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Problemi della base di ricarica (opzionale)

Se si verificano problemi che non è possibile risolvere, contattare, richiedere l'assistenza del distributore Brother o dell'Assistenza clienti Brother.

Problema Soluzione
Il LED di ricarica si è spento, ma la batteria ricaricabile agli ioni di litio non è completamente carica. La ricarica si è arrestata perché la batteria ricaricabile agli ioni di litio è diventata troppo calda o troppo fredda. Attendere e provare a ricaricare la batteria ricaricabile agli ioni di litio successivamente.
Il LED di ricarica lampeggia di rosso.
  • La batteria ricaricabile agli ioni di litio non è carica. Assicurarsi che l'adattatore CA sia collegato correttamente alla base di ricarica.
  • Pulire i contatti della base di ricarica e della batteria ricaricabile agli ioni di litio con un panno asciutto.
  • Sostituire la batteria ricaricabile agli ioni di litio con una nuova.
La stampante non si accende quando viene posizionata sulla base di ricarica.
  • Posizionare correttamente la stampante sulla base di ricarica.
  • Accertarsi che l'adattatore CA sia collegato correttamente.
  • Ricollegare l'adattatore CA.
La stampante non stampa tramite il cavo LAN.

(RJ-3235B/RJ-3255WB)

  • Posizionare correttamente la stampante sulla base di ricarica.
  • Collegare correttamente il cavo LAN.
  • Selezionare il driver corretto in Dispositivi e stampanti. Se la base di ricarica è collegata, il sistema operativo visualizzerà anche una copia dell'icona del driver della stampante (ad esempio: Brother RJ-:****WB (Copia 1)) in Dispositivi e stampanti. Verificare di non selezionare la copia.
La stampante non stampa tramite il cavo USB.

(RJ-4235B/RJ-4255WB)

  • Posizionare correttamente la stampante sulla base di ricarica.
  • Collegare correttamente il cavo USB.
  • Se i cavi USB sono collegati contemporaneamente alla stampante e alla base di ricarica, scollegare quello collegato alla stampante, quindi spegnere e riaccendere la stampante.
  • RJ-4255WB:

    Selezionare il driver corretto in Dispositivi e stampanti. Se la base di ricarica è collegata, il sistema operativo visualizzerà anche una copia dell'icona del driver della stampante (ad esempio: Brother RJ-:****WB (Copia 1)) in Dispositivi e stampanti. Verificare di non selezionare la copia.

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