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Message d'erreur | Cause | Action | ||||||
Mémoire saturée | La mémoire de l'appareil est pleine. | Effectuez l'une des actions suivantes : | ||||||
Remplacer tampon | Le tampon séparateur a été utilisé plus de 50 000 fois. | Remplacez le tampon séparateur. Des erreurs de numérisation pourraient se produire si vous ne remplacez pas cette pièce. Voir Remplacement du tampon séparateur. | ||||||
Rempl. rouleau | Le rouleau de prélèvement a été utilisé plus de 50 000 fois. | Remplacez le rouleau de prélèvement. Des erreurs de numérisation pourraient se produire si vous ne remplacez pas cette pièce. Voir Remplacement du rouleau de prélèvement. | ||||||
Remplacer pièces | Le tampon séparateur et le rouleau de prélèvement ont tous deux été utilisés plus de 50 000 fois. | Remplacez le tampon séparateur et le rouleau de prélèvement. Des erreurs de numérisation pourraient se produire si vous ne remplacez pas ces pièces. Voir Remplacement du tampon séparateur et Remplacement du rouleau de prélèvement. | ||||||
Numér. Imposs. XX (XX est un code d'erreur.) | Erreur sur l'appareil. | Éteignez l'appareil puis rallumez-le, puis tentez à nouveau de numériser. Si l'erreur persiste après avoir éteint puis rallumé l'appareil, prenez note du message d'erreur et communiquez-le à votre revendeur ou à votre revendeur Brother. | ||||||
Bourrage/document trop long | Résolvez le bourrage de document (voir Bourrage de documents) puis effectuez l'une des opérations suivantes :
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Alim. multiple | Plusieurs pages ont été introduites en même temps. | Retirez les documents. Voir Introduction multiple. | ||||||
Périphérique inutilis. | Le périphérique connecté au port USB est inutilisable. | Déconnectez le périphérique. Éteignez l'appareil et rallumez-le en le débranchant de la prise électrique puis en l'y reconnectant. | ||||||
Périphérique USB inutilisable | Un périphérique USB non pris en charge a été inséré dans l'interface directe USB. | Retirez de l'interface directe USB le périphérique USB non pris en charge (p.ex. souris ou périphérique mobile) non compatible avec le mode mémoire flash USB. | ||||||
Concentrateur USB non pris en charge | Un concentrateur ou un lecteur de mémoire flash USB avec concentrateur a été branché sur l'interface directe USB. | Retirez de l'interface directe USB le périphérique non pris en charge, comme un concentrateur USB ou un lecteur de mémoire flash USB avec concentrateur. | ||||||
Stockage USB insuffisant | Le lecteur de mémoire flash USB inséré est plein. | Appuyez sur  puis effectuez l'une des opérations suivantes : | ||||||
Erreur d’accès USB | Le lecteur de mémoire flash USB a été retiré alors que le système y accédait. | Appuyez sur . | ||||||
Protégé en écriture USB | Le lecteur de mémoire flash USB inséré est protégé contre l'écriture. | Retirez le lecteur de mémoire flash USB protégé contre l'écriture, appuyez sur , puis effectuez l'une des opérations suivantes : | ||||||
Trop de fichiers sur USB | Votre appareil ne peut pas enregistrer sur un lecteur de mémoire flash USB si celui-ci contient trop de fichiers. | Retirez le lecteur de mémoire flash USB, appuyez sur . Supprimez les fichiers ou dossiers inutilisés du dossier racine du lecteur de mémoire flash USB, puis réessayez. | ||||||
Le nom fichier ne peut pas être utilisé | Le numéro d'ordre maximal du nom de fichier a été atteint. | Appuyez sur puis effectuez l'une des opérations suivantes :
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Aucun profil défini | Aucun profil de Numérisation vers FTP ou de Numérisation vers réseau n'a été enregistré. | Configurez le profil de Numérisation vers FTP ou de Numérisation vers réseau avant d'utiliser l'une de ces fonctionnalités. Voir Numérisation directe de documents vers un serveur FTP ou Numérisation directe de documents vers un serveur CIFS (Windows®). | ||||||
Pas de certificat | Le certificat n'existe pas ou a été endommagé. | Configurez les paramètres sous PDF signé dans l'onglet Administrateur de Gestion à partir du Web. Voir Numérisation directe de documents vers un serveur FTP ou Numérisation directe de documents vers un serveur CIFS (Windows®). | ||||||
Carnet d’adr. saturé | Le carnet d'adresses est plein. | Supprimez les adresses e-mail superflues puis réessayez. | ||||||
Echec de l’enregistrement (Adresse e-mail) | L'adresse e-mail est trop longue. | Vous pouvez entrer une adresse e-mail d'une longueur maximale de 64 caractères. | ||||||
Raccourcis complets | Le nombre maximal de raccourcis a été atteint. | Supprimez les raccourcis superflus puis réessayez. | ||||||
Echec de l’enregistrement (Raccourci) | Le nombre maximal d'adresses e-mail d'un raccourci a été atteint. | Supprimez les adresses e-mail superflues puis réessayez. | ||||||
Echec de la suppression | L'adresse e-mail a été enregistrée dans un raccourci. | Vous ne pouvez pas supprimer une adresse e-mail utilisée dans un raccourci. Supprimez d'abord le raccourci puis réessayez. |
| 1 | Retirez du chargeur tout papier qui n'est pas coincé. |
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| 3 | Retirez le document coincé de l'appareil.   Remarque |
| 4 | Fermez le capot avant. |
| 5 | Appuyez sur . |
ATTENTION
Important| • | Pour éviter d'endommager le document coincé, ne tirez PAS dessus avant d'ouvrir le capot avant. | ||||||||||||||
| • | Retirez tout papier se trouvant dans l'ADF avant de fermer le capot avant. | ||||||||||||||
| • | Pour éviter les bourrages de documents ultérieurs, procédez comme suit :
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