Hjem > Feilsøking > Hvis du har problemer med maskinen din > Nettverksproblemer > Skanneren kan ikke oppdages på nettverket under installeringen

Skanneren kan ikke oppdages på nettverket under installeringen

Beslektede modeller :ADS‑3300W / ADS‑4500W
Årsak Tiltak
Datamaskinen er ikke koblet til nettverket.

Kontroller at maskinen er koblet til et nettverk, for eksempel et LAN-miljø eller har Internett-tilgang. Kontakt nettverksadministratoren hvis du trenger ytterligere støtte.

Maskinen er ikke koblet til nettverket.

(Kablet nettverk)

  • Trykk på image Innstillinger > Nettverk > Trådb. LAN > Kablet status > Status. Hvis LCD-skjermen viser Inaktiv eller Av, må du spørre nettverksadministratoren din om IP-adressen er gyldig.

(Trådløst nettverk)

  • Trykk på image Innstillinger > Nettverk > WLAN(Wi-Fi) > WLAN-status > Status. Hvis LCD-skjermen viser Tilkoblingen mislyktes, må du spørre nettverksadministratoren din om IP-adressen er gyldig.

Du bruker sikkerhetsprogramvare.
  • Søk etter Brother-maskinen igjen i installeringsdialogboksen.
  • Tillatt tilgang når varselmeldingen i sikkerhetsprogramvaren vises under installering av Brother-enheten.
  • Følgende portnumre brukes for Brother-nettverksfunksjoner:
    • Nettverksskanning

      Portnummer 5566 / Protokoll TCP

    • Nettverksskanning (Brother iPrint&Scan)

      Portnummer 54921 / Protokoll TCP

    • BRAdmin Light

      Portnummer 161 / Protokoll UDP

  • Du finner mer informasjon om sikkerhetsprogramvare imageimage Beslektet informasjon: Brother-maskinen kan ikke skanne over nettverket
Du bruker en Wi-Fi-ruter.

Personvernseparatoren på din Wi-Fi-ruter kan være aktivert. Deaktiver personvernseparatoren.

Brother-maskinen står for langt unna det trådløse tilgangspunktet / ruteren. Plasser Brother-maskinen innenfor 1 meter fra det trådløse tilgangspunktet / ruteren når du konfigurerer innstillingene for det trådløse nettverket.
Det er noen hindringer (for eksempel vegger eller møbler) mellom maskinen og det trådløse tilgangspunktet / ruteren. Flytt Brother-maskinen til et hindringsfritt område eller nærmere det trådløse tilgangspunktet / ruteren.
Det er en trådløs datamaskin, enhet som støtter Bluetooth®, mikrobølgeovn eller digital trådløs telefon nær Brother-maskinen eller det trådløse tilgangspunktet/ruteren. Flytt alle enheter bort fra Brother-maskinen eller det trådløse tilgangspunktet / ruteren.
Beslektet informasjon
Var denne siden til hjelp?

find moreaccept