Domov > Riešenie problémov > V prípade, že sa vyskytli problémy so zariadením > Problémy so sieťou > Ak nemôžete dokončiť konfigurovanie nastavenia bezdrôtovej siete

Ak nemôžete dokončiť konfigurovanie nastavenia bezdrôtovej siete

Súvisiace modely:ADS‑4700W / ADS‑4900W

Vypnite bezdrôtový smerovač a potom ho znova zapnite. Ak sa tým problém nevyrieši, skúste nastavenia bezdrôtovej siete nakonfigurovať znova. Ak sa problém nevyrieši ani potom, použite riešenia uvedené v nasledujúcej tabuľke.

Príčina Riešenie Rozhranie
Nastavenia zabezpečenia (identifikátor SSID/sieťový kľúč (heslo)) nie sú správne.

Potvrďte vaše bezpečnostné nastavenia.

  • Ako predvolené nastavenie zabezpečenia môže byť použitý názov výrobcu alebo číslo modelu bezdrôtového prístupového bodu/smerovača.
  • Pokyny na zistenie bezpečnostných nastavení sú uvedené v návode na používanie bezdrôtového prístupového bodu/smerovača.
  • Obráťte sa na výrobcu bezdrôtového prístupového bodu/smerovača, poskytovateľa internetového pripojenia alebo správcu siete.
Bezdrôtová sieť
MAC adresa zariadenia Brother nie je povolená. Skontrolujte, či je MAC adresa zariadenia Brother povolená vo filtri. MAC adresu nájdete pomocou ovládacieho panela zariadenia Brother. Bezdrôtová sieť
Bezdrôtový prístupový bod/smerovač je v tajnom režime (nevysiela identifikátor SSID).
  • Manuálne zadajte správny názov siete (identifikátor SSID) a sieťový kľúč (heslo).
  • Skontrolujte názov siete (identifikátor SSID) a sieťový kľúč (heslo) v návode na používanie dodanom s bezdrôtovým prístupovým bodom/smerovačom a prekonfigurujte nastavenie bezdrôtovej siete.
Bezdrôtová sieť
Nastavenia zabezpečenia (identifikátor SSID/heslo) nie sú správne.

Skontrolujte názov siete (identifikátor SSID) a sieťový kľúč (heslo).

Keď konfigurujete sieť manuálne, identifikátor SSID a heslo sa zobrazia v zariadení Brother. Ak mobilné zariadenie podporuje manuálnu konfiguráciu, SSID a heslo sa zobrazia na displeji mobilného zariadenia.

Wi-Fi Direct
Zariadenie Brother je umiestnené príliš ďaleko od mobilného zariadenia. Pri konfigurovaní nastavení siete Wi-Fi Direct presuňte zariadenie Brother do vzdialenosti približne 1 meter od mobilného zariadenia. Wi-Fi Direct
Medzi zariadením a mobilným zariadením sú prekážky (napríklad steny alebo nábytok). Premiestnite zariadenie Brother na miesto bez prekážok. Wi-Fi Direct
V blízkosti zariadenia Brother alebo mobilného zariadenia je umiestnený počítač s bezdrôtovým rozhraním, zariadenie s rozhraním Bluetooth®, mikrovlnná rúra alebo digitálny bezdrôtový telefón. Premiestnite ostatné zariadenia ďalej od zariadenia Brother alebo mobilného zariadenia. Wi-Fi Direct
Ak ste skontrolovali a vyskúšali všetky riešenia, no napriek tomu nie je možné dokončiť konfiguráciu siete Wi-Fi Direct: Zariadenie Brother vypnite a znova zapnite. Potom znova skúste nakonfigurovať nastavenia Wi-Fi Direct. Wi-Fi Direct
Zariadenie je v režime spánku a nedokáže nakonfigurovať sieťové nastavenia v ovládaní cez webové rozhranie.

Vypnite režim spánku.

Bezdrôtová sieť
Podniková bezdrôtová sieť nie je správne nakonfigurovaná.

Nakonfigurujte nastavenia v ovládaní cez webové rozhranie.

Bezdrôtová sieť
Keď sa zariadenie pokúšate pripojiť k 5 GHz Wi-Fi sieti, zariadenie nepodporuje aktuálny kanál vášho prístupového bodu/smerovača bezdrôtovej siete LAN.

(ADS-4900W)

Zmeňte kanál na vašom prístupovom bode/smerovači bezdrôtovej siete LAN na kanál, ktorý zariadenie podporuje.
  1. Skontrolujte, ktoré kanály zariadenie podporuje. Prejdite na webovú stránku support.brother.com/g/d/a5m6/, vyberte svoj produkt a potom kliknite na Download (Prevziať), kde nájdete viac informácií.
  2. Skontrolujte nastavenie kanála prístupového bodu/smerovača bezdrôtovej siete LAN. Uistite sa, že je nastavený na jeden z kanálov, ktoré vaše zariadenie podporuje, a že nie je nastavený na Auto alebo Automatický. Ďalšie informácie o zmene nastavenia kanála nájdete v pokynoch priložených k prístupovému bodu/smerovaču bezdrôtovej siete LAN.
  3. Zariadenie sa znova pokúste pripojiť k Wi-Fi sieti.
Bezdrôtová sieť
Zariadenie Brother sa vo Wi-Fi sieti 5 GHz nemôže pripojiť súčasne k funkcii Wi-Fi Direct aj k sieťam Wi-Fi.

(ADS-4900W)

Na pripojenie použite pásmo 2,4 GHz. Stlačte image Nastavenia > Sieť > WLAN (Wi-Fi) > Povolit frekvencne pasmo 5 GHz a dané nastavenie vypnite. Bezdrôtová sieť/Wi-Fi Direct
Súvisiace informácie
Bola táto stránka užitočná?

find moreaccept