Căutare

Hartă site

Pagina de pornire > Depanarea > Dacă aveţi dificultăţi cu aparatul > Probleme de reţea > Scanerul dvs. nu poate fi detectat în reţea în timpul instalării

Scanerul dvs. nu poate fi detectat în reţea în timpul instalării

Modele înrudite:ADS‑3300W / ADS‑4500W
Cauză Acţiune
Computerul nu este conectat la reţea.

Asiguraţi-vă că computerul este conectat la o reţea, de exemplu, un mediu LAN wireless sau acces la Internet. Pentru asistenţă, contactaţi administratorul de reţea.

Aparatul nu este conectat la reţea.

(Reţea cablată)

  • Apăsaţi pe image Setări > Reţea > Conexiune LAN > Stare conex. cablu > Stare. Dacă ecranul LCD afișează Inactiv sau Oprit, întrebați administratorul de rețea dacă adresa dumneavoastră IP este validă.

(Reţea wireless)

  • Apăsaţi pe image Setări > Reţea > WLAN (Wi-Fi) > Stare WLAN > Stare. Dacă ecranul LCD afișează Conectare nereuşită, întrebați administratorul de rețea dacă adresa dumneavoastră IP este validă.

Utilizaţi software de securitate.
  • În fereastra de dialog a programului de instalare, căutaţi din nou aparatul Brother.
  • Permiteţi accesul când mesajul de alertă al software-ului de securitate apare în timpul instalării dispozitivului Brother.
  • Pentru caracteristicile de reţea Brother se utilizează următoarele numere de port:
    • Scanare în rețea

      Numărul portului 5566/Protocol TCP

    • Scanarea în reţea (Brother iPrint&Scan)

      Numărul portului 54921/Protocol TCP

    • BRAdmin Light

      Numărul portului 161/Protocol UDP

  • Pentru mai multe informaţii despre software-ul de securitate imageimage Informaţii similare: Aparatul dvs. Brother nu poate să scaneze prin reţea
Utilizaţi un router Wi-Fi.

Separatorul de confidenţialitate de pe routerul Wi-Fi poate fi activat. Dezactivaţi separatorul de confidenţialitate.

Aparatul Brother este amplasat prea departe de punctul de acces/routerul wireless. Aşezaţi aparatul Brother la aproximativ 1 metru de punctul de acces/routerul wireless atunci când configuraţi setările reţelei wireless.
Există unele obstacole (de exemplu pereţi sau mobilier) între aparat şi punctul de acces/routerul wireless. Mutaţi aparatul Brother într-o zonă fără obstacole sau mai aproape de punctul de acces/routerul wireless.
Există un computer fără fir, un dispozitiv compatibil Bluetooth®, un cuptor cu microunde sau un telefon fără fir digital în apropierea aparatului Brother sau a punctului de acces/routerului wireless. Mutaţi toate dispozitivele la distanţă de aparatul Brother sau de punctul de acces/routerul wireless.
Informaţii similare
A fost utilă pagina aceasta?

find moreaccept