Artspira+ is een nieuw Brother-abonnementsprogramma waarmee u uw creatieve Artspira-ervaring kunt vergroten. Deze pagina biedt een overzicht van veelgestelde vragen over Artspira+.
Raadpleeg deze pagina als de benodigde antwoorden hier niet worden weergegeven.
Artspira+ is een Brother-abonnementsprogramma dat uw creatieve Artspira-ervaring zal verbeteren. Met Artspira+ beschikt u over een onbeperkt aantal ontwerpen, meer bewerkingsprogramma’s en -functies en extra cloudopslag.
Tik hier om te zien wat u met Artspira+ kunt maken!
Brother biedt u een gratis proefperiode van een maand om Artspira+ uit te proberen en onze sjablonen, tools en ontwerpen te gebruiken.
U kunt op elk gewenst moment opzeggen. Er zijn geen opzeggingskosten.
De gratis proefperiode duurt een maand vanaf de datum van aanmelding.
De eerstvolgende verlengingsdatum van de dienst wordt weergegeven op het instellingenscherm van de toepassing. Als u wilt opzeggen, doe dit dan ten minste één dag voor die datum.
Tik hier voor meer informatie over de opzegging van uw gratis proefperiode of abonnement.
Tik hier voor meer informatie over hoe u de status en verlengingsdatum van uw abonnement kunt controleren.
Ga naar het aankoopscherm in [Instellingen] in de app.
Tik hier om te zien waar Artspira+ beschikbaar is.
U moet de betalingsgegevens invoeren om uw gratis proefperiode te starten, maar u betaalt de eerste maand niets.
Na een maand start het Artspira+ abonnement en betaalt u maandelijks.
Tik hier voor meer informatie over de opzegging van uw gratis proefperiode of abonnement.
De betaalmethode is dezelfde als de betaalmethode van de accountinformatie die is gekoppeld aan de OS App Store.
Artspira+ kan helaas geen betalingsbewijs afgeven.
Voor meer informatie:
-Android-gebruikers:
Tik hier.
-iOS-gebruikers:
Tik hier.
Absoluut - maar u moet wel uw geactiveerde Artspira-ID gebruiken. Als u dezelfde Artspira-ID gebruikt op uw mobiele telefoon, uw tablet en andere mobiele apparaten, wordt uw toegang tot de dienst Artspira+ gevalideerd.
Er kunnen een paar redenen zijn, waaronder:
Mogelijk hebt u zich aangemeld met een andere Artspira ID. Vergelijk uw huidige Artspira ID met de ID die u hebt gebruikt om u te abonneren op Artspira+.
Probeer het volgende:
- Probeer in te loggen met een andere inlogmethode (bijvoorbeeld met CanvasWorkspace, Apple of Google).
- Probeer een andere Apple ID of Google ID te gebruiken en controleer of u een andere Artspira ID hebt.
Zorg ervoor dat uw land/regio correct is ingesteld bij [Instellingen] > [Account] > [Gebruikersinformatie] > [Regio].
Tik hier om te zien waar Artspira+ beschikbaar is.
Als u verhuist, volg dan deze stappen om uw abonnement te verlengen.
We werken eraan om Artspira+ over de hele wereld beschikbaar te maken, en het spijt ons dat we u nog niet kunnen ondersteunen in uw nieuwe huis.
Tik hier om te zien waar Artspira+ beschikbaar is.
Ga naar [Instellingen] > [Abonnement].
Als u wilt opzeggen, doe dit dan ten minste één dag voor die datum.
Tik hier voor meer informatie over de opzegging van uw gratis proefperiode of abonnement.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, mag u Artspira, Artspira+ en alle afgeleide werken die met behulp van het bovenstaande zijn gemaakt alleen gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.
Klik hier om de EULA van Artspira te lezen.
Als een bericht als dit verschijnt, kan er een aankoopfout zijn opgetreden. Tik op de link Problemen oplossen om te zien hoe u het probleem kunt oplossen. Tik hier "Probleemoplossing". [PDF/151KB]
Klik hier voor meer informatie over Ontwerpen met een licentie.
Dat doet u! Een van de vele voordelen van het Artspria+ abonnement is dat leden van het plan een extra korting krijgen op alle Gelicentieerde Ontwerpen die ze kopen.
Het spijt ons, maar als u uw abonnement opzegt, kunnen wij geen speciale kortingen aanbieden na de datum waarop uw "Abonnement vernieuwd" wordt.
Natuurlijk. U kunt Gelicentieerde Ontwerpen binnen Artspira blijven gebruiken, zelfs nadat u uw abonnement heeft opgezegd.
Dat kan! Houd er echter rekening mee dat sommige functies en gegevens verborgen of niet beschikbaar kunnen zijn als de regionale instellingen worden gewijzigd. Om gekochte content te bekijken en te gebruiken, moet u uw locatie-instelling wijzigen in het land/regio waar u de gelicentieerde ontwerpen hebt gekocht om ze opnieuw te bekijken.
U kunt uw abonnement niet opzeggen in de Artspira App.
Als u wilt opzeggen, moet u de betalingen via uw apparaat stopzetten.
Voor meer informatie:
-Android-gebruikers:
Tik hier.
-iOS-gebruikers:
Tik hier.
Als u Artspira+ opzegt vóór de datum bij "Abonnement wordt verlengd op" die wordt weergegeven in [Instellingen], kunt u tot die datum uw voordeel doen met alle functies en content van het abonnement, waarna u automatisch terugkeert naar de gratis versie van Artspira.
Tik hier om de verschillen weer te geven tussen de gratis versie van Artspira en het Artspira+ abonnement. [PDF]
Nadat uw Artspira+ abonnement is afgelopen, hebt u nog steeds toegang tot uw map [Mijn creaties], maar hebt u mogelijk niet genoeg opslagruimte om nieuwe bestanden op te slaan. Als dit gebeurt, moet u bestaande bestanden verwijderen om ruimte te maken voor de nieuwe bestanden die u wilt opslaan.
Als u uw Artspira-abonnement of de Artspira App verwijdert, wordt uw abonnement op Artspira+ niet opgezegd.
Raadpleeg deze vragen en antwoorden om uw abonnement op te zeggen.
Als de datum bij "Abonnement wordt verlengd op" is verstreken, abonneer u dan opnieuw via de Artspira App om er zeker van te zijn dat uw ID behouden blijft.
Als u zich opnieuw abonneert via een app store, wordt uw Artspira ID niet correct gekoppeld aan uw abonnement.
Meld u niet opnieuw aan via een app store.
Ga terug naar de Artspira App om u aan te melden.
U kunt zich pas opnieuw abonneren nadat de datum bij "Abonnement wordt verlengd op" is verstreken.
U kunt helaas geen geld terugkrijgen. Als u uw abonnement op Artspira+ opzegt, kunt u de abonnementsdienst gebruiken tot de volgende updatedatum.
Maak gepersonaliseerde borduurgegevens met uw eigen foto's en afbeeldingen.
Tik hier voor meer informatie.
Deze functie is alleen beschikbaar bij een abonnement op Artspira+.
Artspira AI zet uw afbeeldingen en foto's om in unieke, persoonlijke portretten.
Na de conversie kunt u deze portretten borduren, snijden en afdrukken met uw Brother machines.
Als u een oudere versie van Artspira gebruikt, moet u de app bijwerken zodat u Artspira AI kunt gebruiken.
Tik hier voor meer informatie.
Deze functie is alleen beschikbaar bij een abonnement op Artspira+.