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Fehler- und Wartungsmeldungen
Wie bei jedem modernen Büroprodukt können Fehler auftreten und möglicherweise müssen Verbrauchsmaterialien ersetzt werden. In diesem Fall identifiziert das Gerät den Fehler oder die erforderliche Routinewartung und zeigt die entsprechende Meldung an. Die häufigsten Fehler- und Wartungsmeldungen sind in der Tabelle aufgelistet.
Sie können die meisten Fehler selbst beheben und regelmäßige Wartungsarbeiten selbst durchführen. Wenn Sie weitere Tipps benötigen, wechseln Sie zur Seite FAQ & Fehlerbehebung für Ihr Modell unter support.brother.com.
- Verweise auf Verwandte Informationen befinden sich am unteren Rand der Seite.
DCP-J1050DW/MFC-J1010DW
Fehlermeldung | Ursache | Abhilfe |
|---|---|---|
Abdeckung offen | Der Gehäusedeckel ist nicht in der geschlossenen Position verriegelt. | Öffnen und schließen Sie den Gehäusedeckel. |
Achten Sie darauf, dass das Schnittstellenkabel (sofern verwendet) korrekt durch den Kabelkanal bis zur Rückseite des Geräts geführt wurde. | ||
Die Tintenpatronen-Abdeckung ist nicht in der geschlossenen Position verriegelt. | Drücken Sie die Tintenpatronen-Abdeckung fest zu, bis sie einrastet. | |
Absorber fast voll | Der Tintenabsorber-Behälter ist fast voll. | Der Tintenabsorber-Behälter muss bald ersetzt werden. Wenden Sie sich an Ihren Brother-Servicepartner oder Ihren Brother-Händler.
|
Besetzt | Die gewählte Nummer antwortet nicht oder ist besetzt. | Überprüfen Sie die Nummer und versuchen Sie es noch einmal. |
Dokumentenstau (Dokument prüfen) | Das Dokument wurde nicht richtig eingelegt bzw. nicht richtig eingezogen oder das aus dem Vorlageneinzug eingezogene Dokument ist zu lang. | Entfernen Sie das gestaute Dokument und drücken Sie dann Stop/Exit (Stopp). Legen Sie das Dokument richtig in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) ein. |
Erkennen unmögl. | Sie haben eine neue Tintenpatrone zu schnell eingesetzt, so dass das Gerät sie nicht erkannt hat. | Nehmen Sie die neue Tintenpatrone heraus und setzen Sie sie langsam wieder ein, bis sie einrastet. |
Eine Tintenpatrone ist nicht richtig eingesetzt. | ||
Es wurde eine gebrauchte Tintenpatrone erneut eingesetzt. | Ersetzen Sie die gebrauchte Tintenpatrone durch eine neue. | |
Wenn Sie keine Original-Brother-Tinte verwenden, kann es sein, dass das Gerät die Tintenpatrone nicht erkennt. | Ersetzen Sie die Tintenpatrone durch eine Original-Brother-Tintenpatrone. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Brother-Servicepartner oder Ihren Brother-Händler. | |
Die Tintenpatrone muss ausgetauscht werden. Die neue Tintenpatrone enthält eine Luftblase. | Ersetzen Sie die Tintenpatrone durch eine Original-Brother-Tintenpatrone. Drehen Sie die Tintenpatrone langsam so, dass der Tintenanschluss nach unten zeigt und setzen Sie die Patrone anschließend erneut ein. | |
Tintenpatronen eines falschen Brother-Modells wurden eingesetzt. | Überprüfen Sie die Modellbezeichnungen der Tintenpatronen und setzen Sie die richtigen Tintenpatronen ein. | |
Falsche Tintenfarbe | Eine Tintenpatrone wurde an der falschen Position eingesetzt. | Überprüfen Sie anhand der Farbe, welche Tintenpatronen an der falschen Position eingesetzt wurden und setzen Sie sie richtig ein. |
Falsche Tintenpatr. | Die Modellnummer der Tintenpatrone ist mit dem Gerät nicht kompatibel. | Prüfen Sie, ob Patronen dieser Modellnummer mit Ihrem Gerät funktionieren. |
Falsches Pap.format | Die Einstellung für das Papierformat entspricht nicht dem eingelegten Papier. -ODER- Die Papierführungen der Kassette wurden nicht entsprechend den Markierungen für das verwendete Papierformat eingestellt. |
|
Wenn Sie vom Computer aus drucken, vergewissern Sie sich, dass das im Druckertreiber oder der verwendeten Anwendung eingestellte Papierformat dem eingelegten Papier entspricht. | ||
Faxspeicher voll | Der Faxspeicher ist voll. | Lassen Sie gespeicherte Faxe ausdrucken.
