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Se não conseguir concluir a configuração de definição da rede sem fios
Desligue e volte a ligar o router sem fios. Se isso não resolver o problema, tente voltar a configurar as definições sem fios. Se o problema persistir, utilize as ações indicadas na tabela.
Causa | Ação | Interface |
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As suas definições de segurança (SSID/chave de rede (palavra-passe)) não estão corretas. | Confirme as suas definições de segurança.
| Sem fios |
O endereço MAC do equipamento Brother não é permitido. | Confirme se o endereço MAC do equipamento Brother é permitido no filtro. Pode encontrar o endereço MAC ao utilizar o painel de controlo do equipamento Brother. | Sem fios |
O router/ponto de acesso sem fios está no modo furtivo (sem difundir o SSID). |
| Sem fios |
As suas definições de segurança (SSID/palavra-passe) não estão corretas. |
| Wi-Fi Direct Wireless Direct |
O seu equipamento Brother está demasiado afastado do dispositivo móvel. | Desloque o equipamento Brother para que fique a uma distância de cerca de 1 metro do dispositivo móvel quando configurar as definições de rede Wi-Fi Direct ou Wireless Direct. | Wi-Fi Direct Wireless Direct |
Existem alguns obstáculos (por exemplo, paredes ou mobiliário) entre o seu equipamento e o dispositivo móvel. | Desloque o seu equipamento Brother para uma área livre de obstáculos. | Wi-Fi Direct Wireless Direct |
Existe um computador sem fios, equipamento com suporte de Bluetooth®, forno micro-ondas ou telefone digital sem fios perto do equipamento Brother ou do dispositivo móvel. | Afaste outros dispositivos do equipamento Brother ou do dispositivo móvel. | Wi-Fi Direct Wireless Direct |
Se tiver verificado e experimentado todas as ações, mas continuar a não conseguir concluir a configuração de Wi-Fi Direct ou Wireless Direct. | Desligue o seu equipamento Brother e volte a ligá-lo. De seguida, tente configurar as definições de Wi-Fi Direct ou Wireless Direct novamente. | Wi-Fi Direct Wireless Direct |
O seu equipamento está no modo de espera e não consegue configurar as definições de rede na gestão baseada na Web. (ADS-1800W) | Desligue o modo de espera. | Sem fios |
A rede sem fios empresarial não está configurada corretamente. | Configure as definições na gestão baseada na Web. | Sem fios |