MFC-9330CDW
![]() |
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
![](/g/b/img/product/mfc9330cdw_us_eu_as.jpg)
MFC-9330CDW
วันที่:18/07/2018 หมายเลขรหัส:faq00002746_003
ฉันควรเลือกโหมดการรับโทรสารหรือการรับแฟกซ์แบบใด?
โหมดการรับที่คุณเลือกใช้งานกับเครื่องบราเดอร์ของคุณควรถูกกำหนดจากอุปกรณ์และคุณสมบัติต่างๆที่ใช้งานร่วมกับสายโทรศัพท์เดียวกัน ตรวจดูข้อมูลที่ระบุด้านล่างเพื่อกำหนดค่าโหมดการรับที่เหมาะกับการใช้งานของคุณมากที่สุด
- การใช้หมายเลขที่มีเสียงเรียกที่แตกต่างสำหรับการรับแฟกซ์
- การใช้บริการฝากข้อความ (Voice Mail) บนสายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ
- การใช้เครื่องตอบรับโทรศัพท์ภายนอกบนสายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ (โหมด EXTERNAL TAD MODE)
- การใช้เครื่องบราเดอร์ของคุณสำหรับรับแฟกซ์โดยเฉพาะ (โหมด FAX ONLY)
- การใช้เครื่องบราเดอร์ของคุณบนสายโทรศัพท์เดียวกันกับโทรศัพท์ของคุณ (โหมด FAX/TEL)
-
การรับแฟกซ์ด้วยตนเองทุกครั้งที่มีสายเรียกเข้า (โหมด MANUAL)
เสียงเรียกกริ่งพิเศษคือบริการของผู้ให้บริการจากบริษัทโทรศัพท์ ที่ให้คุณสามารถมีสองหมายเลขบนสายสัญญาณโทรศัพท์เดียวกันได้ บริการนี้จะให้หมายเลขโทรศัพท์ที่สองเป็นเสียงเรียกพิเศษ โดยทั่วไปแล้วเสียงกริ่งแรกคือเสียงกริ่งมาตรฐานทั่วไปที่ใช้สำหรับการรับสายสนทนา ขณะเดียวกันเสียงกริ่งเรียกที่สองนั้นจะมีเสียงดังที่แตกต่างออกไปหรือเสียงกริ่งพิเศษเพื่อเป็นสัญญาณเรียกสำหรับการรับแฟกซ์
บราเดอร์ใช้คำว่า "Distinctive Ring" เพื่ออธิบายการบริการนี้ แต่บริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์อาจเรียกบริการนี้ภายใต้หลากหลายชื่อเช่น Smart Ring Ring Master และ Ident-a-Ring
เครื่องบราเดอร์ของคุณมีคุณสมบัติเสียงเรียกกริ่งพิเศษที่ทำให้คุณใช้งานกับบริการเสียงกริ่งพิเศษจากบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์ได้อย่างเต็มที่ การตั้งค่าคุณสมบัติเสียงเรียกกริ่งพิเศษของเครื่องบราเดอร์ คุณสามารถเลือกที่จะใช้ได้จากหนึ่งในสองหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อการรับแฟกซ์โดยเฉพาะ
คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดของเสียงเรียกกริ่งพิเศษและวิธีการตั้งค่า
คุณต้องการใช้บริการฝากข้อความ (VOICE MAIL) บนสายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่องบราเดอร์ของคุณหรือไม่?
