Skannauksen alussa esiintyy TWAIN- tai WIA-virheitä. (Windows®) | TWAIN- tai WIA-ohjainta ei ole valittu skannaussovelluksen ensisijaiseksi lähteeksi. | Varmista, että Brotherin TWAIN- tai WIA-ohjain on valittu skannaussovelluksen ensisijaiseksi lähteeksi. Valitse Brother TWAIN/WIA -ohjain esimerkiksi Nuance™ PaperPort™12SE:ssä valitsemalla ensin Scan Settings (Skannausasetukset) ja sitten Select (Valitse). |
Skannauksen alussa esiintyy TWAIN- tai ICA-virheitä. (Macintosh) | TWAIN- tai ICA-ohjainta ei ole valittu skannaussovelluksen ensisijaiseksi lähteeksi. | Varmista, että Brotherin TWAIN-ohjain on valittu ensisijaiseksi lähteeksi.
Valitse PageManagerissa File (Arkisto), Select Source (Valitse lähde) ja lopuksi Brother TWAIN -ohjain.
Mac OS X 10.6.x- ja 10.7.x -käyttäjät voivat skannata dokumentteja myös ICA-skanneriohjaimen avulla. |
Tekstintunnistus ei toimi. | Skannerin tarkkuus on liian alhainen. (Macintosh-käyttäjät) Presto! PageManageria ei ole asennettu tietokoneeseen. | | • | Lisää skannerin tarkkuutta tekemällä jokin seuraavista: | | • | (Macintosh-käyttäjät) Varmista, että olet asentanut Presto! PageManagerin tietokoneeseen laitteen mukana toimitetulta DVD-ROM-levyltä. |
|
Skannatussa kuvassa näkyy pystyviivoja. | Lasisuikaleiden päälle on kertynyt paperipölyä. | |
Skannattu kuva puuttuu. | | • | Asiakirjan ohjaimia ei ole säädetty asiakirjan levyisiksi. | | • | Automaattinen vinouden poistotoiminto oli otettu käyttöön asiakirjaa skannatessa. | | • | Asetukset eivät vastaa asiakirjaa. Syötetyn asiakirjan koko saattoi esimerkiksi olla A5, mutta asiakirjan kooksi oli valittu A4. | | • | Kortti oli asetettu laitteeseen vaakasuuntaisena. |
| | • | Säädä asiakirjan ohjaimet asiakirjan leveyden mukaan. Jos skannauskooksi on valittu automaattinen ja jos skannattavassa asiakirjassa on useita sivukokoja, aseta kapeat sivut suoraan ja mahdollisimman keskelle laitetta. Jos asiakirjaa ei voi syöttää suoraan, käytä jatkuvaa skannausta. | | • | Poista automaattinen vinouden poisto käytöstä tekemällä jokin seuraavista: | | • | Varmista, että asiakirjan kokoasetukset vastaavat asiakirjaa. | | • | Aseta kortti pystysuunnassa. |
|
Skannattu kuva on vinossa. | | • | Asiakirjan ohjaimia ei ole säädetty asiakirjan levyisiksi. | | • | Automaattinen vinouden poistotoiminto oli poistettu käytöstä asiakirjaa skannatessa. |
| | • | Säädä asiakirjan ohjaimet asiakirjan leveyden mukaan. Jos skannauskooksi on valittu automaattinen ja jos skannattavassa asiakirjassa on useita sivukokoja, aseta kapeat sivut suoraan ja mahdollisimman keskelle laitetta. Jos asiakirjaa ei voi syöttää suoraan, käytä jatkuvaa skannausta. | | • | Ota automaattinen vinouden poisto käyttöön tekemällä jokin seuraavista: |
|
Skannausnopeus on liian hidas. | Tarkkuus ei sovi asiakirjaan. | Pienennä skannerin tarkkuutta tekemällä jokin seuraavista: |
Asiakirjaa ei voi syöttää. | | • | Syöttötelan tai paperinerottimen pinnalle on kertynyt paperipölyä. | | • | Arkinsyöttölaitteeseen on asetettu samanaikaisesti liian monta asiakirjaa. | | • | Arkinsyöttölaitteessa on roskia. | | • | Asiakirja on liian ohut tai liian paksu. | | • | Etäasetusohjelma on käynnissä. | | • | Paperin poisto on pysäytetty. |
| | • | | | • | | | • | Poista roskat tai repeytynyt paperi arkinsyöttölaitteesta. | | • | | | • | Peruuta etäasetus. Katso Etäasetus kohdassa Merkkivalot. | | • | Viimeistele paperin poisto. Katso Paperin poistaminen kohdassa Merkkivalot. |
|
Monisyöttövirhe. | | • | Syöttötelan tai paperinerottimen pinnalle on kertynyt paperipölyä. | | • | Arkinsyöttölaitteeseen on asetettu samanaikaisesti liian monta asiakirjaa. | | • | Asiakirja tarttuu muihin asiakirjoihin tai siinä on tarralappu, joka on aiheuttanut asiakirjojen limittymisen päällekkäin. |
| | • | | | • | | | • | Käytä limittäisten asiakirjojen skannaukseen siirtotaskua. |
|
Asiakirja juuttuu laitteeseen. | | • | Syöttötelan tai paperinerottimen pinnalle on kertynyt paperipölyä. | | • | Arkinsyöttölaitteessa on roskia. | | • | Asiakirjaa ei voi käyttää laitteessa. |
| | • | | | • | Poista roskat tai repeytynyt paperi arkinsyöttölaitteesta. | | • | |
|
Skannaus on heikkolaatuinen. | | • | Syöttötelan tai paperinerottimen pinnalle on kertynyt paperipölyä. | | • | Laitteen sisällä olevien lasisuikaleiden päälle on kertynyt paperipölyä. | | • | Sanoma- tai aikakauslehtiä skannattiin Tekstin esto näkymästä läpi/pohjavärin poisto -toiminnolla ja alhaisella tarkkuudella. |
| | • | | | • | | | • | Lisää skannerin tarkkuutta tekemällä jokin seuraavista: |
|
Laite pysähtyy skannauksen aikana noin 3 sekunniksi kunkin sivun välillä. | Laite on siirtynyt moottorin säästötilaan. Jatkuvasti skannattaessa laitteen sisälämpötila voi nousta, jolloin laite siirtyy moottorin säästötilaan.  Vinkki | | Tauon pituus vaihtelee skannausolosuhteiden mukaan. |
| Tämä on normaalia, ja voit jatkaa skannausta. Jatkuvasti skannattaessa laitteen sisälämpötila voi nousta, jolloin laite siirtyy moottorin säästötilaan. |
Skannatuissa tiedoissa on tekstin läpi näkyvää tekstiä. | Asetukset eivät sovellu skannattavalle asiakirjatyypille. | Valitse Tekstin esto näkymästä läpi/pohjavärin poisto -valintaruutu. |
Skannattujen tietojen värit ovat tummia. | Asetukset eivät sovellu skannattavalle asiakirjatyypille. | Tee jokin seuraavista: | • | Valitse Tekstin esto näkymästä läpi/pohjavärin poisto -valintaruutu ja skannaa tietokoneesta. | | • | Suurenna kirkkautta ja skannaa tietokoneesta. | | • | Suurenna kontrastia ja skannaa tietokoneesta. | | • | Vaihda skannaustyypin asetus harmaasta värilliseksi ja skannaa tietokoneesta. |
|
Ohitettu sivu ei ole tyhjä. | | • | Asiakirja on liian vaalea. | | • | Tyhjän sivun ohitus on otettu käyttöön. |
| Poista tyhjän sivun ohitus käytöstä. |