|
K. Papiervorsch. | Auf der Oberfläche der Papiereinzugsrollen hat sich Papierstaub angesammelt. | Reinigen Sie die Papiereinzugsrollen. |
Kein Gerät | Wenn Sie das Wi-Fi Direct-Netzwerk konfigurieren, kann das Brother-Gerät das Mobilgerät nicht finden. |
|
Keine Anrufer-K. | Es besteht keine Anruferliste. Sie haben keine Anrufe empfangen oder Sie haben sich nicht für den entsprechenden Dienst Ihrer Telefongesellschaft für die Übermittlung der Anrufer-Kennung angemeldet. | Zur Verwendung der Anrufer-Kennung wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft. |
Keine Tinte erk. | Wenn Sie keine Original-Brother-Tinte verwenden, kann es sein, dass das Gerät den Tintenvorrat nicht erkennt. | Ersetzen Sie die Tintenpatrone durch eine Original-Brother-Tintenpatrone. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Brother-Servicepartner oder Ihren Brother-Händler. |
Keine Tintenpat. | Eine Tintenpatrone ist nicht richtig eingesetzt. | Entfernen Sie die Tintenpatrone und setzen Sie sie langsam wieder ein, bis sie einrastet. |
Keine Verbindung | Das Brother-Gerät und Ihr Mobilgerät können während der Wi-Fi Direct-Netzwerkkonfiguration nicht kommunizieren. |
|
Komm. Fehler | Übertragungsfehler wegen Leitungsstörungen. | Senden Sie das Fax noch einmal oder verbinden Sie das Gerät mit einer anderen Telefonleitung. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an die Telefongesellschaft und bitten Sie sie, Ihre Telefonleitung zu prüfen. |
Maximalzahl an Geräten ist bereits per Wi-Fi Direct verbunden. | Die maximale Anzahl von Mobilgeräten sind bereits mit dem Wi-Fi Direct-Netzwerk verbunden, wenn das Brother-Gerät der Gruppenbesitzer ist. | Nachdem die aktuelle Verbindung zwischen dem Brother-Gerät und dem anderen Mobilgerät getrennt wurde, versuchen Sie erneut, die Wi-Fi Direct-Einstellungen zu konfigurieren. Sie können den Verbindungsstatus überprüfen, indem Sie den Netzwerkkonfigurationsbericht ausdrucken. |
Nicht registriert (Nicht belegt!) | Unter der verwendeten Kurzwahlnummer ist keine Nummer im Gerät gespeichert. | Richten Sie die Kurzwahlnummer ein. |
Nur S/W-Druck | Eine oder mehrere der Farbtintenpatronen sind verbraucht. Sie können das Gerät noch ca. vier Wochen lang im Schwarzweiß-Modus verwenden (abhängig von der Anzahl der Seiten, die gedruckt werden). Während diese Meldung im Display erscheint, werden die einzelnen Funktionen wie folgt ausgeführt:
| Ersetzen Sie die Tintenpatronen. Obwohl in der Spalte mit den Ursachen Optionen zur Verwendung des Geräts nach Auftreten dieses Fehlers aufgeführt sind, können Sie unter der folgenden Bedingung das Gerät möglicherweise erst wieder verwenden, nachdem Sie eine oder mehrere Tintenpatronen ersetzt haben:
|
Papier prüfen | Es ist kein Papier eingelegt oder das Papier ist nicht richtig in die Papierkassette eingelegt. | Sie haben folgende Möglichkeiten:
|
Die Papierstau-Abdeckung ist nicht richtig geschlossen. | Stellen Sie sicher, dass die Papierstau-Abdeckung an beiden Enden gleichmäßig geschlossen ist. | |
