Anda bisa mengatasi sendiri sebagian besar masalah. Jika Anda memerlukan bantuan tambahan, kunjungi support.brother.com untuk Tanya Jawab dan kiat solusi terbaru:

1. Buka support.brother.com.
2. Klik FAQs & Troubleshooting (Tanya Jawab & Pemecahan Masalah) dan cari nama model Anda.

Pertama, periksa hal berikut ini:

• Kabel daya mesin terhubung dengan benar dan daya mesin menyala.
• Semua komponen pelindung mesin telah dilepas.
• Penutup Penghilang Kemacetan tertutup sepenuhnya.
• Kertas dimasukkan dengan benar ke baki kertas.
• Kabel antarmuka terhubung dengan kencang ke mesin dan komputer, atau sambungan nirkabel diatur di mesin dan komputer Anda.
• (Untuk model jaringan) Akses point (untuk nirkabel), router, atau hub diaktifkan dan indikator link berkedip.

Jika masalah tidak teratasi dengan pemeriksaan, identifikasi masalahnya dengan memeriksa pola dan indikasi LED, kemudian Informasi terkait