Kezdőlap > Hibaelhárítás > Hiba- és karbantartási üzenetek > A Brother Web Connect funkció használatakor megjelenő hibaüzenetek

A Brother Web Connect funkció használatakor megjelenő hibaüzenetek

Kapcsolódó modellek:ADS‑1800W
Hiba esetén a Brother készülék hibaüzenetet jelenít meg. A leggyakrabban előforduló hibaüzeneteket alábbi táblázatban olvashatja.

A legtöbb problémát saját maga is elháríthatja. Ha további tanácsokra van szüksége, akkor keresse fel az Ön által használt modellhez tartozó GYIK és hibaelhárítás oldalt a support.brother.com/faqs weblapon.

Csatlakozási hiba

Hibaüzenetek

Ok

Intézkedés

Csatlakozási hiba 02

A készülék nem csatlakozik a hálózathoz.
  • Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot.
  • Ha a Web vagy a Alkalmazások gombot közvetlenül a készülék bekapcsolása után nyomták meg, akkor lehet, hogy a hálózati kapcsolat még nem jött létre. Várjon, és próbálja meg újra.

Csatlakozási hiba 03

  • A hálózat vagy a kiszolgáló beállításai nem megfelelőek.
  • Probléma van a hálózattal vagy a kiszolgálóval.
  • Ellenőrizze, hogy megfelelőek-e a hálózati beállítások, vagy várjon, és próbálja meg újra.
  • Ha a Web vagy a Alkalmazások gombot közvetlenül a készülék bekapcsolása után nyomták meg, akkor lehet, hogy a hálózati kapcsolat még nem jött létre. Várjon, és próbálja meg újra.

Csatlakozási hiba 07

A dátum és az idő beállítása nem megfelelő. Állítsa be a helyes dátumot és időt. Vegye figyelembe, hogy ha a készülék hálózati tápkábele nincs csatlakoztatva, a dátum- és időbeállítás visszaállhat a gyári alapbeállításra.

Hitelesítési hiba

Hibaüzenetek

Ok

Intézkedés

Hitelesítési hiba 01

A fiókhoz való hozzáféréshez megadott PIN-kód helytelen. A PIN-kód az a négyjegyű szám, amelyet a készüléken adott meg, amikor a fiókot regisztrálta rajta. Írja be a helyes PIN-kódot.

Hitelesítési hiba 02

A megadott ideiglenes azonosító nem megfelelő. Írja be a helyes ideiglenes azonosítót.
A megadott ideiglenes azonosító lejárt. Egy ideiglenes azonosító 24 óráig érvényes. Igényeljen újra Brother Web Connect hozzáférést, és szerezzen egy ideiglenes azonosítót, majd az új ideiglenes azonosítóval regisztrálja a fiókot a készüléken.

Hitelesítési hiba 03

A kijelzőhöz megadott név már regisztrálva van a szolgáltatás egy másik felhasználójához. Adjon meg egy másik kijelzőnevet.

Kiszolgálóhiba

Hibaüzenetek

Ok

Intézkedés

Szerver hiba 01

A készüléknek a szolgáltatás eléréséhez szükséges hitelesítési információja lejárt vagy érvénytelen. Igényeljen újra Brother Web Connect hozzáférést, és szerezzen egy ideiglenes azonosítót, majd az új ideiglenes azonosítóval regisztrálja a fiókot a készüléken.

Szerver hiba 03

Probléma léphetett fel annál a fájlnál, amit most próbál feltölteni, úgymint:
  • A fájl képpontszáma, mérete stb. meghaladja a szolgáltatás ezekre megszabott határértékeit.
  • A fájltípus nem támogatott.
  • A fájl hibás.
A fájl nem használható:
  • Nézze meg a szolgáltatás méretre és formátumra vonatkozó korlátozásait.
  • Mentse a fájlt eltérő típusként.
  • Ha lehetséges, szerezze be a fájl egy új, hibamentes verzióját.

Szerver hiba 13

Probléma lépett fel a szolgáltatással és jelenleg nem lehet használni. Várjon, és próbálja meg újra. Ha újra ezt az üzenetet kapja, próbálja meg elérni a szolgáltatást egy számítógépről, hogy ellenőrizze annak elérhetőségét.

Parancsikonhiba

Hibaüzenetek

Ok

Intézkedés

Parancsikon hiba 02

A parancsikon nem használható, mert a fiókot törölték a parancsikon regisztrálása után. Törölje a parancsikont, majd regisztrálja ismét a fiókot és a parancsikont.
Kapcsolódó tájékoztatás
Hasznos volt ez az oldal?

find moreaccept