Auf der Oberfläche der Papiereinzugsrollen hat sich Papierstaub angesammelt. | Reinigen Sie die Papiereinzugsrollen. | |
Restdaten | Es befinden sich noch zu druckende Daten im Speicher des Gerätes. | Drücken Sie Stop/Exit (Stopp). Dadurch bricht das Gerät den Druckauftrag ab und löscht ihn im Speicher. Versuchen Sie nun erneut zu drucken. |
Säubern unmögl. XX Start n. möglich XX Druck unmöglich XX | Am Gerät ist ein mechanisches Problem aufgetreten. -ODER- Ein Fremdkörper, zum Beispiel eine Heftklammer oder ein Stück abgerissenes Papier, befindet sich im Gerät. | Öffnen Sie den Gehäusedeckel und entfernen Sie Fremdkörper und Papierreste im Innern des Gerätes. Wenn die Fehlermeldung anschließend immer noch erscheint, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie einige Minuten und schließen Sie ihn dann wieder an. Wenn Sie Dokumente und empfangene Faxdokumente nicht ausdrucken können, übertragen Sie sie zu einem anderen Faxgerät oder zu Ihrem Computer, bevor Sie den Netzstecker ziehen, damit keine wichtigen Nachrichten gelöscht werden. Ziehen Sie anschließend den Netzstecker, warten Sie einige Minuten und schließen Sie ihn wieder an. |
Scannen n. mögl. XX | Am Gerät ist ein mechanisches Problem aufgetreten. | Ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie einige Minuten und schließen Sie ihn wieder an. Wenn Sie Dokumente und empfangene Faxdokumente nicht ausdrucken können, übertragen Sie sie zu einem anderen Faxgerät oder zu Ihrem Computer, bevor Sie den Netzstecker ziehen, damit keine wichtigen Nachrichten gelöscht werden. Ziehen Sie anschließend den Netzstecker, warten Sie einige Minuten und schließen Sie ihn wieder an. |
Speicher voll | Der Speicher des Gerätes ist voll. | Bei laufendem Faxversand oder Kopiervorgang:
|
Stau hinten | Das Papier hat sich im Gerät gestaut. | Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig. Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen entsprechend der Papiergröße eingestellt sind. |
Auf der Oberfläche der Papiereinzugsrollen hat sich Papierstaub angesammelt. | Reinigen Sie die Papiereinzugsrollen. | |
Stau innen/Vorne Wiederholter Stau | Das Papier hat sich im Gerät gestaut. | Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig. Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen entsprechend der Papiergröße eingestellt sind. |
Stau vorne Wiederh. Stau vorne | Das Papier hat sich im Gerät gestaut. | Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig. Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen entsprechend der Papiergröße eingestellt sind. |
Tinte ersetzen | Eine oder mehrere der Tintenpatronen sind verbraucht. Es werden alle Druckvorgänge gestoppt. Sofern genügend Speicherkapazität zur Verfügung steht, werden Schwarzweiß-Faxe im Speicher empfangen. Wenn das sendende Gerät das Farbfax umwandeln kann, wird dieses auf Ihrem Gerät in Schwarzweiß gespeichert. | Ersetzen Sie die Tintenpatronen.
