MFC-J2340DW
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常見問題&故障排除 |
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MFC-J2340DW
日期:20/09/2023 ID:faq00002677_016
無法列印 XX
錯誤消息“無法列印 XX" 表示機器出現問題。
“XX”是不同的錯誤消息,具體取決於您的機器狀況。
原因
- 機器出現機械問題。
- 機器內有異物,例如回形針或撕破的紙片。
請按照以下步驟解決該問題:
-
打開掃描儀蓋或頂蓋,清除機器內部的所有異物和紙屑。
點擊此處查看“Paper Jam”的解決方案. - 如果錯誤消息仍然存在,請將機器的電源插頭拔下幾分鐘,然後重新連接。
如果錯誤消息仍然存在, > 請聯絡 Brother 客服中心.
如果您的機器具有傳真功能:
如果您無法列印收到的傳真,請在拔下傳真機插頭之前將其傳輸到另一台傳真機或您的電腦,以免丟失任何重要消息。
然後,拔下機器電源幾分鐘,然後重新連接。
MFC-J2340DW, MFC-J3940DW
如果您需要進一步的協助, 請聯絡Brother客戶服務:
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