หากคุณมีบริการฝากข้อความ (voice mail) บนสายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ อาจจะมีการรบกวนกันระหว่างบริการฝากข้อความและเครื่องบราเดอร์ของคุณในขณะที่รับสายเข้า การรบกวนกันนี้สาเหตุเกิดขึ้นได้ทั้งจากเครื่องบราเดอร์ของคุณหรือบริการฝากข้อความของคุณที่มักจะรับสายเข้า ขึ้นอยู่กับว่าคุณได้กำหนดให้ส่วนใดรับสายก่อน หากเครื่องบราเดอร์ของคุณตอบรับสายสนทนา ผู้โทรจะไม่สามารถฝากข้อความไว้บนบริการฝากข้อความได้ หากบริการฝากข้อความของคุณตอบรับแฟกซ์ขาเข้า คุณจะไม่สามารถรับแฟกซ์ได้
คุณต้องการใช้เครื่องตอบรับโทรศัพท์ภายนอกบนสายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่องบราเดอร์ของคุณหรือไม่ (โหมด EXTERNAL TAD)
การใช้โหมด External TAD เครื่องบราเดอร์ของคุณสามารถแบ่งการใช้งานบนสายเดียวกันกับเครื่องตอบรับโทรศัพท์ภายนอก เครื่องตอบรับโทรศัพท์ของคุณจะตอบรับทุกๆสายเรียกเข้าโดยอัตโนมัติ แต่เครื่องบราเดอร์ของคุณจะรอฟังเสียงสัญญาณการส่งแฟกซ์ในขณะที่เครื่องตอบรับโทรศัพท์กำลังบันทึกข้อความเสียง ถ้าเครื่องบราเดอร์ของคุณตรวจจับเสียงสัญญาณการส่งแฟกซ์ได้ เครื่องบราเดอร์จะรับสายนั้นและรับเป็นแฟกซ์ขาเข้า ถ้าเครื่องบราเดอร์ของคุณไม่สามารถตรวจจับเสียงสัญญาณการส่งแฟกซ์ได้ เครื่องบราเดอร์จะเงียบเพื่อให้ผู้โทรเข้ามาสามารถฝากข้อความบนเครื่องตอบรับโทรศัพท์ภายนอกได้
คุณต้องการใช้เครื่องบราเดอร์ของคุณสำหรับรับแฟกซ์โดยเฉพาะหรือไม่ (โหมด FAX ONLY)
คุณควรเลือกโหมด Fax Only หากคุณมีหมายเลขสำหรับรับแฟกซ์โดยเฉพาะและต้องการให้เครื่องบราเดอร์ของคุณรับสายแฟกซ์ที่เข้ามาโดยอัตโนมัติ เมื่อมีการใช้โหมดนี้ เครื่องบราเดอร์ของคุณจะตอบรับสายเรียกเข้าทั้งหมดโดยอัตโนมัติด้วยเสียงการรับแฟกซ์เข้า หลังจากจำนวนของเสียงกริ่งที่ระบุไว้ ในโหมด Fax Only คุณสามารถทำการโทรออกได้ แต่คุณไม่สามารถรับสายโทรเข้าได้ นอกจากคุณจะรับสายโทรเข้าก่อนที่เครื่องบราเดอร์ของคุณจะทำการรับเแฟกซ์
การตั้งค่าจำนวนครั้งของเสียงกริ่ง (Ring Delay) เพื่อกำหนดจำนวนครั้งของเสียงกริ่งที่เครื่องบราเดอร์ ก่อนจะตัดเข้าสู่โหมด Fax Only
เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าจำนวนครั้งของเสียงกริ่งเรียกเข้าในเครื่องบราเดอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
-
กด
(Settings)
- กด All Settings
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Fax
- กด Fax
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Setup Receive
- กด Setup Receive
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Ring Delay
- กด Ring Delay
-
เลือกจำนวนครั้งของเสียงกริ่งที่คุณต้องการก่อนที่ตัวเครื่องจะตอบรับ
- จำนวนครั้งที่คุณสามารถเลือกได้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของตัวเครื่องและประเทศที่คุณซื้อเครื่อง
- หากคุณเลือก 0 จะไม่มีเสียงกริ่งดังที่สาย.
-
กด
(Home)
การตั้งค่าเครื่องบราเดอร์ของคุณในโหมด Fax Only ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
-
กด
(Settings)
- กด All Settings
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Fax
- กด Fax
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Receive Mode
- กด Receive Mode
- กด Fax หรือ Fax Only
-
กด
(Home)
คุณต้องการใช้เครื่องบราเดอร์ของคุณบนสายโทรศัพท์เดียวกันกับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ (โหมด FAX/TEL)
คุณไม่สามารถรับข้อความเสียงบนบริการฝากข้อความหรือเครื่องตอบรับโทรศัพท์ภายนอกได้ เมื่อมีการใช้โหมด Fax/Telคุณควรเลือกโหมด Fax/Tel เมื่อเครื่องบราเดอร์ของคุณมีการแบ่งสายสัญญาณโทรศัพท์กับเครื่องโทรศัพท์ที่ต่อพ่วง ในโหมด Fax/Tel เครื่องบราเดอร์ของคุณจะตอบรับสายอัตโนมัติทุกๆสายตามจำนวนครั้งของเสียงกริ่งแม้ว่าคุณจะตอบรับสายก่อน การชะลอการเรียกสาย (Ring Delay) คือจำนวนครั้งของเสียงกริ่งที่เครื่องบราเดอร์ของคุณและโทรศัพท์ทั้งหมดที่อยู่บนสายเดียวกันจะดังก่อนที่เครื่องบราเดอร์จะตอบรับสาย