|
Tintenabsorber voll | Der Tintenabsorber-Behälter ist voll. Diese Komponenten sind Teile für die regelmäßige Wartung, die nach einer bestimmten Zeit ersetzt werden müssen, um die optimale Leistung des Brother-Gerätes sicherzustellen. Da diese Teile der regelmäßigen Wartung unterliegen, ist deren Austausch nicht in der Gewährleistung enthalten. Der Bedarf, diese Teile auszutauschen, und die Zeitspanne bis zum Auswechseln hängen von der Anzahl der Säuberungen und Spülungen ab, die zur Reinigung des Tintensystems erforderlich sind. Diese Behälter nehmen bei den verschiedenen Säuberungs- und Spülungsvorgängen bestimmte Tintenmengen auf. Wie häufig ein Gerät zur Reinigung säubert und spült, hängt von verschiedenen Umständen ab. Häufiges Ein- und Ausschalten des Gerätes z. B. verursacht viele Reinigungszyklen, da sich das Gerät beim Einschalten automatisch selbst reinigt. Die Verwendung von Tinte von Fremdherstellern kann zu häufiger Reinigung führen, weil Tinte von Fremdherstellern eine schlechte Druckqualität verursachen kann, die durch Reinigung verbessert werden kann. Je öfter das Gerät gereinigt werden muss, um so schneller sind diese Behälter voll. Reparaturen, die durch die Verwendung von Verbrauchsmaterial von Fremdherstellern erforderlich werden, sind nicht von der genannten Produktgarantie gedeckt. | Der Tintenabsorber-Behälter muss ersetzt werden. Wenden Sie sich an den Brother-Servicepartner oder an Ihr regionales Brother Service-Center und lassen Sie Ihr Gerät warten. |
Unterbrechung | Die Gegenstelle hat die Verbindung unterbrochen. | Versuchen Sie noch einmal, das Fax zu senden bzw. zu empfangen. Wenn die Anrufe wiederholt unterbrochen werden und Sie ein VoIP-System (Voice over IP) verwenden, versuchen Sie, die Kompatibilität auf Einfach (für VoIP) einzustellen. |
Verbindungsfehl. (Verbind.-Fehler) | Andere Geräte versuchen, gleichzeitig eine Verbindung zum Wi-Fi Direct-Netzwerk herzustellen. | Stellen Sie sicher, dass keine anderen Geräte versuchen, sich mit dem Wi-Fi Direct-Netzwerk zu verbinden, und konfigurieren Sie die Wi-Fi Direct-Einstellungen dann erneut. |
Wenig Tinte | Der Tintenvorrat ist niedrig. Wenn das sendende Gerät das Farbfax umwandeln kann, wird dieses auf Ihrem Gerät in Schwarzweiß ausgedruckt. | Bereiten Sie eine neue Tintenpatrone vor. Sie können weiter drucken, bis im Display Tinte ersetzen angezeigt wird.
|
Zu kalt | Die Raumtemperatur ist zu niedrig. | Warten Sie, bis sich das Gerät an die Raumtemperatur angepasst hat, nachdem Sie den Raum aufgeheizt haben. Versuchen Sie es nach dem Erwärmen des Gerätes erneut. |
Zu warm | Die Raumtemperatur ist zu hoch. | Lassen Sie das Gerät nach dem Absenken der Raumtemperatur auf Raumtemperatur abkühlen. Versuchen Sie es nach dem Abkühlen des Geräts erneut. |
Zufuhr n. erkannt | Die Papierkassette ist nicht vollständig eingesetzt. | Schieben Sie die Papierkassette langsam vollständig in das Gerät. |
Papier oder ein Fremdkörper hat verhindert, dass die Papierkassette richtig eingeschoben werden konnte. | Ziehen Sie die Papierkassette aus dem Gerät und entfernen Sie das gestaute Papier oder den Fremdkörper. Wenn Sie das gestaute Papier nicht finden oder entfernen können | |
Zufuhreinstell. | Diese Meldung wird angezeigt, wenn die Einstellung zur Überprüfung des Papiertyps und des Formats aktiviert ist. | Um diese Bestätigungsmeldung nicht anzuzeigen, deaktivieren Sie diese Einstellung. |
DCP-J1140DW
Fehlermeldung | Ursache | Abhilfe |
