Para conocer la versión de firmware que tiene, siga las instrucciones que se detallan a continuación:
 

Para la serie QL (excepto QL-820NWB)

Para QL-820NWB

Para la serie RJ

Para TD-2020/2120N/2130N

Para TD-4000/4100N

Para TD-4210D/4410D/4420DN/4520DN

Para TD-4550DNWB

Para la serie QL (excepto QL-820NWB)

1. Asegúrese de que el rollo DK esté colocado y de que la cubierta delantera esté cerrada.
2. Encienda la impresora.
3. Mantenga presionado el botón Cortar (“Cut”) durante más de un segundo.
4. Cuando se imprima la lista de la configuración de la impresora, verifique el siguiente elemento en "<<PRINTER CONFIGURATION>>". 
   "ProgVer [nombre del modelo] [versión]"

Para la serie QL (QL-820NWB)

1. Asegúrese de que el rollo DK de 62 mm/2,4 in esté colocado y de que la cubierta del compartimiento del rollo DK esté cerrada.
2. Encienda la impresora.
3. Presione los botones [  ] o [  ] de [Menú] (“Menu”) para seleccionar el menú [Información] (“Information”) y después presione el botón [OK].
4. Seleccione [Configuración de impresión] (“Print Configuration”) usando los botones [  ] o [  ] y después presione el botón [OK].
5. Seleccione [Todo] (“All”), [Registro de uso] (“Usage Log”), [Configuración de la impresora] (“Printer Setting”) o [Transferir datos] (“Transfer Data”) usando los botones [  ] o [  ] y después presione el botón [OK] para imprimir el informe.
6. Cuando se imprima la lista de la configuración de la impresora, verifique el siguiente elemento en "<<PRINTER CONFIGURATION>>". 
   "ProgVer [nombre del modelo] [versión]"

Para la serie RJ

1. Asegúrese de que el rollo de papel para recibos de 101,6 mm/4 in esté colocado y de que la cubierta del compartimiento del rollo RD esté cerrada.
2. Encienda la impresora.
3. Mantenga presionado el botón [Alimentar] (“Feed”) hasta que el indicador de encendido empiece a parpadear en verde.
4. Cuando se imprima la lista de la configuración de la impresora, verifique el siguiente elemento en "<<PRINTER CONFIGURATION>>". 
   "ProgVer = [versión]"

Para TD-2020/2120N/2130N

1. Asegúrese de que el rollo de papel para recibos de 57 mm/2,25 in esté colocado y de que la cubierta del compartimiento del rollo RD esté cerrada.
2. Encienda la impresora.
3. Mantenga presionado el botón Imprimir (“Print”) durante más de un segundo.
4. Cuando se imprima la lista de la configuración de la impresora, verifique el siguiente elemento en "<<PRINTER CONFIGURATION>>". 
   "ProgVer = [versión]"

Para TD-4000/4100N

1. Asegúrese de que el rollo RD de 50,8 mm/2 in esté colocado  y de que la cubierta del compartimiento del rollo RD esté cerrada.
2. Encienda la impresora.
3. Mantenga presionado el botón Cortar (“Cut”).
4. Cuando se imprima la lista de la configuración de la impresora, verifique el siguiente elemento en "<<PRINTER CONFIGURATION>>". 
   "ProgVer [nombre del modelo] [versión]"

Para TD-4210D/4410D/4420DN/4520DN

1. Asegúrese de que el rollo RD con un ancho de 102 mm/4 in o más esté colocado y de que la cubierta del compartimiento del rollo RD esté cerrada.
2. Encienda la impresora.
3. Mantenga presionado el botón Función (“Function”) durante dos segundos.
4. Cuando se imprima la lista de la configuración de la impresora, verifique el siguiente elemento en "<<PRINTER CONFIGURATION>>". 
   "ProgVer [versión]"

Para TD-4550DNWB

1. Asegúrese de que el rollo RD con un ancho de 102 mm/4 in o más esté colocado y de que la cubierta del compartimiento del rollo RD esté cerrada.
2. Encienda la impresora.
3. Presione los botones [  ] o [  ] de [Menú] (“Menu”) para seleccionar [Información] (“Information”) y después presione el botón [OK].
4. Presione los botones  [  ] o [  ] para seleccionar [Configuración de impresión] (“Print Configuration”) y después presione el botón [OK].
5. Presione los botones  [  ] o [  ] para seleccionar [Todo] (“All”), [Registro de uso] (“Usage Log”), [Configuración de la impresora] (“Printer Settings”) o [Transferir datos] (“Transfer Data”) y después presione el botón [OK].
6. Presione los botones  [  ] o [  ] para seleccionar [Iniciar] (“Start”) y después presione el botón [OK].
7. Cuando se imprima la lista de la configuración de la impresora, verifique el siguiente elemento en "<<PRINTER CONFIGURATION>>". 
   "ProgVer [versión]"