Masalah Lain

Masalah Penyalinan

Kesulitan Saran

Noda atau titik-titik hitam muncul pada salinan.

Noda atau titik-titik hitam pada salinan umumnya disebabkan oleh kotoran atau cairan korektor pada kaca pemindai. Bersihkan kaca pemindai dan plastik putih di atasnya.

imageimage Informasi terkait: Membersihkan Pemindai

Salinan kosong.

Pastikan Anda telah memuat dokumen dengan benar.

imageimage Informasi terkait: Memuat Dokumen di Kaca Pemindai

Paskan ke Halaman tidak berfungsi dengan benar.

Pastikan dokumen tidak miring di kaca pemindai. Ubah posisi dokumen dan coba lagi.

Kecepatan penyalinan terlalu lambat.

Untuk menyalin dengan kualitas normal, tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna) sejenak (jangan ditahan). Jika Anda menekan dan menahan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna) selama dua detik, mesin akan membuat salinan dengan kualitas terbaik yang memakan waktu lebih lama.

Masalah Pemindaian

Kesulitan Saran

Kesalahan TWAIN atau WIA muncul saat mulai memindai. (Windows)

Pastikan driver TWAIN atau WIA Brother dipilih sebagai sumber primer di aplikasi pemindaian Anda. Sebagai contoh, dalam Nuance™ PaperPort™ 14SE, klik Desktop > Scan Settings (Pengaturan Pemindaian) > Select (Pilih) untuk memilih driver TWAIN/WIA Brother.

OCR tidak berfungsi.

Coba naikkan resolusi pemindaian.

Masalah Perangkat Lunak

Kesulitan Saran

Tidak dapat mencetak.

Uninstall driver (Windows) dan perangkat lunak Brother lalu instal ulang versi terbaru dari keduanya.

“Perangkat sedang sibuk.” akan muncul di layar komputer.

Pastikan LED mesin tidak mengindikasikan kesalahan apa pun.

Informasi terkait
Apakah halaman ini membantu?

find moreaccept