Asiguraţi-vă că driverul Brother TWAIN sau WIA este selectat ca sursă primară în aplicaţia dvs. de scanare. De exemplu, în Nuance™ PaperPort™ 14SE, faceţi clic pe Setări scanare > Selectare. Selectaţi driverul Brother TWAIN/WIA.

Asiguraţi-vă că driverul Brother TWAIN este selectat ca sursă primară în aplicaţia dvs.

De asemenea, puteți scana documente și utilizând driverul de scaner ICA. (ADS-3100/ADS-4100)

Curăţaţi benzile de sticlă din interiorul aparatului.

Informaţii similare: Curăţaţi scanerul şi rolele

Reglaţi cu grijă ghidajele pentru hârtie în funcţie de lăţimea documentului. Când opţiunea dimensiune scanare este setată la Auto şi scanaţi un document care conţine pagini cu mai multe dimensiuni, inseraţi paginile înguste drept şi cât mai aproape de centrul aparatului. Dacă documentul nu se alimentează drept, utilizați opțiunea Scanare continuă.

Asiguraţi-vă că setările pentru dimensiunea documentului sunt potrivite pentru documentul dvs.

Configuraţi setările marginilor şi reglaţi poziţia de scanare.

Configuraţi setările marginilor şi reglaţi poziţia de scanare.

Selectaţi Auto pentru Dimensiunea documentului.

Reglaţi cu grijă ghidajele pentru hârtie în funcţie de lăţimea documentului. Când opţiunea dimensiune scanare este setată la Auto şi scanaţi un document care conţine pagini cu mai multe dimensiuni, inseraţi paginile înguste drept şi cât mai aproape de centrul aparatului. Dacă documentul nu se alimentează drept, utilizați opțiunea Scanare continuă.

Selectaţi altă setare decât Hârtie lungă.

Întindeţi documentul îndoit şi scanaţi din nou.

Micşoraţi rezoluţia scanerului.

• Închideți celelalte aplicații înainte de a scana.
• Windows

  Reglați rata de transfer al datelor în meniul Optimizaţi transferul de date al driverului TWAIN sau în Brother iPrint&Scan.

Curățați rola opritoare și rola de ridicare. Informaţii similare: Curăţaţi scanerul şi rolele

Asiguraţi-vă că nu depăşiţi capacitatea ADF.

Informaţii similare: Documente acceptate

Îndepărtaţi eventualele obiecte străine sau resturile de hârtie din ADF.

Asiguraţi-vă că suportul este compatibil cu aparatul.

Informaţii similare: Documente acceptate

Anulaţi configurarea de la distanţă.

Scoateţi hârtia din ADF.

Întindeţi documentul îndoit şi scanaţi din nou.

Curățați rola opritoare și rola de ridicare. Informaţii similare: Curăţaţi scanerul şi rolele

Îndepărtaţi eventualele obiecte străine sau resturile de hârtie din ADF.

Asigurați-vă că documentul este adecvat pentru aparat. Informaţii similare: Documente acceptate

Întindeţi documentul îndoit şi scanaţi din nou.

Setați tava de ieșire extensibilă în conformitate cu lungimea documentului.

Setați tava de ieșire extensibilă în conformitate cu lungimea documentului.

Curățați rola opritoare și rola de ridicare. Informaţii similare: Curăţaţi scanerul şi rolele

Curăţaţi benzile de sticlă din interiorul aparatului.

Informaţii similare: Curăţaţi scanerul şi rolele

Măriţi rezoluţia scanerului.

Selectaţi caseta Ştergere pătrunderea tuşului pe alte pagini / Model / Ştergere culoare de fundal.

Efectuaţi una dintre următoarele operaţii:

• Selectaţi caseta Ştergere pătrunderea tuşului pe alte pagini / Model / Ştergere culoare de fundal, apoi scanaţi de pe computerul dvs.
• Măriţi luminozitatea şi apoi scanaţi de pe computer.
• Măriţi contrastul şi apoi scanaţi de pe computer.
• Schimbați Setarea de culoare/Tipul de scanare la Gri sau Color, apoi scanați de pe computerul dvs.

Setaţi Omitere pagină albă pe Oprit.

Alternativ, reduceţi sensibilitatea pentru funcţia Omitere pagină albă.

Selectaţi Hârtie lungă pentru formatul documentului. Pentru a selecta Hârtie lungă atunci când scanați din panoul de control al aparatului, folosiți următoarele setări:

• Scanare faţă-verso: Oprit
• Setare culoare: alta decât Auto
• Rezoluţie: Mai mică de 300 dpi
• Omitere pagină albă: Oprit

Puteţi selecta apoi Hârtie lungă pentru formatul documentului.

Încărcaţi documentul corect, apoi încercaţi din nou.

Întindeţi documentul îndoit şi scanaţi din nou.

Contactaţi administratorul pentru a verifica setările caracteristicii Secure Function Lock (Blocarea securizată a funcţiilor).

Informaţii similare: Utilizarea Secure Function Lock (Blocarea securizată a funcțiilor) 3.0

Activaţi opţiunea Pull Scan (Scanare de tip Pull).

• Instalaţi aplicaţia de scanare (de exemplu Brother iPrint&Scan).
• Configuraţi setările folosind o aplicaţie de scanare (de exemplu Brother iPrint&Scan).

Confirmaţi setările pentru Pornire auto. scanare (comanda rapidă 21).

Aşteptaţi până când aparatul încheie procesarea şi încercaţi din nou.

Porniţi aparatul, apoi încercaţi din nou.

Conectaţi aparatul la calculator şi reîncercaţi.

Eliminaţi toate erorile, verificaţi dacă starea este pregătită pentru configurarea de la distanţă şi încercaţi din nou.

Aşteptaţi până când scanarea a terminat şi reîncercaţi.

Încetaţi configurarea aparatului din panoul de control.

Scoateţi unitatea USB flash.

Apăsați pentru a șterge informațiile introduse, apoi introduceți informațiile corecte.

Efectuaţi una dintre următoarele operaţii:

• Apăsaţi pe .
• Apăsaţi pe . (ADS-3300W/ADS-4500W)
• Scanaţi folosind calculatorul.
• Deschideţi capacul frontal.
• Încărcaţi documentul.
• Atingeţi ecranul. (ADS-3300W/ADS-4500W)
• Introduceţi/deconectaţi unitatea USB flash.
• Introduceţi/deconectaţi cablul USB de la aparat sau de la PC.

Așteptați 60 de secunde, apoi porniți aparatul.

Scoateţi unitatea USB flash.