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설치 중 네트워크에서 스캐너를 감지할 수 없음

관련 모델:ADS‑1350W / ADS‑1800W
원인 조치
컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있지 않습니다.

컴퓨터가 무선 LAN 환경과 같은 네트워크에 연결되어 있거나 인터넷을 사용할 수 있어야 합니다. 추가 지원은 네트워크 관라자에게 문의하십시오.

제품이 네트워크에 연결되어 있지 않습니다.

(무선 네트워크)

  • ADS-1350W

    제어판의 Wi-Fi 등이 켜지지 않으면 LED가 오류 상태를 나타내는 것입니다. 오류 상태를 참조하여 오류를 해결합니다.

    imageimage 관련 정보:오류 및 유지 관리 LED

  • ADS-1800W

    image [설정] > [네트워크] > [WLAN(Wi-Fi)] > [WLAN 상태] > [상태]를 누릅니다. LCD에 [연결 실패]가 표시되면 네트워크 관리자에게 IP 주소가 유효한지 문의하십시오.

보안 소프트웨어를 사용하고 있습니다.
  • 설치 프로그램 대화 상자에서 Brother 제품을 다시 검색합니다.
  • Brother 장치 설치 중에 보안 소프트웨어의 경고 메시지가 나타날 때 액세스를 허용하십시오.
  • Brother 네트워크 기능에는 다음과 같은 포트 번호가 사용됩니다.
    • 네트워크 스캔

      포트 번호 5566/프로토콜 TCP

    • 네트워크 스캔(Brother iPrint&Scan)

      포트 번호 54921/프로토콜 TCP

  • 보안 소프트웨어에 대한 자세한 내용은 imageimage 관련 정보: Brother 제품이 네트워크를 통해 스캔할 수 없음
Wi-Fi 라우터를 사용하고 있습니다.

Wi-Fi 라우터의 프라이버시 구분자가 실행된 상태일 수 있습니다. 프라이버시 구분자를 해제하십시오.

Brother 제품이 무선 액세스 포인트/라우터에서 너무 멀리 떨어져 있습니다. 무선 네트워크 설정을 구성할 때 Brother 제품을 무선 액세스 포인트/라우터에서 1m 이내에 두십시오.
제품과 무선 액세스 포인트/라우터 사이에 벽이나 가구와 같은 장애물이 있습니다. Brother 제품을 장애물이 없는 곳으로 옮기거나 무선 액세스 포인트/라우터에 가까운 곳으로 옮기십시오.
Brother 제품 또는 무선 액세스 포인트/라우터 근처에 무선 컴퓨터, Bluetooth® 지원 장치, 전자렌지 또는 디지털 무선 전화기가 있습니다. Brother 제품 또는 무선 액세스 포인트/라우터에서 모든 장치를 멀리 떨어뜨려 놓으십시오.
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