- หากสายโทรเข้าเป็นสายแฟกซ์ your เครื่องบราเดอร์ของคุณจะตอบรับและพิมพ์โทรสารออกมา
- หากสายโทรเข้าเป็นสายสนทนา เครื่องบราเดอร์ของคุณจะส่งเสียงกริ่งเป็นเสียงเรียกที่ดังติดกันแบบสองครั้ง (F/T Rign Time) ซึ่งจะต่างไปจากเสียงกริ่งธรรมดาของโทรศัพท์ เสียงเรียกที่ดังติดกันแบบสองครั้งนี้เป็นเสียงเรียกให้คุณรับสายสนทนาที่เข้ามา
- หากคุณรับสายบนโทรศัพท์ที่ต่อกับช่องเสียบ EXT ของเครื่องบราเดอร์และได้ยินเสียงปิ๊ปทุกๆ 3 วินาทีที่บ่งบอกว่าเป็นแฟกซ์อัตโนมัติหรือเสียงเงียบที่บ่งบอกว่าเป็นแฟกซ์ที่รับด้วยตนเอง Fax Start และเลือก Receive เพื่อรับแฟกซ์
-
กด
-
หากคุณรับสายที่โทรศัพท์พ่วงและได้ยินเสียงปิ๊ป (เสียงเตือน) ทุกๆ 3 วินาทีเพื่อบ่งบอกว่าตัวเครื่องจะรับแฟกซ์อัตโนมัติหรือเสียงเงียบเพื่อบ่งบอกว่าเป็นแฟกซ์ที่รับด้วยตนเอง กด * 5 1 (* 9 1 สำหรับประเทศนิวซีแลนด์) บนแป้นกดโทรศัพท์ รอจนกระทั่งคุณได้ยินเครื่องบราเดอร์ของคุณส่งเสียงดังแหลม (เสียงสัญญาณรับแฟกซ์) จากนั้นจึงค่อยวางหู เครื่องบราเดอร์ของคุณจะรับสายแฟกซ์
หากเครื่องบราเดอร์ของคุณเปิดการทำงานของการรับสายอย่างง่ายหรือการตรวจจับโทรสารไว้ คุณไม่จำเป็นต้องกด Fax Start เพื่อรับแฟกซ์ แค่รอจนกระทั่งคุณได้ยินเสียงเครื่องบราเดอร์ของคุณปล่อยเสียงสัญญาณการรับแฟกซ์แล้วจึงค่อยวางหูโทรศัพท์ เครื่องของคุณจะรับสายแฟกซ์ที่เข้ามาโดยอัตโนมัติ
- หากคุณรับสายสนทนาที่โทรศํพท์พ่วงในระหว่างระยะเวลาการดังของเสียงกริ่งเรียกเข้า F/T คุณจะได้ยินเสียงกริ่งพิเศษที่ปล่อยเสียงเรียกออกมาจากตัวเครื่องบราเดอร์ เพื่อให้เครื่องบราเดอร์ปล่อยสายเรียกเข้ามาที่โทรศัพท์ต่อพ่วง กด # 5 1 (# 9 1 สำหรับประเทศนิวซีแลนด์) บนแป้นโทรศัพท์ จากนั้นคุณจะสามารถพูดสายกับผู้ที่โทรเข้ามาได้
- หากคุณรับสายสนทนาบนเครื่องโทรศัพท์ภายนอกที่ต่อเข้ากับช่องเสียบ EXT ของเครื่องบราเดอร์ คุณสามารถรับสายนั้นโดยกด Pickup บนเครื่องบราเดอร์ของคุณ
การเปลี่ยนการตั้งค่าการชะลอการเรียกสายในเครื่องบราเดอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
-
กด
(Settings)
- กด All Settings
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Fax
- กด Fax
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Setup Receive
- กด Setup Receive
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Ring Delay
- กด Ring Delay
-
กดจำนวนครั้งของเสียงกริ่งที่คุณต้องการให้สายดังก่อนที่ตัวเครื่องจะตอบรับ
- จำนวนครั้งที่คุณสามารถเลือกได้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของตัวเครื่องและประเทศที่คุณซื้อเครื่อง
- หากคุณเลือก 0 จะไม่มีเสียงกริ่งดังที่สาย
-
กด
(Home)
การเปลี่ยนการตั้งค่าระยะเวลาในการดังของเสียงกริ่งเรียกเข้า F/T ในเครื่องบราเดอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
-
กด
(Settings)
- กด All Settings
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Fax
- กด Fax
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Setup Receive
- กด Setup Receive
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง F/T Ring Time
- กด F/T Ring Time
- กดเลือกระยะเวลาที่คุณต้องการให้เครื่องบราเดอร์สร้างเสียงเรียกที่ดังติดกันสองครั้ง
- คุณสามารถเลือก 20 30 40 หรือ 70 วินาที (20 30 40 หรือ 55 สำหรับประเทศนิวซีแลนด์)
-
กด
(Home)
การตั้งค่าเครื่องบราเดอร์ของคุณในโหมด Fax/Tel ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
-
กด
(Settings)
- กด All Settings
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Fax
- กด Fax
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Receive Mode
- กด Receive Mode.
