Prova följande lösningar för att installera skrivardrivrutinen framgångsrikt:

 Om du inte kan starta installationsprogrammet 

 Om din skrivare inte kan detekteras av installationsprogrammet 

 Om installationsprogrammet inte kan slutföra installationen av skrivardrivrutinen 

Jag kan inte starta installationsprogrammet

• Se till att du inte använder den inbyggda drivrutinen för Windows (inbox) (endast QL-5-serien)
  För att alla funktioner ska fungera korrekt, använd den senaste skrivardrivrutinen från Brother för operativsystemet istället för den inbyggda (inbox) drivrutinen. Ladda ner drivrutinen som är lämplig för ditt operativsystem från [Nedladdningar].
   
• Se till att du extraherar den nedladdade drivrutinsfilen och kör den sedan
  Att bara ladda ner och extrahera filen kommer INTE installera drivrutinen.
  För att börja installationen måste du köra installationsfilen.
  Gör följande:
   
  1. Extrahera (packa upp) den nedladdade filen.
     (Beroende på skrivaren visas inte dialogrutan nedan.)
     

     Se till att du har sparat och extraherat filen på en lättillgänglig plats.
     Om filen finns i en mapp i många andra mappar kan det hända att installationen inte lyckas.

  2. För att installera skrivardrivrutinen, följ anvisningarna på sidan "Hur du installerar" som visas efter du laddat ner drivrutinen.
     • Om rutan med "User Account Control" visas, klicka på Ja.
     
     
     • Om du fick meddelandet "Setup Start Error code 2" (or "code 193", "code 216", or "code 267")
       Kan det bero på att drivrutinen du hämtade inte är lämplig för ditt operativsystem (OS).
       Kontrollera listan över operativsystem som stöds i avsnittet [Operativsystem som stöds] och ladda ner och installera den korrekta drivrutinen.

Min skrivare hittas inte av installationsprogrammet

Installationsprogrammet kan inte slutföra installationen av skrivardrivrutinen