O ponto de acesso/roteador sem fio não pôde ser detectado.

1. Verifique o seguinte:

   • Certifique-se de que o ponto de acesso/roteador sem fio esteja ligado.
   • Mova seu equipamento para uma área livre de obstruções ou para mais perto do ponto de acesso/roteador sem fio.
   • Ao ajustar as configurações da rede sem fio, posicione temporariamente seu equipamento a uma distância máxima de 1 metro do ponto de acesso/roteador sem fio.
   • Se o ponto de acesso/roteador sem fio utilizar filtragem de endereços MAC, confirme se o endereço MAC do equipamento Brother foi autorizado no filtro.
2. Se você tiver inserido manualmente o SSID e as informações de segurança (SSID/método de autenticação/método de criptografia/chave de rede (senha)), é possível que as informações estejam incorretas.

   Confirme o SSID e as informações de segurança e insira novamente as informações corretas, conforme necessário.

   O dispositivo não suporta um SSID/ESSID de 5 GHz, e você deve selecionar um SSID/ESSID de 2,4 GHz. Certifique-se de que o ponto de acesso/roteador sem fio esteja configurado para 2,4 GHz ou para o modo misto de 2,4 GHz/5 GHz.

Os métodos de Autenticação/Criptografia usados pelo ponto de acesso/roteador sem fio selecionado não são suportados por seu equipamento.

Altere os métodos de autenticação e criptografia do ponto de acesso/roteador sem fio. Seu equipamento é compatível com os seguintes métodos de autenticação:

• WPA-Personal

  TKIP ou AES

• WPA2-Personal

  AES

• Aberto

  WEP ou Nenhum (sem criptografia)

• Chave compartilhada

  WEP

Se o problema não for resolvido, é possível que o nome da rede (SSID) ou as configurações de rede inseridos estejam incorretos. Confirme as configurações de rede sem fio.

As informações de segurança (SSID/chave de rede (senha)) estão incorretas.

Confirme o nome da rede (SSID) e a chave de rede (senha).

Se o seu roteador usa criptografia WEP, insira a chave de rede (senha) usada como a primeira chave WEP. Seu equipamento Brother suporta apenas o uso da primeira chave WEP.