|---|---|---|
Abdeckung offen | Der Gehäusedeckel ist nicht in der geschlossenen Position verriegelt. | Öffnen und schließen Sie den Gehäusedeckel. |
Achten Sie darauf, dass das Schnittstellenkabel (sofern verwendet) korrekt durch den Kabelkanal bis zur Rückseite des Geräts geführt wurde. | ||
Die Tintenpatronen-Abdeckung ist nicht in der geschlossenen Position verriegelt. | Drücken Sie die Tintenpatronen-Abdeckung fest zu, bis sie einrastet. | |
Die Maximalzahl an Geräten ist bereits per Wi-Fi Direct verbunden. | Die maximale Anzahl von Mobilgeräten sind bereits mit dem Wi-Fi Direct-Netzwerk verbunden, wenn das Brother-Gerät der Gruppenbesitzer ist. | Nachdem die aktuelle Verbindung zwischen dem Brother-Gerät und dem anderen Mobilgerät getrennt wurde, versuchen Sie erneut, die Wi-Fi Direct-Einstellungen zu konfigurieren. Sie können den Verbindungsstatus überprüfen, indem Sie den Netzwerkkonfigurationsbericht ausdrucken. |
Dokumentenstau/zu lang | Das Dokument wurde nicht richtig eingelegt bzw. nicht richtig eingezogen oder das aus dem Vorlageneinzug eingezogene Dokument ist zu lang. | Entfernen Sie das gestaute Dokument und drücken Sie dann |
Erkennen unmögl. | Sie haben eine neue Tintenpatrone zu schnell eingesetzt, so dass das Gerät sie nicht erkannt hat. | Nehmen Sie die neue Tintenpatrone heraus und setzen Sie sie langsam wieder ein, bis sie einrastet. |
Eine Tintenpatrone ist nicht richtig eingesetzt. | ||
Wenn Sie keine Original-Brother-Tinte verwenden, kann es sein, dass das Gerät die Tintenpatrone nicht erkennt. | Ersetzen Sie die Tintenpatrone durch eine Original-Brother-Tintenpatrone. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Brother-Servicepartner oder Ihren Brother-Händler. | |
Die neue Tintenpatrone enthält eine Luftblase. | Drehen Sie die Tintenpatrone langsam so, dass der Tintenanschluss nach unten zeigt und setzen Sie die Patrone anschließend erneut ein. | |
Tintenpatronen eines falschen Brother-Modells wurden eingesetzt. | Überprüfen Sie die Modellbezeichnungen der Tintenpatronen und setzen Sie die richtigen Tintenpatronen ein. | |
Falsche Tintenfarbe | Eine Tintenpatrone wurde an der falschen Position eingesetzt. | Überprüfen Sie anhand der Farbe, welche Tintenpatronen an der falschen Position eingesetzt wurden und setzen Sie sie richtig ein. |
Falsche Tintenpatrone | Die Modellnummer der Tintenpatrone ist mit dem Gerät nicht kompatibel. | Prüfen Sie, ob Patronen dieser Modellnummer mit Ihrem Gerät funktionieren. |
Falsches Pap.format | Die Einstellung für das Papierformat entspricht nicht dem eingelegten Papier. -ODER- Die Papierführungen der Kassette wurden nicht entsprechend den Markierungen für das verwendete Papierformat eingestellt. |
|
Wenn Sie vom Computer aus drucken, vergewissern Sie sich, dass das im Druckertreiber oder der verwendeten Anwendung eingestellte Papierformat dem eingelegten Papier entspricht. | ||
Kein Gerät Kein Gerät gefunden. | Wenn Sie das Wi-Fi Direct-Netzwerk konfigurieren, kann das Brother-Gerät das Mobilgerät nicht finden. |
|
Keine Tintenpat. | Eine Tintenpatrone ist nicht richtig eingesetzt. | Entfernen Sie die Tintenpatrone und setzen Sie sie langsam wieder ein, bis sie einrastet. |
Keine Verbindung | Das Brother-Gerät und Ihr Mobilgerät können während der Wi-Fi Direct-Netzwerkkonfiguration nicht kommunizieren. |
|
