Kontrollera att Brother TWAIN- eller WIA-drivrutinen är vald som primärkälla i skanningsprogrammet. Till exempel: i Nuance™ PaperPort™ 14SE klickar du på Inställningar för inläsning > Välj. Välj drivrutinen Brother TWAIN/WIA.

Kontrollera att Brother TWAIN-drivrutinen är vald som primärkälla i skanningsprogrammet.

(ADS-1300) Du kan också skanna dokumentet med ICA-skannerdrivrutinen.

Rengör glasdelarna inuti skannern.

Närliggande information: Rengöra skannern och rullarna

Justera försiktigt pappersskenorna så att de passar bredden på ditt dokument. Om skanningsstorleken är inställd på Auto och du skannar ett dokument med flera sidstorlekar, lägger du smala sidor rakt och så nära skannerns mitt som möjligt. Om dokumentet inte matas in rakt använder du alternativet Kontinuerlig skanning.

Kontrollera att rätt dokumentstorlek har ställts in för dokumentet.

Konfigurera marginalinställningarna och justera skanningspositionen.

Konfigurera marginalinställningarna och justera skanningspositionen.

Justera försiktigt pappersskenorna så att de passar bredden på ditt dokument. Om skanningsstorleken är inställd på Auto och du skannar ett dokument med flera sidstorlekar, lägger du smala sidor rakt och så nära skannerns mitt som möjligt. Om dokumentet inte matas in rakt använder du alternativet Kontinuerlig skanning.

Välj en annan inställning än Långt papper.

För in plastkortet rakt i enlighet med riktlinjerna.

Räta ut det ihoprullade dokumentet och skanna igen.

För in det präglade kortet i kortfacket med den präglade sidan uppåt.

Välj Auto för Dokumentstorlek.

Minska skannerupplösningen.

Rengör separationsdynan och matningsrullen. Närliggande information: Rengöra skannern och rullarna

Se till att du inte överskrider dokumentmatarens kapacitet.

Närliggande information: Lämpliga dokument

Ta bort eventuella främmande föremål eller trasigt papper ur dokumentmataren.

Kontrollera att mediet är lämpligt för skannern.

Närliggande information: Lämpliga dokument

Avbryt fjärrinställningen.

Ta bort allt papper ur dokumentmataren.

För matarväljaren till sidan för dokumentmatarläget.

Ta bort plastkortet.

Räta ut det ihoprullade dokumentet och skanna igen.

Kontakta din Brother-återförsäljare eller Brothers kundtjänst för att ersätta skyddet till matningsrullen.

Se till att separationsdynan har ställts in korrekt.

Lufta pappret och positionera sidorna så att de främre kanterna är justerade något snett i matningsriktningen.

Rengör separationsdynan och matningsrullen. Närliggande information: Rengöra skannern och rullarna

Ta bort eventuella främmande föremål eller trasigt papper ur dokumentmataren.

Se till att dokumentet är kompatibelt med skannern. Närliggande information: Lämpliga dokument

Räta ut det ihoprullade dokumentet och skanna igen.

Se till att separationsdynan har ställts in korrekt.

Kontakta din Brother-återförsäljare eller Brothers kundtjänst för att ersätta skyddet till matningsrullen.

Lufta pappret och positionera sidorna så att de främre kanterna är justerade något snett i matningsriktningen.

Rengör separationsdynan och matningsrullen. Närliggande information: Rengöra skannern och rullarna

Rengör glasdelarna inuti skannern.

Närliggande information: Rengöra skannern och rullarna

Öka skannerupplösningen.

Markera kryssrutan Ta bort genomblödning/Mönster/Ta bort bakgrundsfärg.

Gör något av följande:

• Markera kryssrutan Ta bort genomblödning/Mönster/Ta bort bakgrundsfärg och skanna sedan från din dator.
• Öka ljusstyrkan och skanna sedan från din dator.
• Öka kontrasten och skanna sedan från din dator.
• Ändra Färginställning/skanningstyp till Gråskala eller Färg, och skanna sedan från datorn.

Stäng av Hoppa över tom sida.

