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Papel atascado en la parte delantera del equipo (Atasco en la parte delantera)

Si en la pantalla LCD aparece [Atasco frontal] o [Repetir Atasco frontal], siga los pasos siguientes:

  1. Desenchufe el equipo de la toma de corriente eléctrica.
    IMPORTANTE
    (MFC-J1010DW)

    Antes de desenchufar el equipo de la fuente de alimentación, transfiera los faxes almacenados en la memoria del equipo a su ordenador o a otro equipo de fax para no perder ningún mensaje importante.

  2. Extraiga la bandeja de papel (1) del equipo completamente, tal y como indica la flecha.
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  3. Tire de las dos palancas de color verde situadas en el interior del equipo para soltar el papel atascado.
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  4. Extraiga lentamente el papel atascado (1).
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    Si el mensaje de error de la pantalla LCD ha sido [Repetir Atasco frontal], realice lo siguiente:

    1. Asegúrese de comprobar detenidamente que no queden trozos de papel en el interior (1).
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    2. Oprima ambas palancas (1) y, a continuación, abra la cubierta para el desatasco de papel situada en la parte posterior del equipo.

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    3. Tire lentamente del papel atascado para extraerlo del equipo.
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    4. Cierre la cubierta para el desatasco del papel. Asegúrese de que la cubierta esté cerrada completamente.
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  5. Vuelva a introducir lentamente la bandeja de papel por completo en el equipo.
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  6. Tire hacia afuera del soporte del papel (1) hasta que quede encajado en su sitio y, a continuación, despliegue la lengüeta del soporte del papel (2).
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  7. Vuelva a enchufar el cable de alimentación.

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