Après avoir quitté P-touch Editor Lite, comment puis-je relancer le programme alors que la P-touch est toujours allumée ?

Je ne parviens pas à allumer la P-touch.

Assurez-vous que les piles sont correctement installées ou que l’adaptateur secteur est correctement branché.

Je ne parviens pas à quitter P-touch Editor Lite.

Voyez si un message d’erreur est affiché et, le cas échéant, essayez de corriger cette erreur. Veuillez noter qu’il est impossible de quitter le logiciel lorsque des étiquettes sont en cours d’impression.

Une ligne horizontale non imprimée s’affiche à travers l’étiquette imprimée.

Des stries ou une mauvaise qualité d’impression des caractères indiquent généralement que la tête d’impression est sale. Nettoyez la tête d’impression à l’aide d’un coton-tige ou de la cassette optionnelle de nettoyage de la tête d’impression (TZe-CL4).
Consultez la section Nettoyage de la tête d’impression et du rouleau de la tête.

L’étiquette est difficile à couper.

Nettoyez la lame du coupe-ruban à l’aide d’un coton-tige.
Consultez la section Nettoyage du coupe-ruban.

Lorsque l’étiquette est imprimée, il y a trop de marge (espace) des deux côtés du texte.

(Avec P-touch Editor Lite)

Lorsque les marges sont définies sur [Maximum], les étiquettes sont imprimées avec des marges d’environ 25 mm de chaque côté du texte. Réduisez cette marge en modifiant le paramètre sur [Minimum]. Dans P-touch Editor Lite, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez [Marges latérales] depuis le menu affiché. Modifiez le paramètre sur [Minimum].

La P-touch n’imprime pas, ou les caractères imprimés ne sont pas correctement formés.

L’appareil se met hors tension lorsque vous essayez d’imprimer.

Le ruban n’avance pas correctement ou se coince dans la P-touch.

Je souhaite réinitialiser la P-touch.

Avec la P-touch éteinte, appuyez sur le bouton d’avance et de découpe tout en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé. Lorsque le voyant Editor Lite commence à clignoter et que le voyant d’état clignote en orange, appuyez sur le bouton d’avance et de découpe à six reprises tout en continuant à maintenir le bouton d’alimentation enfoncé. Les paramètres d’origine de la P-touch seront restaurés.

Le ruban d’encre est séparé du ruban encreur.

Si le ruban d’encre est cassé, remplacez la cassette à ruban. Sinon, ne coupez pas le ruban et retirez la cassette, puis enroulez le ruban d’encre desserré sur la bobine comme indiqué dans l’illustration.

La P-touch s’arrête lors de l’impression d’une étiquette.

L’étiquette ne se coupe pas automatiquement.

Vérifiez le paramètre dans le pilote d’imprimante. Pour plus d’informations sur les options de découpe, consultez le FAQ sur le Site internet Brother support.
Vous pouvez également appuyer sur le bouton d’avance et de découpe pour faire avancer et découper le ruban.

Je souhaite vérifier que j’utilise bien la dernière version du logiciel.

Utilisez le logiciel P-touch Update Software fourni pour vérifier que vous utilisez bien la dernière version du logiciel.
Pour plus d’informations sur P-touch Update Software, consultez le FAQ sur le Site internet Brother support.

La batterie Li-ion rechargeable est installée ou l’adaptateur secteur est connecté. Vous ne pouvez pas établir de connexion réseau sans fil lorsque la P-touch est alimentée par des piles alcalines ou Ni-MH.

Le point d’accès (pour les réseaux sans fil), le routeur ou le concentrateur est allumé et son voyant de liaison clignote.

Tout l’emballage de protection a été retiré de la P-touch.

Le couvercle de la cassette est bien fermé.

La cassette à ruban est correctement insérée dans son compartiment.

Vos paramètres de sécurité (SSID/Clé du réseau) sont-ils corrects ?

Revérifiez et sélectionnez au besoin les paramètres de sécurité appropriés.

Utilisez-vous le filtrage des adresses MAC ?

Vérifiez que l’adresse MAC de la P-touch est autorisée dans le filtre. Vous pouvez obtenir l’adresse MAC dans les [Paramètres de communication] de l’Outil de paramétrage d’imprimante. Consultez la section Utilisation des paramètres de communication pour obtenir des informations détaillées sur les [Paramètres de communication].

Votre point d’accès/routeur WLAN est-il en mode furtif (pas de diffusion du SSID) ?

Votre P-touch est-elle correctement connectée au point d’accès/routeur WLAN ?

Vérifiez si le voyant Wi-Fi ou NFC est allumé.

Une adresse IP disponible a-t-elle été attribuée à votre P-touch ?

Votre tâche d’impression précédente a-t-elle échoué ?

Votre P-touch est-elle correctement connectée au point d’accès/routeur WLAN ?

Vérifiez si le voyant Wi-Fi ou NFC est allumé.

J’ai vérifié et testé tous les éléments ci-dessus, mais la P-touch n’imprime toujours pas. Y a-t-il autre chose que je puisse faire ?

Désinstallez le pilote d’imprimante et les logiciels, puis réinstallez-les.

Votre P-touch, le point d’accès/routeur ou le concentrateur réseau est-il allumé ?

Vérifiez que vous avez suivi toutes les instructions de la section Commencez par vérifier les points suivants :.

Où puis-je trouver les paramètres réseau de la P-touch, par exemple l’adresse IP ?

Vérifiez les [Paramètres de communication] dans l’Outil de paramétrage d’imprimante.
Consultez la section Utilisation des paramètres de communication pour obtenir des informations détaillées sur les [Paramètres de communication].

Votre P-touch est-elle correctement connectée au point d’accès/routeur WLAN ?

Vérifiez si le voyant Wi-Fi ou NFC est allumé.

Je souhaite réinitialiser les paramètres réseau de la P-touch.

Avec la P-touch éteinte, appuyez sur le bouton d’avance et de découpe tout en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé. Lorsque le voyant Editor Lite commence à clignoter et que le voyant d’état clignote en orange, appuyez deux fois sur le bouton d’avance et de découpe tout en continuant à maintenir le bouton d’alimentation enfoncé. Les paramètres réseau d’origine seront restaurés.

Pour désactiver le paramètre APIPA et réinitialiser les paramètres réseau, appuyez à quatre reprises sur le bouton d’avance et de découpe.