Du kan också minska känsligheten för Hoppa över tom sida.

Välj långt papper som dokumentstorlek. Om du inte kan välja Långt papper när du skannar från skannerns kontrollpanel stänger du av Hoppa över tom sida och duplexskanning. Välj sedan någon annan inställning för Färginställning/skanningstyp än Auto. Därefter kan du välja långt papper som dokumentstorlek.

Mata in dokumentet korrekt och försök igen.

Räta ut det ihoprullade dokumentet och skanna igen.

Se till att separationsdynan har ställts in korrekt.

Kontakta din Brother-återförsäljare eller Brothers kundtjänst för att ersätta skyddet till matningsrullen.

Lufta pappret och positionera sidorna så att de främre kanterna är justerade något snett i matningsriktningen.

• När du använder USB Type-C-kabeln ska du använda en dator med USB Type-C-port som stödjer mer än 15 W-uteffekt eller mer.
• Använd endast en certifierad USB Type-C-kabel.

Kontakta din administratör för att kontrollera dina inställningar för Secure Function Lock (Säkert funktionslås).

Närliggande information: Använd Secure Function Lock 3.0 (säkert funktionslås)

Aktivera alternativet Pull Scan (Skanna från dator).

• Installera ett skanningsprogram (till exempel Brother iPrint&Scan).
• Konfigurera inställningarna med ett skanningsprogram (till exempel Brother iPrint&Scan).
• Konfigurera inställningen för Skanningsdestination med Fjärrinställning eller Webbaserad hantering. (ADS-1300/ADS-1350W)

Kontrollera inställningarna för Autostarta skanning (snabbval 21).

Ta bort plastkortet. Förhindra att kortet fastnar igen genom att inte lämna kortet i skannern.

För in det präglade kortet i kortfacket med den präglade sidan uppåt.

För in plastkortet rakt i enlighet med riktlinjerna.

Rengör sensorerna.

Närliggande information:Rengör sensorerna

Ta bort dokumentet ur dokumentmataren.

Närliggande information: Korttrassel

För matarväljaren till sidan för Plastkortsläge.

För in det präglade kortet i kortfacket med den präglade sidan uppåt.

Vänta tills skannern har arbetat klart och försök igen.

Sluta konfigurera skannern från kontrollpanelen och använd Fjärrinställning eller Webbaserad hantering istället.

Slå på skannern och försök sedan igen.

Anslut skannern till datorn och försök sedan på nytt.

Rensa alla fel, kontrollera att statusen är Redo i Fjärrinställning och försök igen.

Vänta tills skanningen är avslutad och försök på nytt.

Sluta använda kontrollpanelen för konfigurering.

Gå in i Fjärrinställning igen och spara inställningarna.

Ta ut USB-minnet.

Ta bort den angivna informationen genom att trycka på och ange sedan den korrekta informationen.

Datorn upptäcker USB-enheten som är ansluten till skannern. Ta ut USB-enheten så att datorn inte upptäcker den.

Anslut maskinen direkt till datorn med hjälp av USB Type-C-kabeln. USB-hubbar stöds inte.

Gör något av följande:

• Tryck på .
• Tryck på . (ADS-1800W)
• Skanna med datorn.
• Öppna den främre luckan.
• Lägg i dokumentet.
• Tryck på skärmen. (ADS-1800W)
• Sätt i/ta ut USB-minnet.
• När du använder en nätadapter ska du sätta in/koppla bort USB-kabeln från maskinen eller datorn.

Vänta i 60 sekunder och slå sedan på skannern.

Anslut USB Type-C-kabeln ordentligt till datorn, stäng av Brother-maskinen och slå sedan på den igen.

Anslut nätadaptern säkert till vägguttaget och slå av och slå på strömmen igen.

• Använd USB Type-C-kabeln som levererades tillsammans med maskinen.
• Köp den valfria nätadaptern (LK-1001C).

• Använd en annan USB Type-C-port och kontrollera att den kan försörja med 15 W uteffekt eller mer.
• Köp den valfria nätadaptern (LK-1001C).

• Köp den valfria nätadaptern (LK-1001C).