Domů > Odstraňování problémů > Pokud máte problémy s přístrojem > Problémy se sítí > Pokud nelze dokončit konfiguraci nastavení bezdrátové sítě

Pokud nelze dokončit konfiguraci nastavení bezdrátové sítě

Související modely:ADS‑4700W / ADS‑4900W

Vypněte a znovu zapněte bezdrátový směrovač. Pokud se tím problém nevyřeší, zkuste nakonfigurovat nastavení bezdrátového připojení znovu. Jestliže problém stále přetrvává, použijte nápravy uvedené v této tabulce.

Příčina Náprava Rozhraní
Nastavení zabezpečení (SSID/síťový klíč (heslo)) nejsou správná.

Potvrďte bezpečnostní nastavení.

  • Jako výchozí bezpečnostní nastavení může být použit název výrobce nebo číslo modelu bezdrátového přístupového bodu / routeru.
  • Informace o tom, jak najít bezpečnostní nastavení, naleznete v pokynech dodaných s bezdrátovým přístupovým bodem / routerem.
  • Zeptejte se výrobce vašeho bezdrátového přístupového bodu / routeru, svého poskytovatele připojení k internetu či správce sítě.
Bezdrátová síť
Adresa MAC zařízení Brother není povolena. Ověřte, že je MAC adresa přístroje Brother povolena ve filtru. MAC adresu lze zjistit pomocí ovládacího panelu přístroje Brother. Bezdrátová síť
Bezdrátový přístupový bod / router se nachází ve skrytém režimu (nevysílá SSID).
  • Zadejte správný název sítě (SSID) a síťový klíč (heslo) ručně.
  • Zkontrolujte název sítě (SSID) a síťový klíč (heslo) v pokynech dodaných k bezdrátovému přístupovému bodu / routeru a znovu nakonfigurujte nastavení bezdrátové sítě.
Bezdrátová síť
Vaše bezpečnostní nastavení (SSID/heslo) nejsou správná.

Zkontrolujte název sítě (SSID) a síťový klíč (heslo).

Pokud konfigurujete síť ručně, SSID a heslo se zobrazí na vašem přístroji Brother. Jestliže vaše mobilní zařízení podporuje ruční konfiguraci, SSID a heslo se zobrazí na obrazovce mobilního zařízení.

Wi-Fi Direct
Váš přístroj Brother je umístěn příliš daleko od mobilního zařízení. Během konfigurace nastavení sítě Wi-Fi Direct přesuňte přístroj Brother na vzdálenost přibližně 1 metr od mobilního zařízení. Wi-Fi Direct
Mezi přístrojem a mobilním zařízením se nachází nějaké překážky (např. zdi či nábytek). Přesuňte přístroj Brother na takové místo, kde nejsou žádné překážky. Wi-Fi Direct
Někde v blízkosti přístroje Brother nebo mobilního zařízení je nějaký bezdrátový počítač, zařízení s podporou Bluetooth®, mikrovlnná trouba nebo digitální bezdrátový telefon. Přesuňte jakákoliv jiná zařízení z dosahu přístroje Brother nebo mobilního zařízení. Wi-Fi Direct
Pokud jste vyzkoušeli všechny uvedené možnosti, ale stále se nedaří dokončit konfiguraci funkce Wi-Fi Direct. Vypněte přístroj Brother a zase jej zapněte. Potom zkuste nakonfigurovat nastavení Wi-Fi Direct znovu. Wi-Fi Direct
Přístroj se nachází v režimu spánku a nelze nakonfigurovat síťová nastavení ve webové správě.

Vypněte režim spánku.

Bezdrátová síť
Podniková bezdrátová síť není správně nakonfigurovaná.

Nakonfigurujte nastavení ve webové správě.

Bezdrátová síť
Aktuální kanál vašeho bezdrátového LAN přístupového bodu / routeru není vaším přístrojem podporován, když se pokoušíte připojit váš přístroj k síti 5 GHz Wi-Fi.

(ADS-4900W)

Změňte kanál na svém bezdrátovém LAN přístupovém bodu / routeru na kanál podporovaný vaším přístrojem.
  1. Ověřte kanály podporované vaším přístrojem. Přejděte na adresu support.brother.com/g/d/a5m6/, vyberte svůj produkt a poté klikněte na Stáhnout, kde získáte další informace.
  2. Zkontrolujte nastavení kanálu bezdrátového přístupového bodu / routeru sítě LAN. Zajistěte, aby byl nastaven kanál, který je podporován vaším přístrojem, a aby nebyl nastaven na „Auto“ nebo „Automaticky“. Další informace o změně nastavení kanálu viz pokyny dodané s vaším bezdrátovým LAN přístupovým bodem / routerem.
  3. Zkuste znovu připojit svůj přístroj k síti Wi-Fi.
Bezdrátová síť
Přístroj Brother se v síti Wi-Fi 5 GHz nemůže připojit k sítím Wi-Fi Direct a Wi-Fi současně.

(ADS-4900W)

Použijte k připojení pásmo 2,4 GHz. Stiskněte image Nastaveni > Síť > WLAN (Wi-Fi) > PovolenI frekvencnIho pasma 5GHz a přepněte nastavení na možnost Vypnuto. Bezdrátové / Wi-Fi Direct
Související informace
Byla tato stránka užitečná?

find moreaccept