오류 및 유지보수 메시지

정교한 사무용 제품이므로 오류가 발생할 수 있고 소모품을 교체해야 할 수 있습니다. 이 경우 문제가 자동으로 식별되고 오류 메시지가 표시됩니다. 아래에 가장 일반적인 오류 및 유지보수 메시지가 나와 있습니다.
사용자가 직접 대부분의 오류를 해결하고 정기 유지보수 메시지를 지울 수 있습니다. 추가 도움이 필요한 경우 Brother 솔루션 센터에서 제공하는 최신 FAQ와 문제 해결 요령을 참조하십시오.
http://solutions.brother.com/을 방문해 주십시오.
오류 메시지
원인
해결
Out of Memory (메모리 부족)
기기의 메모리가 꽉 찼습니다.
다음 중 하나를 수행합니다.
그래픽을 누릅니다.
전원 콘센트에서 전원 플러그를 뽑았다가 다시 꽂는 방식으로 기기를 껐다가 다시 켭니다.
Replace Pad (패드 교체)
분리 패드 사용 횟수가 50,000회를 초과했습니다.
새 분리 패드로 교체합니다. 부품을 교체하지 않으면 스캔 오류가 발생할 수 있습니다. 분리 패드 교체를 참조하십시오.
Replace Roller (롤러 교체)
픽업 롤러 사용 횟수가 50,000회를 초과했습니다.
새 픽업 롤러로 교체합니다. 부품을 교체하지 않으면 스캔 오류가 발생할 수 있습니다. 픽업 롤러 교체를 참조하십시오.
Replace Parts (부품 교체)
분리 패드와 픽업 롤러의 사용 횟수가 모두 50,000회를 초과했습니다.
새 분리 패드와 픽업 롤러로 교체합니다. 부품을 교체하지 않으면 스캔 오류가 발생할 수 있습니다. 분리 패드 교체픽업 롤러 교체를 참조하십시오.
Unable to Scan (스캔할 수 없음) XX
(XX는 오류 코드)
기기 오류가 발생했습니다.
기기를 껐다가 다시 켜고 다시 스캔해 봅니다. 기기를 껐다가 다시 켜도 오류가 지워지지 않으면 오류 메시지를 기록하여 대리점이나 Brother 대리점에 보고합니다.
Document Jam/too Long (문서 걸림/너무 김)
문서 조정대가 올바른 문서 크기로 설정되어 있지 않습니다.
설정이 문서에 적합하지 않습니다.
픽업 롤러나 분리 패드 표면에 종이 가루가 쌓였습니다.
문서 걸림을 참조하여 문서 걸림을 해제하고 다음을 수행합니다.
문서 너비에 맞게 문서 조정대를 조정합니다. 스캔 크기를 자동으로 설정한 채 여러 페이지 크기가 포함된 문서를 스캔하는 경우에는 너비가 좁은 문서를 최대한 기기 중앙에 가깝도록 똑바로 넣어야 합니다. 문서가 똑바로 공급되지 않으면 연속 스캔을 사용합니다.
설정을 확인합니다. 문서 걸림중요를 참조하십시오.
픽업 롤러와 분리 패드를 청소합니다. 스캐너 청소를 참조하십시오.
Multifeed (다중 급지)
여러 페이지가 동시에 공급되었습니다.
다중 공급을 해제합니다. 다중 공급을 참조하십시오.
Unusable Device (사용불가능 장치)
사용할 수 없는 장치가 USB 포트에 들어 있습니다.
장치를 분리합니다. 전원 콘센트에서 전원 플러그를 뽑았다가 다시 꽂는 방식으로 기기를 껐다가 다시 켭니다.
Unusable USB Device (사용할 수 없는 USB 장치)
지원되지 않는 USB 장치가 USB Direct 인터페이스에 들어 있습니다.
USB Direct 인터페이스에서 지원되지 않는 USB 장치(예: USB 플래시 메모리 드라이브 모드를 지원하지 않는 마우스 또는 모바일 장치)를 제거합니다.
USB Hub Not Supported (지원되지 않는 USB 허브)
허브나 허브가 있는 USB 플래시 메모리 드라이브가 USB Direct 인터페이스에 들어 있습니다.
지원되지 않는 장치(예: USB 허브 또는 허브가 있는 USB 플래시 메모리 드라이브)를 USB Direct 인터페이스에서 제거합니다.
Insufficient USB Storage (USB 저장 장치 부족)
삽입된 USB 플래시 메모리 드라이브가 꽉 찼습니다.
그래픽을 누르고 다음 중 하나를 수행합니다.
USB 플래시 메모리 드라이브에서 사용되지 않는 파일이나 폴더를 삭제하고 다시 시도합니다.
사용 가능한 공간이 있는 USB 플래시 메모리 드라이브를 사용합니다.
USB Access Error (USB 액세스 오류)
액세스하는 동안 USB 플래시 메모리 드라이브가 제거되었습니다.
그래픽을 누릅니다.
USB Write-protected (USB 쓰기 금지)
삽입된 USB 플래시 메모리 드라이브가 쓰기 금지되어 있습니다.
쓰기 금지된 USB 플래시 메모리 드라이브를 제거하고 그래픽을 누른 후 다음 중 하나를 수행합니다.
USB 플래시 메모리 드라이브의 쓰기 금지를 해제하고 다시 시도합니다.
쓰기 금지되지 않은 USB 플래시 메모리 드라이브를 사용합니다.
Too Many Files on USB (USB에 파일이 너무 많음)
포함된 파일이 너무 많은 USB 플래시 메모리 드라이브에는 저장할 수 없습니다.
USB 플래시 메모리 드라이브를 제거하고 그래픽을 누릅니다. USB 플래시 메모리 드라이브의 루트 폴더에서 사용되지 않는 파일이나 폴더를 삭제하고 다시 시도합니다.
File Name Cannot Be Used (사용할 수 없는 파일 이름)
파일 이름의 최대 순번에 도달했습니다.
그래픽을 누르고 다음 중 하나를 수행합니다.
USB 플래시 메모리 드라이브에서 사용되지 않는 파일을 삭제하고 다시 시도합니다.
파일 이름을 변경합니다. USB 플래시 메모리 드라이브에 스캔 문서 저장을 참조하십시오.
No Profile set (설정된프로파일 없음)
등록된 FTP로 스캔 프로필이나 네트워크로 스캔 프로필이 없습니다.
FTP로 스캔이나 네트워크로 스캔을 사용하기 전에 FTP로 스캔 프로필이나 네트워크로 스캔 프로필을 구성합니다. 문서를 FTP 서버로 직접 스캔 또는 문서를 CIFS 서버로 직접 스캔(Windows®) 부분을 참조하십시오.
No Certificate (인증서 없음)
인증서가 없거나 손상되었습니다.
웹 기반 관리의 Administrator (관리자) 탭에서 Signed PDF (서명된 PDF) 아래의 설정을 구성합니다. 문서를 FTP 서버로 직접 스캔 또는 문서를 CIFS 서버로 직접 스캔(Windows®) 부분을 참조하십시오.
Address Book Full (주소록 꽉 참)
주소록이 꽉 찼습니다.
불필요한 전자 메일 주소를 삭제하고 다시 시도합니다.
Registration Failed (등록 실패)
(전자 메일 주소)
전자 메일 주소가 너무 깁니다.
최대 64자의 전자 메일 주소를 입력할 수 있습니다.
Shortcuts Full (바로 가기 꽉 참)
최대 바로 가기 수에 도달했습니다.
불필요한 바로 가기를 삭제하고 다시 시도합니다.
Registration Failed (등록 실패)
(바로 가기)
바로 가기의 최대 전자 메일 주소 수에 도달했습니다.
불필요한 전자 메일 주소를 삭제하고 다시 시도합니다.
Cannot Delete (삭제할 수 없음)
전자 메일 주소가 바로 가기에 등록되어 있습니다.
바로 가기에 사용된 전자 메일 주소는 삭제할 수 없습니다. 먼저 바로 가기를 삭제한 다음 다시 시도합니다.

