| | |
Problem | Zalecenia |
Brak wydruku | Sprawdź podłączenie kabla interfejsu w urządzeniu i w komputerze. |
Upewnij się, że urządzenie jest podłączone i włączone. | |
Sprawdź, czy wyświetlacz LCD pokazuje komunikat błędu. (Patrz Komunikaty błędu i konserwacji). | |
Jeden lub więcej wkładów atramentowych jest pustych. (Patrz Wymiana wkładów atramentowych). | |
Jeśli wyświetlacz LCD wskazuje DRUK NIEMOŻLIWY i WYMIEN TUSZ XX (gdzie XX oznacza skrót pustego koloru), patrz Wymiana wkładów atramentowych. | |
Sprawdź, czy został wybrany i zainstalowany właściwy sterownik drukarki. | |
Upewnij się, że urządzenie pracuje w trybie on-line. Kliknij Start, a następnie „Drukarki i faksy”. Wybierz opcję Brother DCP-XXXX (gdzie XXXX jest nazwą Twojego modelu) i upewnij się, że opcja „Używaj drukarki offline” nie jest zaznaczona. | |
Po wybraniu opcji Drukuj strony nieparzyste i Drukuj strony parzyste, na ekranie wyświetlony może zostać komunikat o błędzie drukowania, ponieważ urządzenie przerywa proces drukowania. Błąd znika, gdy urządzenie wznowi drukowanie. | |
Drukowanie z wykorzystaniem opcji Ustawienie strony wydruku może zająć więcej czasu, przez co na komputerze może zostać wyświetlony błąd upływu czasu. Jeżeli na wyświetlaczu LCD urządzenia widoczne jest DRUKOWANIE, dane zostaną wydrukowane po kilku chwilach. | |
Zła jakość drukowania | Sprawdź jakość drukowania. (Patrz Sprawdzanie jakości drukowania). |
Upewnij się, że ustawienie sterownika drukarki oraz typu papieru w menu odpowiada używanemu typowi papieru. (Patrz Drukowanie dla Windows® lub Drukowanie i faksowanie dla Macintosh® w Instrukcji oprogramowania na płycie CD-ROM). | |
Upewnij się, że wkłady atramentowe są świeże. Przyczyny zatkania się wkładu mogą być następujące: | |
Spróbuj użyć zalecanych typów papieru. (Patrz Akceptowany papier i inne nośniki). | |
Zalecana temperatura otoczenia dla urządzenia należy do zakresu między 20° C a 33° C. | |
Na tekście lub na grafice pojawiają się białe poziome linie. | Wyczyść głowicę drukującą. (Patrz Czyszczenie głowicy drukującej). |
Upewnij się, że używasz oryginalnego atramentu Innobella™ firmy Brother. | |
Spróbuj użyć zalecanych typów papieru. (Patrz Akceptowany papier i inne nośniki). | |
Urządzenie drukuje czyste strony. | Wyczyść głowicę drukującą. (Patrz Czyszczenie głowicy drukującej). |
Upewnij się, że używasz oryginalnego atramentu Innobella™ firmy Brother. | |
Znaki i linie są nawarstwione. | Sprawdź wyrównanie drukowania. (Patrz Sprawdzanie wyrównania drukowania). |
Drukowany test lub obrazy są pochyłe. | Upewnij się, że papier został prawidłowo umieszczony na tacy papieru oraz że boczne prowadnice papieru są odpowiednio wyregulowane. (Patrz Ładowanie papieru i innych nośników). |
Upewnij się, że pokrywa usuwania zacięć jest ustawiona prawidłowo. | |
W górnej środkowej części drukowanej strony pojawiają się plamy. | Upewnij się, że papier nie jest zbyt gruby lub pomarszczony. (Patrz Akceptowany papier i inne nośniki). |
W górnej prawej lub lewej części drukowanej strony pojawiają się plamy. | Sprawdź, czy papier nie zawija się podczas drukowania na tylnej stronie papieru przy ustawieniu Drukuj strony nieparzyste oraz Drukuj strony parzyste. |
Drukowane strony są brudne lub wycieka atrament. | Upewnij się, że używasz właściwego typu papieru. (Patrz Akceptowany papier i inne nośniki). Nie podnoś papieru, dopóki atrament nie wyschnie. |
Jeżeli używasz papieru fotograficznego, upewnij się, że ustawiłeś prawidłowy typ papieru. Jeżeli drukujesz zdjęcie z komputera, ustaw opcję Typ nośnika na karcie Ustawienia Podstawowe sterownika drukarki. | |
Upewnij się, że używasz oryginalnego atramentu Innobella™ firmy Brother. | |
Na odwrotnej stronie lub na dole strony pojawiają się plamy. | Upewnij się, że wałek drukarki nie jest ubrudzony atramentem. (Patrz Czyszczenie wałka drukarki). |
