găsesc în josul paginii.
LED Descriere
image
LED-ul este stins.

image

LED-ul este aprins.

image

LED-ul luminează intermitent.
LED Status Cauză Acţiune
image

Tavă nedetectată

Tava pentru hârtie nu este introdusă complet.

Împingeţi încet tava de hârtie înapoi în aparat.

Hârtia sau un obiect străin a împiedicat introducerea corectă a tăvii pentru hârtie.

Scoateţi tava pentru hârtie din aparat şi scoateţi hârtia blocată sau obiectul străin. Dacă nu puteți găsi sau scoate hârtia blocată imageimage Informaţii similare: Blocarea imprimantei sau a hârtiei

Hârtia nu a fost alimentată

Aparatul a rămas fără hârtie sau hârtia nu este încărcată corect în tava pentru hârtie.

Efectuaţi una dintre următoarele operaţii:

  • Reumpleţi tava cu hârtie şi apoi apăsaţi pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).
  • Scoateţi şi reîncărcaţi hârtia şi apoi apăsaţi pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei

Hârtia nu a fost introdusă în centrul fantei de alimentare manuală.

Scoateți și reintroduceți hârtia în centrul fantei de alimentare manuală și apoi apăsați pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei în fanta de alimentare manuală

Hârtia din fanta manuală de alimentare nu stă dreaptă când este alimentată.

Cu ambele mâini, reglați ghidajele fantei de alimentare manuală pentru a vă asigura că nu este joc între acestea și hârtie și apoi apăsați pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei în fanta de alimentare manuală

Capacul de eliminare a blocajelor de hârtie nu este închis corect.

Capacul de eliminare a blocajelor de hârtie trebuie să fie închis corect la ambele capete.

imageimage Informaţii similare: Hârtia este blocată în interiorul aparatului

Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei.

imageimage Informaţii similare: Curățarea rolelor de antrenare a hârtiei

image

(luminează intermitent simultan)

Blocare hârtie

Hârtia este blocată în interiorul aparatului.

Scoateți cu atenție hârtia blocată.

imageimage Informaţii similare: Blocarea imprimantei sau a hârtiei

Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt setate la dimensiunea corectă a hârtiei.

După finalizarea acestor acțiuni, apăsați pe image(Stop).

În fanta de alimentare manuală au fost introduse mai multe foi de hârtie.

-SAU-

O altă foaie de hârtie a fost așezată în fanta de alimentare manuală înainte ca ambele leduri indicatoare, Indicator LED de pornire și Indicator LED de avertizare, să se aprindă.

Nu aşezaţi niciodată mai multe foi de hârtie în fanta de alimentare manuală.

Așteptați până când ambele indicatoare, Indicator LED de pornire și Indicator LED de avertizare, se aprind pentru a încărca o altă foaie de hârtie înainte de a alimenta o altă foaie de hârtie în fanta de alimentare manuală.

După ce ați efectuat verificările de mai sus, apăsați pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color).

imageimage Informaţii similare: Încărcarea hârtiei în fanta de alimentare manuală

Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei.

imageimage Informaţii similare: Curățarea rolelor de antrenare a hârtiei

image

Format incorect de hârtie

Formatul de hârtie definit nu corespunde cu formatul de hârtie din tavă.

-SAU-

Nu aţi aşezat ghidajele pentru hârtie ale tăvii în dreptul indicatoarelor corespunzătoare tipului de hârtie utilizat.

Dacă imprimați de la calculator, asigurați-vă că formatul de hârtie selectat în driverul imprimantei sau în aplicația utilizată pentru imprimare corespunde cu formatul de hârtie din tavă.

imageimage Informaţii similare: Setări de imprimare (Windows)

image

Verificați nivelul cernelii

În timpul efectuării acestei operații se consumă o anumită cantitate de cerneală.

Priviţi prin fereastra rezervorului de cerneală pentru a verifica ce cantitate de cerneală a rămas în rezervor.

Dacă nivelul cernelii rămase este în dreptul sau sub linia inferioară a marcajului de umplere minimă, reumpleţi rezervorul de cerneală.

Când ați terminat, apăsați pe image(Stop).

imageimage Informaţii similare: Reumplerea rezervoarelor de cerneală

image

Memorie insuficientă

Memoria aparatului este plină.

Dacă se desfăşoară o operaţie de copiere:

  • Apăsați pe image (Stop) și așteptați finalizarea celorlalte operații, apoi reîncercați.
  • Apăsaţi pe Mono Start (Start Mono) sau pe Colour Start (Start Color) pentru a copia paginile scanate până acum.

(Luminează intermitent de trei ori)

Operație refuzată

Aparatul nu poate efectua din nou această operație.

Așteptați câteva minute și apoi încercați din nou.

image

Cutia de cerneală este plină

Caseta de absorbţie a cernelii este plină. Acestea sunt componente care necesită întreţinere periodică şi care pot necesita înlocuire după o anumită perioadă de timp pentru a asigura funcţionarea optimă a aparatului dumneavoastră Brother. Deoarece aceste componente necesită întreţinere periodică, înlocuirea lor nu este prevăzută în garanţie. Trebuie să înlocuiţi aceste articole, iar perioada de timp înainte de înlocuirea lor depinde de numărul de curăţări şi de goliri efectuat pentru curăţarea sistemului de cerneală. Aceste casete colectează cerneala în timpul diferitelor operaţii de curăţare şi golire. Numărul de operaţii de curăţare şi golire efectuate de aparat diferă în funcţie de diferite situaţii. De exemplu, în cazul pornirii şi opririi frecvente a aparatului se vor efectua mai multe cicluri de curăţare, deoarece aparatul efectuează automat o curăţare la fiecare pornire.

Caseta de absorbţie a cernelii trebuie înlocuită. Contactaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau centrul local de service autorizat de Brother pentru a efectua operaţiile de întreţinere ale aparatului.

image

Eroare aparat

Aparatul are o problemă mecanică.

Deconectaţi aparatul de la sursa de alimentare pentru câteva minute şi apoi reconectaţi-l.

A fost utilă pagina aceasta?