Nur S/W-Druck | Eine oder mehrere der Farbtintenpatronen sind verbraucht. Sie können das Gerät noch ca. vier Wochen lang im Schwarzweiß-Modus verwenden (abhängig von der Anzahl der Seiten, die gedruckt werden). Während diese Meldung im Display erscheint, werden die einzelnen Funktionen wie folgt ausgeführt:
| Ersetzen Sie die Tintenpatronen. Obwohl in der Spalte mit den Ursachen Optionen zur Verwendung des Geräts nach Auftreten dieses Fehlers aufgeführt sind, können Sie unter der folgenden Bedingung das Gerät möglicherweise erst wieder verwenden, nachdem Sie eine oder mehrere Tintenpatronen ersetzt haben:
|
Papier prüfen | Es ist kein Papier eingelegt oder das Papier ist nicht richtig in die Papierkassette eingelegt. | Sie haben folgende Möglichkeiten:
|
Die Papierstau-Abdeckung ist nicht richtig geschlossen. | Stellen Sie sicher, dass die Papierstau-Abdeckung an beiden Enden gleichmäßig geschlossen ist. | |
Auf der Oberfläche der Papiereinzugsrollen hat sich Papierstaub angesammelt. | Reinigen Sie die Papiereinzugsrollen. | |
Papierzufuhr nicht erkannt | Die Papierkassette ist nicht vollständig eingesetzt. | Schieben Sie die Papierkassette langsam vollständig in das Gerät. |
Papier oder ein Fremdkörper hat verhindert, dass die Papierkassette richtig eingeschoben werden konnte. | Ziehen Sie die Papierkassette aus dem Gerät und entfernen Sie das gestaute Papier oder den Fremdkörper. Wenn Sie das gestaute Papier nicht finden oder entfernen können | |
Restdaten im Speicher | Es befinden sich noch zu druckende Daten im Speicher des Gerätes. | Drücken Sie |
Säubern unmögl. XX Initial.unmögl. XX Druck unmöglich XX | Am Gerät ist ein mechanisches Problem aufgetreten. -ODER- Ein Fremdkörper, zum Beispiel eine Heftklammer oder ein Stück abgerissenes Papier, befindet sich im Gerät. | Öffnen Sie den Gehäusedeckel und entfernen Sie Fremdkörper und Papierreste im Innern des Gerätes. Wenn die Fehlermeldung anschließend immer noch erscheint, ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie einige Minuten und schließen Sie ihn dann wieder an. |
Scannen nicht möglich XX | Am Gerät ist ein mechanisches Problem aufgetreten. | Ziehen Sie den Netzstecker, warten Sie einige Minuten und schließen Sie ihn wieder an. |
Stau hinten | Das Papier hat sich im Gerät gestaut. | Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig. Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen entsprechend der Papiergröße eingestellt sind. |
Auf der Oberfläche der Papiereinzugsrollen hat sich Papierstaub angesammelt. | Reinigen Sie die Papiereinzugsrollen. | |
Stau innen/Vorne Wiederholter Stau innen/Vorne | Das Papier hat sich im Gerät gestaut. | Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig. Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen entsprechend der Papiergröße eingestellt sind. |
Stau vorne Wiederholter Stau vorne | Das Papier hat sich im Gerät gestaut. | Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig. Vergewissern Sie sich, dass die Papierführungen entsprechend der Papiergröße eingestellt sind. |
Tinte ersetzen | Eine oder mehrere der Tintenpatronen sind verbraucht. Es werden alle Druckvorgänge gestoppt. Sofern genügend Speicherkapazität zur Verfügung steht, werden Schwarzweiß-Faxe im Speicher empfangen. Wenn das sendende Gerät das Farbfax umwandeln kann, wird dieses auf Ihrem Gerät in Schwarzweiß gespeichert. | Ersetzen Sie die Tintenpatronen.
|
Tintenabs. fast voll | Der Tintenabsorber-Behälter ist fast voll. | Der Tintenabsorber-Behälter muss bald ersetzt werden. Wenden Sie sich an Ihren Brother-Servicepartner oder Ihren Brother-Händler.
