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Se você não conseguir concluir a configuração da rede sem fio

Modelos relacionados:ADS‑1350W / ADS‑1800W

Desligue e ligue seu roteador de rede sem fio. Se isto não resolver o problema, tente refazer a configuração da rede sem fio. Se o problema persistir, execute as ações listadas nesta tabela.

Causa Solução Interface
Suas configurações de segurança (SSID/chave de rede (senha)) não estão corretas.

Confirme suas configurações de segurança.

  • O nome do fabricante ou o número do modelo do ponto de acesso/roteador sem fio pode ser usado para configurações de segurança padrão.
  • Consulte as instruções fornecidas com o ponto de acesso/roteador sem fio para obter informações sobre como encontrar as configurações de segurança.
  • Consulte o fabricante do ponto de acesso/roteador sem fio, seu provedor de Internet ou seu administrador de rede.
Sem fio
O endereço MAC do seu equipamento Brother não é permitido. Confirme se o endereço MAC do equipamento Brother foi permitido no filtro. Você pode encontrar o endereço MAC usando o painel de controle do equipamento Brother. Sem fio
O ponto de acesso/roteador sem fio está no modo oculto (não está transmitindo o SSID).
  • Insira manualmente os valores corretos para nome da rede (SSID) e chave de rede (senha).
  • Verifique o nome da rede (SSID) e a chave de rede (senha) nas instruções fornecidas com o ponto de acesso/roteador sem fio e reconfigure a rede sem fio.
Sem fio
Suas configurações de segurança (SSID/senha) não estão corretas.
  • ADS-1350W

    Confirme o nome da rede (SSID) e a chave de rede (senha).

    O SSID e a chave de rede estão impressos na etiqueta colada no scanner.

  • ADS-1800W

    Confirme o nome da rede (SSID) e a chave de rede (senha).

    Se você estiver configurando a rede manualmente, o SSID e a senha serão exibidos no equipamento Brother. Se o seu dispositivo móvel for compatível com a configuração manual, o SSID e a senha serão exibidos na tela de seu dispositivo móvel.

Wi-Fi Direct

Wireless Direct

O equipamento Brother está muito longe do dispositivo móvel.

Mova o equipamento Brother a aproximadamente 1 metro de distância do dispositivo móvel ao definir as configurações de rede Wi-Fi Direct ou Wireless Direct.

Wi-Fi Direct

Wireless Direct

Há elementos (paredes ou móveis, por exemplo) obstruindo a comunicação entre o equipamento e o dispositivo móvel. Coloque o equipamento Brother em um local onde não haja obstruções.

Wi-Fi Direct

Wireless Direct

Há um computador sem fio, dispositivo com suporte para Bluetooth®, forno de micro-ondas ou telefone sem fio digital próximo ao equipamento Brother ou dispositivo móvel. Tire esses equipamentos de perto do equipamento Brother ou do dispositivo móvel.

Wi-Fi Direct

Wireless Direct

Se você verificou e tentou todas as ações, mas ainda não conseguiu concluir a configuração do Wi-Fi Direct ou do Wireless Direct.

Desligue e torne a ligar seu equipamento Brother. Em seguida, tente configurar novamente as definições de Wi-Fi Direct ou Wireless Direct.

Wi-Fi Direct

Wireless Direct

Seu equipamento está no Modo Sleep e não é possível ajustar as configurações de rede no Gerenciamento via Web.

(ADS-1800W)

Desative o Modo Sleep.

Sem fio
A rede sem fio empresarial não está configurada corretamente.

Ajuste as configurações no Gerenciamento via Web.

Sem fio
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