Conteúdo do artista

O que é Conteúdo do artista?

A Conteúdo do artista inclui desenhos, projetos e imagens criados por artistas aprovados pelo irmão. Os artistas da Brother também estão ativos no Galeria. O senhor pode conferir o Galeria de cada artista e obter idéias para seu próprio trabalho.
Toque aqui para saber mais sobre a Galeria.
O preço Conteúdo do artista varia e cada arquivo é vendido individualmente.

Conteúdo do artista inclui dados de corte, bordado e impressão.

A Conteúdo do artista está disponível somente em determinados países/regiões.
Toque aqui para obter uma lista de países/regiões onde Conteúdo do artista está disponível.
*Os preços podem variar de acordo com a região.
*As opções de conteúdo do artista são as mesmas em todos os países/regiões, quando disponíveis.

Os membros da Artspira+ recebem um desconto no plano de assinatura da Conteúdo do artista.

Observações

O senhor deve estar ciente do seguinte:

A Conteúdo do artista não pode ser usada para fins comerciais.
Depois de excluir sua conta Artspira, o senhor não poderá mais usar qualquer Conteúdo do artista que tenha comprado.
O conteúdo do artista não pode ser usado em nenhum outro aplicativo além do Artspira. Esses arquivos não podem ser baixados ou salvos em um computador.
Conteúdo do artista de outros sites ou serviços não podem ser usados com o Artspira.
O Conteúdo do artista pode ser transferido para o produto Brother que o senhor conectar ao Artspira, mas não pode ser salvo na memória interna do produto ou em um dispositivo externo.

Observe o seguinte com relação ao Conteúdo do Artista:
- Os arquivos Conteúdo do artista funcionam com máquinas Brother especificadas. Os arquivos não são compatíveis com a série PR da Brother.
- Os arquivos de bordado Conteúdo do artista podem ser dimensionados e invertidos horizontalmente. Depois de transferir os dados para uma máquina de bordar Brother, ajuste-os usando o painel LCD da máquina.
  No entanto, a qualidade do bordado pode se deteriorar quando o tamanho do desenho é excessivamente ampliado - resultando em uma costura mais grossa - ou excessivamente reduzido - resultando em uma costura mais densa.
  Quando o senhor aumentar ou diminuir a escala das imagens, a Brother recomenda usar tamanhos entre 90% e 110%.
- Os arquivos de corte Conteúdo do artista podem ser dimensionados e invertidos horizontalmente. Depois de transferir os dados para uma máquina de bordar Brother, ajuste-os usando o painel LCD da máquina.
- Os arquivos de impressão Conteúdo do artista podem ser dimensionados e invertidos horizontalmente.
- Para obter mais informações, consulte o Contrato de Licença do Usuário Final (EULA) para Conteúdo do artista.

Os membros do plano de assinatura Artspira+ recebem um desconto adicional no Artist Content e ainda podem usar o Artist Content adquirido, mesmo que cancelem a associação ao plano.

Perguntas frequentes

[1] Posso usar o Conteúdo do artista que comprei no passado com qualquer máquina Brother nova que eu adicionar à minha coleção e transferir o Conteúdo do artista comprado para várias máquinas?

Claro que sim! O senhor pode transferir o Artist Content adquirido para outras máquinas Brother compatíveis depois de conectá-las no aplicativo Artspira. O Artist Content deve ser transferido para cada máquina individualmente.

[2] Mudei-me para outro país ou região e alterei minha localização no aplicativo. Agora não consigo ver o Artist Content que comprei antes de me mudar. O que devo fazer?

Algumas funções e dados podem ficar ocultos ou indisponíveis se as configurações regionais forem alteradas. Para usar o conteúdo comprado, altere sua configuração de localização para o país/região onde o senhor comprou o Conteúdo do Artista para visualizá-lo novamente.

[3] Mudei-me para outro país ou região e não posso mais comprar o Artist Content. O que devo fazer?

O Conteúdo do Artista está disponível apenas em determinados países/regiões.
Estamos trabalhando para disponibilizar o Artist Content em todo o mundo e lamentamos não poder ajudá-lo em sua nova casa ainda.

[4] O Artist Content não está disponível em meu país ou região. O que devo fazer?

Estamos trabalhando para disponibilizar o Artist Content em todo o mundo e lamentamos não poder ajudá-lo em sua nova casa ainda.

[5] Acidentalmente, comprei dados de bordado em vez de dados de corte e dados de impressão. Da mesma forma, comprei um tipo de dados diferente do esperado. Receberei um reembolso?

Lamentamos muito, mas não podemos emitir reembolsos.

[6] Quando tento fazer uma compra, aparece a mensagem "Código M3331###". O que aconteceu e o que devo fazer?

Se uma mensagem como essa aparecer, pode ter havido um erro de compra. Toque no link Solução de problemas para ver como resolver o problema.
Toque aqui para solucionar esse erro.[PDF]

[7] Quando tento fazer uma compra, aparece a mensagem ""O pagamento não pode ser efectuado a partir deste dispositivo porque o desenho selecionado está a ser pago a partir de outro dispositivo.". O que aconteceu e o que devo fazer?

O senhor pode estar tentando fazer uma compra em outro dispositivo usando o mesmo ID Artspira. Nesse caso, conclua ou cancele a compra no outro dispositivo. Se o senhor cancelar, haverá um pequeno atraso antes que possa fazer a compra novamente em um dispositivo diferente.