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무선 LAN 보고서 오류 코드

관련 모델:DCP‑T420W / DCP‑T425W / DCP‑T426W
무선 LAN 보고서에 연결이 실패했다는 메시지가 표시되면 인쇄된 보고서에서 오류 코드를 확인하고 다음 테이블의 해당 지침을 참조하십시오.

오류 코드

문제 및 권장 해결 방법

TS-01

무선 기능이 켜져 있지 않습니다. 다음 사항을 확인하고 무선 연결을 다시 설정해 보십시오.

무선 기능을 켜십시오.

TS-02

무선 액세스 포인트/라우터를 감지할 수 없습니다. 다음 사항을 확인하고 무선 연결을 다시 설정해 보십시오.

  1. 무선 액세스 포인트/라우터를 끄고 10초 동안 기다렸다가 다시 켜십시오.
  2. 무선 설정을 구성할 때는 제품을 무선 라우터/액세스 포인트에 더 가까이 임시로 두십시오.
  3. 무선 라우터/액세스 포인트가 MAC 주소 필터링을 사용하는 경우 Brother 제품의 MAC 주소가 필터에서 허용되는지 확인하십시오. 네트워크 구성 보고서를 인쇄하여 MAC 주소를 확인할 수 있습니다.
  4. 네트워크 이름(SSID) 및 보안 정보(인증 방법 / 암호화 모드 / 네트워크 키(암호))를 직접 입력한 경우 정보가 잘못되었을 수 있습니다. 네트워크 이름 및 보안 정보를 확인하고 올바른 정보를 다시 입력하십시오.
  5. Brother 제품은 5GHz SSID/ESSID를 지원하지 않을 수 있습니다. 무선 액세스 포인트/라우터가 2.4GHz 또는 2.4GHz / 5GHz 혼합 모드로 설정되어 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 무선 라우터/액세스 포인트와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.

TS-04

Brother 제품은 선택한 무선 라우터/액세스 포인트에서 사용한 인증 및 암호화 모드를 지원하지 않습니다.

무선 라우터/액세스 포인트의 인증 및 암호화 모드를 변경하십시오. Brother 제품이 지원하는 인증 및 암호화 모드는 다음과 같습니다.

  • WPA-개인

    TKIP / AES

  • WPA2-개인

    TKIP / AES

  • 개방형

    WEP 또는 없음(암호화 없음)

  • 공유 키

    WEP

문제가 해결되지 않은 경우 입력한 네트워크 이름(SSID) 또는 보안 설정이 잘못되었을 수 있습니다. 네트워크에 대한 모든 무선 네트워크 설정이 올바른지 확인하십시오.

TS-05

네트워크 이름(SSID) 및 네트워크 키(암호)가 정확하지 않습니다. 다음 사항을 확인하고 무선 연결을 다시 설정해 보십시오.

  1. 네트워크 이름(SSID) 및 네트워크 키(암호)를 확인하십시오. Brother는 이 정보를 제공할 수 없습니다. 네트워크 키에 대문자와 소문자가 포함되어 있는 경우 올바르게 입력해야 합니다.
  2. 네트워크 이름(SSID) 및 보안 정보를 찾을 수 없는 경우 무선 라우터/액세스 포인트와 함께 제공된 설명서를 참조하거나 라우터 제조업체, 시스템 관리자 또는 인터넷 서비스 공급자에게 문의하십시오.
  3. 무선 라우터/액세스 포인트가 여러 WEP 키와 함께 WEP 암호화를 사용하는 경우 첫 번째 WEP 키만 적어놓고 사용하십시오.

TS-06

무선 보안 정보(인증 방법 / 암호화 모드 / 네트워크 키)가 잘못되었습니다. 다음 사항을 확인하고 무선 연결을 다시 설정해 보십시오.

  1. 네트워크 키를 확인하십시오. 네트워크 키에 대문자와 소문자가 포함되어 있는 경우 올바르게 입력해야 합니다. Brother는 이 정보를 제공할 수 없습니다.
  2. 입력한 인증 방법과 무선 라우터/액세스 포인트에서 지원하는 인증 방법 또는 암호화 모드가 동일한지 확인하십시오.
  3. 네트워크 키, 인증 방법 및 암호화 모드를 확인한 경우 무선 라우터/액세스 포인트 및 Brother 제품을 다시 시작하십시오.
  4. 제품을 여전히 연결할 수 없으며 라우터가 WPS를 지원하는 경우 WPS 연결을 시도해 보십시오. WPS를 사용하여 무선 연결을 설정하려면 Brother 제품 및 무선 라우터/액세스 포인트에서 WPS를 실행해야 합니다.

TS-07

제품이 WPS가 실행된 무선 라우터/액세스 포인트를 감지할 수 없습니다. 다음 사항을 확인하고 다시 시도해 보십시오.

  1. 무선 라우터/액세스 포인트가 WPS를 지원하는지 확인하려면 라우터/액세스 포인트에 표시된 WPS 기호를 찾으십시오. 자세한 내용은 무선 라우터/액세스 포인트와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.
  2. WPS를 사용하여 무선 연결을 설정하려면 Brother 제품 및 무선 라우터/액세스 포인트 둘 다 구성해야 합니다.
  3. WPS를 사용하여 무선 라우터/액세스 포인트를 설정하는 방법을 모르는 경우 무선 라우터/액세스 포인트와 함께 제공된 설명서를 참조하거나 라우터 제조업체, 시스템 관리자 또는 인터넷 서비스 공급자에게 문의하십시오.

TS-08

WPS가 실행된 무선 액세스 포인트가 둘 이상 감지되었습니다. 다음 사항을 확인하고 다시 시도해 보십시오.

  1. 범위 내의 무선 라우터/액세스 포인트 하나만 WPS가 실행되었는지 확인한 다음 다시 연결해 보십시오.
  2. 다른 액세스 포인트/라우터의 간섭을 피하기 위해 몇 분 후에 다시 연결해 보십시오.
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WLAN 액세스 포인트/라우터의 무선 보안 정보(SSID/인증 방법/암호화 모드/네트워크 키)를 확인하는 방법:

  1. 기본 보안 설정이 WLAN 액세스 포인트/라우터에 부착된 라벨에 제공될 수 있습니다. 또는 WLAN 액세스 포인트/라우터의 제조업체 이름 또는 모델 번호를 기본 보안 설정으로 사용할 수도 있습니다.
  2. 사용 중인 WLAN 액세스 포인트/라우터와 함께 제공된 설명서에서 보안 설정을 찾는 방법을 참조하십시오.
  • WLAN 액세스 포인트/라우터가 SSID를 동보 전송하지 않도록 설정된 경우 SSID가 자동으로 감지되지 않습니다. SSID 이름을 수동으로 입력해야 합니다.
  • 네트워크 키는 암호, 보안 키 또는 암호화 키로 설명할 수도 있습니다.

WLAN 액세스 포인트/라우터의 SSID 및 보안 설정을 모르거나, 구성을 변경하는 방법을 모르는 경우 WLAN 액세스 포인트/라우터와 함께 제공된 문서를 참조하고 액세스 포인트/라우터의 제조사 쪽으로 문의하거나 인터넷 공급자 또는 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

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