Domů > Odstraňování problémů > Chybová hlášení a indikace týkající se údržby

Chybová hlášení a indikace týkající se údržby

Související modely:ADS‑4300N

V této tabulce jsou popsány indikace LED na ovládacím panelu.

Pokud dojde k chybě, kterou nedokážete odstranit sami, obraťte se na prodejce produktů Společnosti Brother nebo na zákaznický servis Brother.

Indikace chyby Kontrolka napájení Popis
image
image
Kontrolka LED nesvítí.
image
image
Kontrolka LED svítí.
image
image
Kontrolka LED bliká.
Indikace chyby
Kontrolka napájení
Stav přístroje
image
image

Uvíznutí dokumentu

Odstraňte zaseknutý dokument. Pokud skenujete dlouhý dokument, vyberte možnost Dlouhý papír z nabídky Velikost skenování nebo Velikost dokumentu rozevíracího seznamu.

Chyba podávání dokumentu

Přístroj nedokáže dokument podat. Otevřete přední kryt a dokument vyjměte. Uzavřete přední kryt a znovu vložte dokument.

Chyba detekce podání více listů

Bylo podáno více stránek najednou nebo původní dokument obsahuje více délek papíru. Odstraňte podání více listů, zkontrolujte délky papírů a zkuste skenování opakovat.

Otevřený přední kryt

Přední kryt je otevřený.

Chyba přístupu

  • Skenování do PC
    • Kabel USB není do přístroje zapojen. Připojte kabel USB.
  • Skenování do USB
    • Do přístroje není vložena jednotka flash USB. Vložte jednotku flash USB.
    • Během přístupu k jednotce flash USB byla jednotka odpojena. Jednotku flash USB vyjměte a znovu vložte.

Nepoužitelné zařízení

  • Do portu USB bylo vloženo nepodporované zařízení USB. Vyjměte zařízení.

Příliš mnoho souborů na USB (skenování do USB)

Přístroj nemůže na jednotku flash USB zapisovat, pokud obsahuje příliš mnoho souborů. Vyjměte jednotku flash USB a poté proveďte jeden z následujících postupů:

  • Z jednotky flash USB vymažte nepoužívané soubory nebo složky a potom akci zopakujte.
  • Použijte jednotku flash USB s dostatkem volného místa.
image
image

Aktualizace firmwaru

Probíhá aktualizace firmwaru. Čekejte, až se aktualizace dokončí.

image
image

Čítač plánované údržby překročil 5 000.

Zjistěte zbývající životnost v dialogovém okně Info o přístroji pomocí vzdáleného nastavení.

Pokud čítač plánované údržby překročil limit, přístroj ihned vyčistěte. Pokud tak neučiníte, může docházet k problémům se zaseknutím dokumentů a podáváním papíru. Po vyčištění přístroje čítač plánované údržby resetujte pomocí vzdáleného nastavení. imageimage Související informace: Čištění skeneru a válečků

Podávací váleček byl použit více než 100 000krát.

Zjistěte zbývající životnost v dialogovém okně Info o přístroji pomocí vzdáleného nastavení.

Pokud podávací nebo brzdový váleček překročily limit použití, vyměňte je a poté resetujte čítač válečku pomocí vzdáleného nastavení. imageimage Související informace: Výměna sady válečku

image
Další informace o chybách zjistíte dle stavu přístroje v nástroji Brother iPrint&Scan (pro systémy Windows a počítače Mac).
Byla tato stránka užitečná?