Se houver um erro que não possa ser removido pelo usuário, o aparelho indicará que é necessária uma chamada de serviço iluminando todos os LEDs como mostrado abaixo.
Caso você veja a indicação de chamada de serviço mostrada acima, desligue e ligue o aparelho e depois tente escanear novamente.
Se o erro não for removido após desligar e ligar o aparelho, pressione Escanear para PC e depois Escanear para USB. Os LEDs acenderão como mostrado na tabela abaixo para identificar o erro.
Indicação de erro do LED
Código do erro | Indicador de erro | Indicador de força | LED de Escanear para PC | LED de Escanear para USB |
0×A7 | | | | | |
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0×A9 | | | | | |
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0×E6 | | | | | |
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Por exemplo, a indicação LED abaixo mostra o código de erro 0×A7.
Ao pressionar a tecla Escanear para PC | Ao pressionar a tecla Escanear para USB |
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Anote o código de erro consultando a tabela acima e relate o código ao seu representante ou ao seu representante Brother.
