Hem > Felsökning > Om du har problem med maskinen > Nätverksproblem > Om du inte kan slutföra konfigurationen av den trådlösa nätverksinstallationen

Om du inte kan slutföra konfigurationen av den trådlösa nätverksinstallationen

Relaterade modeller:ADS‑1350W / ADS‑1800W

Stäng av din trådlösa router och sätt på den igen. Om det inte löser problemet försöker du konfigurera de trådlösa inställningarna igen. Om problemet fortfarande inte löses utför du de åtgärder som anges i den här tabellen.

Orsak Åtgärd Gränssnitt
Dina säkerhetsinställningar (SSID/nätverksnyckel (lösenord)) är felaktiga.

Bekräfta säkerhetsinställningarna

  • Tillverkarens namn eller modellnummer för den trådlösa åtkomstpunkten/routern kan användas som standardinställningar för säkerhet.
  • Se anvisningarna som medföljde den trådlösa åtkomstpunkten/routern om du vill ha information om hur du hittar säkerhetsinställningarna.
  • Fråga tillverkaren av den trådlösa åtkomstpunkten/routern, internetleverantören eller nätverksadministratören.
Trådlöst
Din Brother-maskins MAC-adress tillåts inte. Kontrollera att Brother-maskinens MAC-adress tillåts i filtret. Du hittar MAC-adressen med hjälp av Brother-skannerns kontrollpanel. Trådlöst
Din trådlösa åtkomstpunkt/router är i dolt läge (sänder inte SSID).
  • Ange korrekt nätverksnamn (SSID) och nätverksnyckel (lösenord) manuellt.
  • Kontrollera nätverksnamnet (SSID) och nätverksnyckeln (lösenord) i anvisningarna som medföljde den trådlösa åtkomstpunkten/routern och konfigurera om den trådlösa nätverksinstallationen.
Trådlöst
Dina säkerhetsinställningar (SSID/lösenord) är felaktiga.
  • ADS-1350W

    Bekräfta nätverksnamn (SSID) och nätverksnyckel (lösenord).

    SSID och nätverksnyckel är utskrivna på etiketten som sitter på skannern.

  • ADS-1800W

    Bekräfta nätverksnamn (SSID) och nätverksnyckel (lösenord).

    Om du konfigurerar nätverket manuellt visas SSID och lösenord på Brother-skannern. Om din mobila enhet har stöd för manuell konfiguration visas SSID och lösenord på den mobila enhetens skärm.

Wi-Fi Direct

Wireless Direct

Din Brother-skanner är placerad för långt från din mobila enhet.

Flytta Brother-maskinen inom cirka 1 meter från den mobila enheten när du konfigurerar Wi-Fi Direct eller Wireless Direct-nätverksinställningar.

Wi-Fi Direct

Wireless Direct

Det finns något (exempelvis en vägg eller möbler) mellan skannern och den mobila enheten. Flytta Brother-skannern till en plats där det inte finns någonting i vägen.

Wi-Fi Direct

Wireless Direct

Det finns en trådlös dator, enhet med stöd för Bluetooth®, mikrovågsugn eller digital trådlös telefon nära Brother-skannern eller den mobila enheten. Flytta bort andra enheter från Brother-skannern eller den mobila enheten.

Wi-Fi Direct

Wireless Direct

Om du har kontrollerat och provat alla åtgärderna men ändå inte kan slutföra konfigurationen av Wi-Fi Direct eller Wireless Direct-nätverkinstallningar.

Stäng av och sätt på Brother-skrivaren igen. Försök sedan att konfigurera inställningarna för Wi-Fi Direct eller Wireless Direct på nytt.

Wi-Fi Direct

Wireless Direct

Din skanner är i viloläge och det går inte att konfigurera nätverksinställningarna i Webbaserad hantering.

(ADS-1800W)

Slå av viloläget.

Trådlöst
Företagets trådlösa nätverk är inte korrekt konfigurerat.

Konfigurera inställningarna i Webbaserad hantering.

Trådlöst
Var den här sidan till din hjälp?