Upewnij się, że używasz oryginalnego atramentu Innobella™ firmy Brother. | |
Upewnij się, że używasz klapki wspornika papieru. (Patrz Ładowanie papieru i innych nośników). | |
Urządzenie drukuje gęste linie na stronie. | Zaznacz opcję Kolejność odwrócona na karcie Ustawienia Podstawowe sterownika drukarki. |
Wydruki są pomarszczone. | Na karcie Ustawienia Zaawansowane sterownika drukarki, kliknij Ustawienia kolorów i usuń zaznaczenie opcji Druk dwukierunkowy dla Windows® lub Bi-Directional Printing (Druk dwukierunkowy) dla Macintosh®. |
Upewnij się, że używasz oryginalnego atramentu Innobella™ firmy Brother. | |
Nie można wykonać drukowania „2 w 1” lub „4 w 1”. | Sprawdź, czy ustawienie rozmiaru papieru w aplikacji i w sterowniku drukarki są takie same. |
Prędkość drukowania jest za niska. | Spróbuj zmienić ustawienia sterownika drukarki. Najwyższa rozdzielczość potrzebuje dłuższego przetwarzania danych, wysyłania i czasu drukowania. Wypróbuj inne ustawienia jakości w karcie sterownika drukarki Ustawienia Zaawansowane. Kliknij również zakładkę Ustawienia kolorów i upewnij się, że usunąłeś zaznaczenie opcji Polepszanie koloru. |
Wyłącz opcję „bez obramowania”. Drukowanie „bez obramowania” jest wolniejsze niż zwykłe drukowanie. (Patrz Drukowanie dla Windows® i Drukowanie i faksowanie dla Macintosh® w Instrukcji oprogramowania na płycie CD-ROM). | |
Papier fotograficzny nie jest podawany prawidłowo. | Podczas drukowania na papierze fotograficznym Brother, przed załadowaniem papieru do drukowania pamiętaj o umieszczeniu dodatkowego arkusza papieru fotograficznego. |
Wyczyść wałek papieru. (Patrz Czyszczenie wałka papieru). | |
Wzbogacanie koloru działa niewłaściwie. | Jeśli dane obrazu nie są w standardzie „kolor pełny” w twojej aplikacji (np. 256 kolorów), Wzbogacanie koloru nie będzie działać. Użyj przynajmniej 24-bitowego koloru z funkcją Wzmacniania Koloru. |
Urządzenie podaje wiele stron | Upewnij się, że papier jest prawidłowo umieszczony na tacy papieru. (Patrz Ładowanie papieru i innych nośników). |
Sprawdź, czy jednocześnie nie zostały załadowane dwa typy papieru. | |
Wystąpiło zacięcie papieru. | Zobacz Zacięcie drukarki lub zacięcie papieru. Upewnij się, że prowadnica długości papieru jest odpowiednio wyregulowana. Nie rozkładaj tacy papieru w przypadku ładowania papieru formatu A5 lub mniejszego. |
Drukowane strony nie są prawidłowo ułożone. | Upewnij się, że używasz klapki wspornika papieru. (Patrz Ładowanie papieru i innych nośników). |
Urządzenie nie drukuje z programu Adobe Illustrator. | Spróbuj zmniejszyć rozdzielczość drukowania. (Patrz Drukowanie dla Windows® lub Drukowanie i faksowanie dla Macintosh® w Instrukcji oprogramowania na płycie CD-ROM). |
Problem | Zalecenia |
Na kopiach pojawiają się pionowe smugi | Jeśli na kopiach pojawiają się pionowe smugi, wyczyść skaner. (Patrz Czyszczenie skanera). |
Niska jakość kopii podczas używania ADF (tylko DCP-185C) | Spróbuj użyć szyby skanera. (Patrz Korzystanie z szyby skanera). |
Na kopiach występuje czarna pionowa linia (tylko DCP-185C) | Czarne pionowe linie na kopiach są zazwyczaj wywoływane przez zanieczyszczenie lub korektor w płynie na szklanym pasku. Wyczyść pasek szklany. (Patrz Czyszczenie skanera). |
Funkcja rozciągnięcia do strony nie działa prawidłowo. | Upewnij się, że dokument źródłowy nie jest przekrzywiony. Ułóż dokument ponownie i spróbuj ponownie. |
Problem | Zalecenia |
Pojawiają się komunikaty błędów TWAIN/WIA przy rozpoczęciu skanowania. | Upewnij się, że jako główne źródło został wybrany sterownik Brother TWAIN/WIA. W obszarze PaperPort™ 11SE z OCR, kliknij opcje Zbiór, Skanuj lub pobierz zdjęcie i kliknij Select (Wybierz), aby wybrać sterownik Brother TWAIN/WIA. |
Niska jakość skanowania podczas używania ADF. (tylko DCP-185C) | Spróbuj użyć szyby skanera. (Patrz Korzystanie z szyby skanera). |
OCR nie działa. | Spróbuj zwiększyć rozdzielczość skanera. |
| | |