Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Data: 13-10-2023 ID: faq00002219_016

Erro de tamanho DX ou erro de tamanho 2 lados

Por favor verifique os seguintes passos para solucionar o problema:

  • O tamanho do papel especificado no controlador da impressora e a definição do tamanho do papel do dispositivo não são adequados para impressão automática de 2 lados.
    Prima Parar/Sair ou Cancelar (Cancelar). Selecione um tamanho de papel adequado para impressão em frente e verso.
    O tamanho do papel adequado para impressão automática de 2 lados é A4, Letter, Legal, México Legal, India Legal e Folio*.
     
  • O papel na bandeja não tem o tamanho correto e não é adequado para impressão automática em frente e verso.
    Coloque papel do tamanho correto na gaveta e configure a gaveta com esse tamanho de papel.
    Os tamanhos de papel adequados para impressão automática de 2 lados são A4, Letter, Legal, México Legal, India Legal e Folio*.

 

*: O tamanho do papel para impressão automática de 2 lados pode variar consoante o país ou região.

 

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