Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

HL-2240DR

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 13.09.2010 Номер: faq00000168_004

Ошибка. Обратитесь к специалисту.

При появлении сообщения Ошибка. Обратитесь к специалисту. на панели управления устройства отображается следующая индикация светодиодов. (Мигают все светодиоды.) Эта индикация отображается при появлении ошибки, которая не может быть устранена пользователем. 

 

Индикация светодиодов - СЕРВИСНЫЙ ВЫЗОВ

 

Выключите питание принтера на несколько секунд, а затем снова включите и попробуйте выполнить печать.
Если после выключения и повторного включения питания ошибка не была устранена, нажмите кнопку Go, тогда светодиоды загорятся, как показано в приведенной ниже таблице, чтобы можно было идентифицировать ошибку.
Запишите индикацию светодиодов и сообщите об ошибке вашему дилеру или в службу технической поддержки клиентов Brother.

Неисправность основной платы:

Светодиод Error горит. (Красный)
Светодиоды Toner, Drum и Ready не горят.

 

Индикация светодиодов - Неисправность основной платы

Неисправность узла термозакрепления:

Светодиод Toner горит. (Жёлтый)
Светодиоды Drum, Error и Ready не горят.

 

Индикация светодиодов - Неисправность узла термозакрепления

Неисправность лазерного блока:

Светодиод Drum горит. (Жёлтый)
Светодиоды Toner, Error и Ready не горят.
 

 

Индикация свтодиодов - Неисправность лазерного блока

Неисправность основного мотора:

Светодиод Toner горит. (Жёлтый)
Светодиод Error горит. (Красный)
Светодиоды Drum и Ready не горят.

 

Индикация светодиодов - Неисправность основного мотора

Неисправность контактов, находящихся под высоким напряжением:

Светодиоды Toner и Drum горят. (Жёлтый)
Светодиоды Error и Ready не горят. 

 

Индикация светодиодов

Неисправность вентилятора:

Светодиод Drum горит. (Жёлтый)
Светодиод Error горит. (Красный)
Светодиоды Toner и Ready не горят.

 

Индикация светодиодов - Неисправность вентилятора

Ошибка перехода через нулевой уровень:

Светодиоды Toner и Drum горят. (Жёлтый)
Светодиод Error горит. (Красный)
Светодиод Ready не горит.

 

Индикация светодиодов

 

Связанные модели

HL-2130R, HL-2132R, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.