文件卡紙

清除文件卡紙。如果要掃描長文件，請從掃描大小或文件尺寸下拉式選單中選擇長頁紙張。

拾取文件錯誤

機器無法拾取文件。開啟前蓋并取出文件。關閉前蓋并重新裝入文件。

多頁進紙偵測錯誤

一次送入多頁，或者原始文件包含多種紙張長度。清除多頁進紙，檢查紙張長度，然後再次嘗試掃描。

前蓋開啟

前蓋開啟。

存取錯誤

• 掃描到 PC

  • USB 纜線未連接至機器。連接 USB 纜線。
• 掃描到 USB

  • 未將 USB 快閃磁碟機插入到機器中。插入 USB 快閃磁碟機。
  • 正在存取 USB 快閃磁碟機時，卻將 USB 快閃磁碟機取下。重新插入 USB 快閃磁碟機。

裝置不可用

• 已將不受支援的 USB 裝置插入到 USB 連接埠中。移除裝置。

USB 上的檔案過多（掃描到 USB）

如果 USB 快閃磁碟機包含的檔案過多，則機器無法儲存至該 USB 快閃磁碟機。移除 USB 快閃磁碟機，然後執行下列其中一個動作：

• 從 USB 快閃磁碟機中刪除未使用的檔案或資料夾，然後重試。
• 使用具有可用空間的 USB 快閃磁碟機。

正在更新韌體

韌體更新正在進行。等待更新完成。

排定的維護計數器已超過 5000。

使用「遠端設定」在機器資訊對話方塊中確認剩餘壽命。

如果排定的維護計數器已超過限制，請盡快清潔機器。如果不這樣做，可能會發生檔案堵塞和進稿問題。清潔機器之後，使用「遠端設定」重置排定的維護計數器。 相關資訊: 清潔掃描器和滾輪

送紙滾輪的使用次數已超過 100,000 次。

使用「遠端設定」在機器資訊對話方塊中確認剩餘壽命。

如果送紙滾輪或制動滾輪已超出其使用次數限制，請予以更換，然後使用「遠端設定」重置滾輪計數器。 相關資訊: 更換滾輪套件