|
Tintenabsorber-Pad voll | Der Tintenabsorber-Behälter ist voll. Diese Komponenten sind Teile für die regelmäßige Wartung, die nach einer bestimmten Zeit ersetzt werden müssen, um die optimale Leistung des Brother-Gerätes sicherzustellen. Da diese Teile der regelmäßigen Wartung unterliegen, ist deren Austausch nicht in der Gewährleistung enthalten. Der Bedarf, diese Teile auszutauschen, und die Zeitspanne bis zum Auswechseln hängen von der Anzahl der Säuberungen und Spülungen ab, die zur Reinigung des Tintensystems erforderlich sind. Diese Behälter nehmen bei den verschiedenen Säuberungs- und Spülungsvorgängen bestimmte Tintenmengen auf. Wie häufig ein Gerät zur Reinigung säubert und spült, hängt von verschiedenen Umständen ab. Häufiges Ein- und Ausschalten des Gerätes z. B. verursacht viele Reinigungszyklen, da sich das Gerät beim Einschalten automatisch selbst reinigt. Die Verwendung von Tinte von Fremdherstellern kann zu häufiger Reinigung führen, weil Tinte von Fremdherstellern eine schlechte Druckqualität verursachen kann, die durch Reinigung verbessert werden kann. Je öfter das Gerät gereinigt werden muss, um so schneller sind diese Behälter voll. Reparaturen, die durch die Verwendung von Verbrauchsmaterial von Fremdherstellern erforderlich werden, sind nicht von der genannten Produktgarantie gedeckt. | Der Tintenabsorber-Behälter muss ersetzt werden. Wenden Sie sich an den Brother-Servicepartner oder an Ihr regionales Brother Service-Center und lassen Sie Ihr Gerät warten. |
Tintenstand kann nichtErk.werden | Wenn Sie keine Original-Brother-Tinte verwenden, kann es sein, dass das Gerät den Tintenvorrat nicht erkennt. | Ersetzen Sie die Tintenpatrone durch eine Original-Brother-Tintenpatrone. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Brother-Servicepartner oder Ihren Brother-Händler. |
Touchscreen Init. fehlgeschlagen | Es wurde auf den Touchscreen gedrückt, bevor die Initialisierung nach Einschalten des Gerätes abgeschlossen war. | Stellen Sie sicher, dass nichts den Touchscreen berührt oder darauf liegt, insbesondere wenn Sie das Gerät anschließen. |
Zwischen dem unteren Teil und dem Rahmen des Touchscreens hat sich möglicherweise Schmutz festgesetzt. | Schieben Sie ein Stück festes Papier in die Ritze zwischen dem unteren Teil und dem Rahmen des Touchscreens und bewegen Sie es hin und her, um den Schmutz herauszuholen. | |
Verbindungsfehl. (Verbind.-Fehler) | Andere Geräte versuchen, gleichzeitig eine Verbindung zum Wi-Fi Direct-Netzwerk herzustellen. | Stellen Sie sicher, dass keine anderen Geräte versuchen, sich mit dem Wi-Fi Direct-Netzwerk zu verbinden, und konfigurieren Sie die Wi-Fi Direct-Einstellungen dann erneut. |
Wenig Tinte | Der Tintenvorrat ist niedrig. Wenn das sendende Gerät das Farbfax umwandeln kann, wird dieses auf Ihrem Gerät in Schwarzweiß ausgedruckt. | Bereiten Sie eine neue Tintenpatrone vor. Sie können weiter drucken, bis auf dem Touchscreen Tinte ersetzen angezeigt wird.
|
Wiederholt keine Papierzufuhr | Es ist kein Papier eingelegt oder das Papier ist nicht richtig in die Papierkassette eingelegt. | Sie haben folgende Möglichkeiten:
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Auf der Oberfläche der Papiereinzugsrollen hat sich Papierstaub angesammelt. | Reinigen Sie die Papiereinzugsrollen. | |
Zu kalt | Die Raumtemperatur ist zu niedrig. | Warten Sie, bis sich das Gerät an die Raumtemperatur angepasst hat, nachdem Sie den Raum aufgeheizt haben. Versuchen Sie es nach dem Erwärmen des Gerätes erneut. |
Zu warm | Die Raumtemperatur ist zu hoch. | Lassen Sie das Gerät nach dem Absenken der Raumtemperatur auf Raumtemperatur abkühlen. Versuchen Sie es nach dem Abkühlen des Geräts erneut. |
Zufuhreinstell. | Diese Meldung wird angezeigt, wenn die Einstellung zur Überprüfung des Papiertyps und des Formats aktiviert ist. | Um diese Bestätigungsmeldung nicht anzuzeigen, deaktivieren Sie diese Einstellung. |
