• Sprawdź, czy kaseta z taśmą została prawidłowo włożona.
• Jeśli kaseta z taśmą jest pusta, wymień ją. Aby zamówić materiały eksploatacyjne i akcesoria, odwiedź stronę www.brother.com.
• Sprawdź, czy pokrywa komory kasety z taśmą jest prawidłowo zamknięta.
• Sprawdź, czy drukarka etykiet jest włączona.
• Sprawdź, czy na komputerze lub urządzeniu mobilnym włączone jest ustawienie Bluetooth.
• Sprawdź, czy drukarka etykiet jest podłączona do komputera lub urządzenia mobilnego przez Bluetooth.
• Sprawdź, czy w aplikacji Brother iPrint&Label wybrano drukarkę etykiet.
• Sprawdź, czy drukarka etykiet nie jest sparowana z innym urządzeniem.
• Upewnij się, że drukarka etykiet i urządzenie mobilne lub komputer znajdują się na tyle blisko siebie, aby mogły się komunikować.
• Sprawdź, czy ustawienie automatycznego ponownego połączenia Bluetooth na innym komputerze lub urządzeniu mobilnym nie jest włączone.
• Upewnij się, że w pobliżu nie ma żadnych urządzeń emitujących fale radiowe (na przykład kuchenki mikrofalowej).
• W przypadku drukowania z komputera sprawdź, czy zainstalowany jest właściwy sterownik drukarki.
• Przy użyciu (dołączonego) przewodu USB podłącz drukarkę etykiet do komputera w przypadku drukowania z komputera.
• Jeśli głowica drukująca jest brudna, wyczyść ją bawełnianym wacikiem lub opcjonalną kasetą czyszczącą głowicę drukującą (TZe-CL4).

• Jeśli taśma jest pogięta, odetnij pogięty fragment.
• Jeśli taśma się zacięła, wyjmij kasetę z taśmą, wyciągnij zaciętą taśmę, a następnie odetnij uszkodzoną część taśmy.
• Sprawdź, czy koniec taśmy wychodzi przez Prowadnicę taśmy.
• Upewnij się, że taśma jest skierowana w stronę szczeliny wylotowej taśmy.
• Wyjmij kasetę z taśmą i zainstaluj ją ponownie.

Przejdź do menu ustawień aplikacji mobilnej i wybierz Support (Pomoc techniczna) > Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów.

• Przywróć fabryczne ustawienia pamięci wewnętrznej. Więcej informacji Powiązane tematy
• Odłącz zasilacz sieciowy i wyjmij baterie na co najmniej 10 minut.

• Jeśli widoczna jest zakreskowana taśma, wymień kasetę z taśmą, ponieważ oznacza to, że taśma się skończyła.
• Wymień wszystkie baterie lub podłącz zasilacz sieciowy bezpośrednio do drukarki etykiet.

Wszystkie pliki zapisane w pamięci wewnętrznej są usuwane, gdy baterie są słabe lub zasilacz sieciowy jest odłączony.

1. Pobierz narzędzie do odinstalowywania sterownika drukarki ze strony swojego modelu pod adresem support.brother.com.
2. Użyj oprogramowania do odinstalowania sterownika drukarki w celu usunięcia informacji o drukarce.
3. Uruchom ponownie Instalator sterowników drukarki i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wykonać proces instalacji.

• Zmień taśmę. (Zalecane: czarny na białej taśmie)
• Jeśli to możliwe, powiększ kody kreskowe lub kody QR za pomocą aplikacji do obsługi kodów kreskowych.

Możesz potwierdzić numer wersji oprogramowania sprzętowego i inne informacje na wyświetlaczu LCD. Więcej informacji Powiązane tematy

• Wybierz opcje Mały marg., Druk ciągły lub Brak cięcia dla mniejszych marginesów.

  Więcej informacji Powiązane tematy

• Po wydrukowaniu ostatniej etykiety naciśnij oraz jednocześnie, aby podać taśmę, a następnie wysuń i odetnij ostatnią etykietę. Należy pamiętać, że w przypadku korzystania z tej metody, drukarka etykiet poda ok. 23 mm taśmy przed następną nową etykietą.

Czcionka ma już maksymalny rozmiar dla szerokości etykiety lub została ustawiona długość etykiety, więc istnieje limit rozmiaru czcionki, aby zapobiec przekroczeniu ustawionej długości.

Kiedy funkcja Druk ciągły jest włączona, podaj taśmę, aby wysunąć ostatnią wydrukowaną etykietę.

Uruchom drukarkę ponownie, a następnie spróbuj jeszcze raz zaktualizować oprogramowanie sprzętowe. Nie naciskaj żadnych przycisków podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego, dopóki ekran główny nie zostanie wyświetlony automatycznie.