Aby rozwiązać problem postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Wyczyść drut koronowy (dla każdego koloru) wewnątrz jednostki bębna za pomocą zielonego suwaka. Kliknij tutaj aby uzyskać informację jak wyczyścić drut koronowy.
   
   
2. Upewnij się że zielony suwak po czyszczeniu jest w pozycji wyjściowej.
   
   
3. Jeżeli występują problemy podczas kopiowania, wyczyść szybę skanera. Kliknij tutaj aby uzyskać informację jak wyczyścić szybę skanera oraz szklany pasek skanera.
   
   
4. Toner może być uszkodzony. Włóż nowy toner:
   
   
   1. Naciśnij tutaj aby wydrukować arkusz. [345KB/ PDF]
   2. Porównaj własny wydruk z wydrukiem przykładowym aby zidentyfikować brakujący kolor.
   3. Wymień kartridż o odpowiednim kolorze. Kliknij tutaj aby uzyskać informację jak zainstalować kartridż z tonerem.
      
      
5. Bęben może być uszkodzony. Włóż nową jednostkę bębna. Kliknij tutaj aby uzyskać informację jak wymienić jednostkę bębna.