Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

MFC-9840CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 06/07/2010 ID: faq00000203_027

De ce faxurile trimise sunt primite având o dungă neagră verticală de-a lungul paginii?

Acest tip de linie este provocată de obicei de murdărie sau pastă corectoare pe unitatea de scanare. Unitatea de scanare este mecanismul care citeşte documentele ce sunt faxate sau copiate. Această problemă se rezolvă de obicei prin curăţarea unităţii de scanare.
Vă rugăm urmaţi instrucţiunile de mai jos:


  1. Opriţi echipamentul de la comutatorul de alimentare. Deconectaţi mai întâi cablul telefonic, deconectaţi toate cablurile, şi apoi deconectaţi cablul de alimentare de la priza de curent.

  2. Ridicaţi capacul pentru documente (1). În unitatea ADF, curăţaţi bara albă de plastic (2) şi fereastra îngustă a scanerului (3) cu o lavetă nescămoşată umezită într-o substanţă neinflamabilă pentru curăţarea sticlei.

Pe lângă curăţarea ferestrei scanerului cu o substanţă neinflamabilă pentru curăţarea sticlei, atingeţi uşor cu degetul fereastra îngustă de sticlă pentru a cerceta de murdărie sau diverse resturi, curăţaţi fereastra îngustă de sticlă din nou insistând pe zona respectivă. Poate fi necesar să repetaţă procedura de trei sau patru ori. Pentru a testa, efectuaţi o copiere după fiecare curăţare.

  1. Conectaţi cablul de alimentare al echipamentului la priza de curent, şi reconectaţi toate cablurile iar la urmă pe cel telefonic. Porniţi echipamentul de la comutatorul de alimentare.

Modele asociate

MFC-9840CDW

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.