Kezdőlap > Hibaelhárítás > Hiba- és karbantartási üzenetek > A Brother Web Connect funkció használatakor megjelenő hibaüzenetek
A Brother Web Connect funkció használatakor megjelenő hibaüzenetek
A legtöbb problémát saját maga is elháríthatja. Ha további tanácsokra van szüksége, akkor keresse fel az Ön által használt modellhez tartozó GYIK és hibaelhárítás oldalt a support.brother.com honlapon.
Csatlakozási hiba
Hibaüzenetek | Ok | Intézkedés |
---|
Csatlakozási hiba 02 | A készülék nem csatlakozik a hálózathoz. |
|
Csatlakozási hiba 03 |
|
|
Csatlakozási hiba 07 | A dátum és az idő beállítása nem megfelelő. | Állítsa be a helyes dátumot és időt. Vegye figyelembe, hogy ha a készülék hálózati tápkábele nincs csatlakoztatva, a dátum- és időbeállítás visszaállhat a gyári alapbeállításra. |
Hitelesítési hiba
Hibaüzenetek | Ok | Intézkedés |
---|
Hitelesítési hiba 01 | A fiókhoz való hozzáféréshez megadott PIN-kód helytelen. A PIN-kód az a négyjegyű szám, amelyet a készüléken adott meg, amikor a fiókot regisztrálta rajta. | Írja be a helyes PIN-kódot. |
Hitelesítési hiba 02 | A megadott ideiglenes azonosító nem megfelelő. | Írja be a helyes ideiglenes azonosítót. |
A megadott ideiglenes azonosító lejárt. Egy ideiglenes azonosító 24 óráig érvényes. | Igényeljen újra Brother Web Connect hozzáférést, és szerezzen egy ideiglenes azonosítót, majd az új ideiglenes azonosítóval regisztrálja a fiókot a készüléken. |
Hitelesítési hiba 03 | A kijelzőhöz megadott név már regisztrálva van a szolgáltatás egy másik felhasználójához. | Adjon meg egy másik kijelzőnevet. |
Kiszolgálóhiba
Hibaüzenetek | Ok | Intézkedés |
---|
Szerver hiba 01 | A készüléknek a szolgáltatás eléréséhez szükséges hitelesítési információja lejárt vagy érvénytelen. | Igényeljen újra Brother Web Connect hozzáférést, és szerezzen egy ideiglenes azonosítót, majd az új ideiglenes azonosítóval regisztrálja a fiókot a készüléken. |
Szerver hiba 03 | Probléma léphetett fel annál a fájlnál, amit most próbál feltölteni, úgymint:
| A fájl nem használható:
|
Szerver hiba 13 | Probléma lépett fel a szolgáltatással és jelenleg nem lehet használni. | Várjon, és próbálja meg újra. Ha újra ezt az üzenetet kapja, próbálja meg elérni a szolgáltatást egy számítógépről, hogy ellenőrizze annak elérhetőségét. |
Parancsikonhiba
Hibaüzenetek | Ok | Intézkedés |
---|
Parancsikon hiba 02 | A parancsikon nem használható, mert a fiókot törölték a parancsikon regisztrálása után. | Törölje a parancsikont, majd regisztrálja ismét a fiókot és a parancsikont. |