문서 걸림

문서가 올바르게 삽입 또는 공급되지 않았거나 너무 긴 경우 문서 공급 장치에 걸릴 수 있습니다. 문서 걸림을 해제하려면 다음 단계를 따릅니다.
1
ADF에서 걸리지 않은 용지를 모두 꺼냅니다.
2
커버 해제 레버 (1)을 눌러 전면 커버를 엽니다.
그래픽
3
걸린 문서를 기기 밖으로 꺼냅니다.
그래픽
참고 참고
기기 내부에 잘린 용지가 있는지 확인합니다. 기기 내부에서 잘린 용지를 모두 제거합니다.
4
전면 커버를 닫습니다.
5
그래픽을 누릅니다.
주의 주의
기기에서 분리 패드와 그 주변 영역을 만질 때 주의하십시오. 그렇지 않으면 부상을 입거나 기기가 심하게 손상될 수 있습니다.
그래픽
중요 중요
걸린 문서의 손상을 방지하려면 전면 커버를 열 때까지 문서를 꺼내지 마십시오.
전면 커버를 닫기 전에 ADF에서 모든 용지를 꺼냅니다.
향후 문서 걸림을 방지하려면 다음을 수행합니다.
가운데 부분을 살짝 눌러 전면 커버를 올바르게 닫습니다.
문서에 대한 설정을 올바르게 구성합니다.
분리 패드와 픽업 롤러를 청소합니다. 스캐너 청소를 참조하십시오.
페이지를 비켜 쌓고 문서를 공급합니다.
기기에 허용되는 문서인지 확인합니다. 허용되는 문서를 참조하십시오.
카드를 스캔하는 경우 카드를 수직으로 공급합니다.
긴 문서를 스캔하는 경우 스캔 크기 또는 문서 크기 드롭다운 목록에서 긴 용지(일반 폭) 215.9 mm(8 1/2인치) 또는 긴 용지(좁은 폭) 107.9 mm(4 1/4인치)을 선택합니다.