En este capítulo, se explica cómo resolver los problemas típicos que pueden surgir cuando usa la impresora. Si tiene problemas con la impresora, primero asegúrese de que ha realizado las siguientes tareas de manera correcta:

• Conecte la impresora a un tomacorriente de CA. Más información Información relacionada
• Conecte el adaptador de CA. Más información Información relacionada
• Retire de todos los embalajes de protección de la impresora.
• Instale y seleccione el controlador de la impresora correcto. Más información Información adicional
• Conecte la impresora a una computadora o a un dispositivo móvil. Más información Información relacionada
• Cierre la cubierta del compartimento del rollo por completo.
• Inserte el material de impresión correctamente. Más información Información relacionada

Si sigue teniendo problemas Información relacionada Si después de leer los temas, sigue sin poder solucionar el problema, visite la Página web de soporte de Brother support.brother.com.