- กด Fax/Tel
-
กด
(Home).
คุณต้องการรับแฟกซ์ด้วยตนเองทุกครั้งที่มีสายเรียกเข้าหรือไม่ (โหมด MANUAL)
ในโหมดการรับด้วยตนเอง เครื่องบราเดอร์ของคุณจะไม่รับสายอัตโนมัตินอกจากคุณจะใช้บริการเสียงเรียกกริ่งพิเศษจากบริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ
คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดของเสียงเรียกกริ่งพิเศษและวิธีการตั้งค่า
หากคุณไม่ได้ใช้เสียงเรียกกริ่งพิเศษ โหมดรับด้วยตนเองจะกำหนดให้คุณรับทุกสายโทรเข้าโดยการยกหูฟังของโทรศัพท์ขึ้นซึ่งเป็นโทรศัพท์ที่อยู่บนสายเดียวกันกับเครื่องบราเดอร์ของคุณ
- หากสายโทรเข้าเป็นสายสนทนา คุณสามารถรับสายนั้นเหมือนรับสายโทรศัพท์ปกติ
- หากคุณรับสายโทรศัพท์จากโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับช่อง EXT ของเครื่องบราเดอร์และได้ยินเสียงปิ๊ป (เสียงเตือน) ทุกๆ 3 วินาทีเพื่อบ่งบอกว่าตัวเครื่องจะรับแฟกซ์อัตโนมัติหรือเสียงเงียบเพื่อบ่งบอกว่าเป็นแฟกซ์ที่รับด้วยตนเอง กด Fax Start และเลือก Receive เพื่อรับแฟกซ์
- หากคุณรับสายที่โทรศัพท์พ่วงและได้ยินเสียงบิ๊ป (เสียงเตือน) ทุกๆ 3 วินาทีเพื่อบ่งบอกว่าตัวเครื่องจะรับแฟกซ์อัตโนมัติหรือเสียงเงียบเพื่อบ่งบอกว่าเป็นแฟกซ์ที่รับด้วยตนเอง กด * 5 1 (* 9 1 สำหรับประเทศนิวซีแลนด์) บนแป้นกดโทรศัพท์ รอจนกระทั่งคุณได้ยินเครื่องบราเดอร์ของคุณส่งเสียงดังแหลม(เสียงสัญญาณรับแฟกซ์) จากนั้นจึงค่อยวางหูโทรศัพท์
- เมื่อคุณได้ยินเสียงสัญญาณการรับแฟกซ์จากเครื่องบราเดอร์ วางหูโทรศัพท์กลับไว้ดังเดิม จากนั้นตัวเครื่องของคุณจะรับและพิมพ์เอกสารแฟกซ์ออกมา
หากเครื่องบราเดอร์ของคุณเปิดการทำงานของการรับสายอย่างง่ายหรือการตรวจจับโทรสารไว้ คุณไม่จำเป็นต้องกด Fax Start เพื่อรับแฟกซ์ แค่รอจนกระทั่งคุณได้ยินเสียงเครื่องบราเดอร์ของคุณปล่อยเสียงสัญญาณการรับแฟกซ์แล้วจึงค่อยวางหูโทรศัพท์ เครื่องของคุณจะรับสายแฟกซ์ที่เข้ามาโดยอัตโนมัติการตั้งค่าเครื่องบราเดอร์ของคุณในโหมด Manual ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
-
กด
(Settings)
- กด All Settings
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Fax
- กด Fax
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Receive Mode
- กด Manual
-
กด
(Home)
การเปิดการรับแฟกซ์อย่างง่ายหรือการตรวจจับโทรสาร ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
-
กด
(Settings)
- กด All Settings
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Fax
- กด Fax.
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Setup Receive
- กด Setup Receive
- กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Easy Receive or Fax Detect
- กด Easy Receive or Fax Detect
- กด On
-
กด
(Home)
MFC-9140CDN, MFC-9330CDW
หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์
ส่วนแสดงความคิดเห็น
โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น