Hem > Felsökning > Dokumentstopp
Dokumentstopp
Dokument kan fastna i dokumentmataren om de inte sätts i eller matas in korrekt, om de är för långa eller om flera sidor matas in samtidigt (multimatning).
- Avlägsna allt löst papper från dokumentmataren.
- Öppna den främre luckan (1) genom att trycka på frigöringsmekanismen.
- Dra försiktigt ut det dokument som fastnat i skannern.Se efter om det finns trasigt papper i skannern. Ta bort alla pappersrester som du hittar i skannern.
- Stäng den främre luckan.
![image](../images/topic1_icon5.png)
När du åtgärdar multimatningen ska du kontrollera att data som skannades innan multimatningen upptäcktes har sparats. Börja sedan skanna på nytt från nästa sida eller från början av dokumentet.
- VIKTIGT
-
- Undvik att skada det dokument som sitter fast genom att INTE dra ut dokumentet innan du har öppnat den främre luckan.
- Ta ut allt papper från dokumentmataren innan du stänger den främre luckan.
- Följ anvisningarna nedan för att undvika dokumentstopp i framtiden.
- Stäng den främre luckan på rätt sätt genom att försiktigt trycka på mitten av den.
- Konfigurera inställningarna för dokumentet på rätt sätt.
- Bläddra igenom papperen för att förebygga dokumentstopp och multimatningar.
Rengör bromsvalsen och matningsrullen.
Närliggande information: Rengöra skannern och rullarna
- Lufta sidorna och lägg sedan i dokumentet.
- Se till att dokumentet är lämpligt för skannern.
- Lägg i dokumentet korrekt.
- Kontrollera att det maximala antalet sidor är lämpligt för ditt dokument.
- Om du använder långt papper måste du välja alternativet Långt papper i menyn Dokumentstorlek för att undvika pappersstopp.
Var den här sidan till din hjälp?