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Si no puede completar la configuración de la red inalámbrica
Apague el enrutador inalámbrico y vuelva a encenderlo. Si con ello no se resuelve el problema, intente configurar nuevamente los ajustes inalámbricos. Si aún así no se resuelve el problema, utilice las acciones recogidas en esta tabla.
Causa | Acción | Interfaz |
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La configuración de seguridad (SSID/clave de red (contraseña)) no es correcta. | Confirme la configuración de seguridad.
| Inalámbrica |
No se permite la dirección MAC del equipo Brother. | Confirme que la dirección MAC del equipo Brother está activada en el filtro. Puede encontrar la dirección MAC utilizando el panel de control del equipo Brother. | Inalámbrica |
El punto de acceso inalámbrico/enrutador está en modo sigiloso (no difunde el SSID). |
| Inalámbrica |
La configuración de seguridad (SSID/contraseña) no son correctos. | Confirme el nombre de red (SSID) y la clave de red (contraseña). Cuando está configurando la red manualmente, el SSID y la contraseña aparecen en el equipo Brother. Si el dispositivo móvil es compatible con la configuración manual, el SSID y la contraseña aparecerán en la pantalla del dispositivo móvil. | Wi-Fi Direct |
El equipo Brother está colocado demasiado lejos de su dispositivo móvil. | Coloque el equipo Brother a 1 metro del dispositivo móvil cuando configure los ajustes de red de Wi-Fi Direct. | Wi-Fi Direct |
Hay algunos obstáculos (paredes o muebles, por ejemplo) entre la máquina y el dispositivo móvil. | Mueva el equipo Brother a una zona libre de obstáculos. | Wi-Fi Direct |
Hay un ordenador inalámbrico, dispositivo compatible con Bluetooth®, horno microondas o teléfono inalámbrico digital cerca de la máquina Brother o el dispositivo móvil. | Separe otros dispositivos del equipo Brother o el dispositivo móvil. | Wi-Fi Direct |
Si ha verificado y probado todo lo anterior, pero sigue sin poder completar la configuración de Wi-Fi Direct. | Apague el equipo Brother y vuelva a encenderlo. A continuación, intente configurar los ajustes de Wi-Fi Direct de nuevo. | Wi-Fi Direct |
El equipo se encuentra en modo espera y no puede configurar los ajustes de red con la Administración basada en Web. | Apague el modo espera. | Inalámbrica |
La red inalámbrica corporativa no está configurada correctamente. | Configure los ajustes en la Administración basada en Web. | Inalámbrica |
El canal actual de su punto de acceso/enrutador de LAN inalámbrica no es compatible con su máquina cuando intenta conectarla a una red Wi-Fi de 5 GHz. (ADS-4900W) | Cambie el canal de su punto de acceso/enrutador de LAN inalámbrica al canal compatible con su equipo.
| Inalámbrica |
Su equipo Brother no puede conectarse a las redes Wi-Fi Direct y Wi-Fi al mismo tiempo en una red Wi-Fi de 5 GHz. (ADS-4900W) | Utilice la banda de 2,4 GHz para la conexión. Pulse | y cambie la configuración a Desactivado.Inalámbrica/Wi-Fi Direct |