Strona główna > Rozwiązywanie problemów > Jeśli masz problemy z drukarką etykiet
Jeśli masz problemy z drukarką etykiet
W tym rozdziale omówiono sposoby rozwiązywania typowych problemów, które mogą wystąpić podczas korzystania z drukarki etykiet.
Jeśli nadal masz problemy 
Powiązane informacje Jeśli po przeczytaniu tematów nie możesz rozwiązać problemu, odwiedź stronę Brother support pod adresem support.brother.com.
| Problem | Rozwiązanie |
|---|
| Drukarka etykiet nie drukuje. |
|
|
|
| Podczas korzystania z aplikacji mobilnej wystąpił błąd. | Przejdź do menu ustawień aplikacji mobilnej i wybierz . |
| Ekran się zablokował. |
|
| Po włączeniu zasilania ekran LCD jest pusty. | Sprawdź, czy baterie są prawidłowo włożone oraz czy podłączony jest prawidłowo zasilacz sieciowy dołączony do tej drukarki etykiet. |
| Komunikaty na wyświetlaczu LCD są wyświetlane w obcym języku. | Ustaw żądany język wyświetlacza LCD. Więcej informacji ![]() Powiązane tematy |
| Drukarka etykiet zatrzymuje się podczas drukowania etykiety. |
|
| Poprzednio zapisane pliki z etykietami nie są dostępne. | Wszystkie pliki zapisane w pamięci wewnętrznej są usuwane, gdy baterie są słabe lub zasilacz sieciowy jest odłączony. |
| Jeśli nie możesz korzystać z drukarki etykiet, mimo że zainstalowano sterownik drukarki:
|
| Taśma barwiąca jest oddzielona od rolki barwiącej. | Jeśli taśma barwiąca jest uszkodzona, wymień kasetę z taśmą. Jeśli nie, pozostaw nieodciętą taśmę i wyjmij kasetę z taśmą, a następnie nawiń luźną taśmę barwiącą z powrotem na szpulkę.![]() |
| Nie można odczytać wydrukowanych kodów kreskowych lub kodów QR. |
|
| Nie znam numeru wersji oprogramowania sprzętowego drukarki etykiet.
| Możesz potwierdzić numer wersji oprogramowania sprzętowego i inne informacje na wyświetlaczu LCD. Więcej informacji |
| Na wydrukowanej etykiecie margines (pusty obszar) z obu stron tekstu jest zbyt duży. |
|
| Nie można zwiększyć wielkości czcionki. | Czcionka ma już maksymalny rozmiar dla szerokości etykiety lub została ustawiona długość etykiety, więc istnieje limit rozmiaru czcionki, aby zapobiec przekroczeniu ustawionej długości. |
| W przypadku drukowania wielu etykiet ostatnia etykieta jest nieprawidłowo odcięta. | Kiedy Drk ciągły jest włączona, podaj taśmę, aby wysunąć ostatnią wydrukowaną etykietę, a następnie naciśnij dźwignię odcinarki taśmy, aby ręcznie odciąć etykietę. |
| Nie mogę zaktualizować oprogramowania sprzętowego drukarki przy użyciu oprogramowania P-touch Update Software, Transfer Express lub narzędzia Mac Update Tool. | Uruchom drukarkę ponownie, a następnie spróbuj jeszcze raz zaktualizować oprogramowanie sprzętowe. Nie naciskaj żadnych przycisków podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego, dopóki ekran główny nie zostanie wyświetlony automatycznie. |
| Drukarka etykiet nie działa normalnie. |
|






