Detectarea alimentării multiple verifică existența documentelor suprapuse, lungimea documentelor sau ambele. Trebuie îndeplinite următoarele condiții pentru a evita declanșarea detectării alimentării multiple:

• ADS-4300N/ADS-4700W

  • Toate paginile din document încărcate în ADF trebuie să aibă aceeași greutate.

    Greutatea hârtiei trebuie să fie între 40 g/㎡ și 200 g/㎡.

  • Zona de 80 mm din centrul documentului nu trebuie să aibă perforări sau găuri și nu trebuie să aibă alte documente atașate.
  • Documentul trebuie pus în centrul rolei de ridicare.
  • Toate paginile din document trebuie să fie mai late decât 80 mm.
• ADS-4900W

  • Toate paginile din document încărcate în ADF trebuie să aibă aceeași greutate.

    Greutatea hârtiei trebuie să fie între 35 g/㎡ și 413 g/㎡.

  • Zona de 45 mm din centrul documentului nu trebuie să aibă perforări sau găuri și nu trebuie să aibă alte documente atașate.
  • Documentul trebuie pus în centrul rolei de ridicare.

• Scanarea documentelor groase, precum cardurile de plastic, poate da erori false de alimentare multiplă. Dacă se întâmplă acest lucru, dezactivați detectarea alimentării multiple.
• Alimentarea multiplă nu poate fi detectată când aparatul este setat la (Modul manual individual).
• Dacă hârtia documentului este prea subțire sau lățimea documentelor este prea mică, este posibil ca senzorul să nu poată detecta o alimentare multiplă.